ChatBridge é um poderoso Tradutor de Chat do Salesforce desenvolvido para suporte multilíngue rápido, preciso e em tempo real dentro do Salesforce Service Console. Ele traduz automaticamente mensagens recebidas e enviadas para que os agentes possam conversar em seu idioma nativo enquanto os clientes se comunicam no deles.
Com suporte para mais de 130 idiomas, modo de tradução automática, cache de tradução e integração completa com o Service Console, o ChatBridge garante que os agentes nunca precisem trocar de abas ou copiar texto para ferramentas externas. Esta experiência contínua melhora a resolução no primeiro contato, reduz a carga de trabalho manual e aprimora o suporte multilíngue global ou doméstico. Se você está procurando uma solução confiável de tradução de chat do Salesforce que se encaixe naturalmente em seus fluxos de trabalho existentes.