Avaliações e Detalhes do Produto CertifID

Eu uso o CertifID para verificar de forma segura as informações bancárias para transferências de quitação e para confirmar a identidade de uma pessoa. A plataforma é fácil de usar e ajuda a proteger contra fraudes, o que me dá tranquilidade. Ter essa camada extra de segurança é inestimável na minha área de trabalho. Recomendo fortemente o CertifID a qualquer pessoa que precise de verificação confiável de identidade e transferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é instantâneo, mas tudo bem - não me importo de esperar algumas horas ou até um dia para obter a informação que preciso. Ter tranquilidade vale uma pequena espera! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o CertifID para proteção contra fraudes em minhas agências de título, e isso nos dá confiança de que estamos lidando com as pessoas certas e que o dinheiro de nossos clientes está seguro durante toda a transação. Eu aprecio a facilidade de uso e gosto de tudo sobre o produto. As funcionalidades que mais valorizo são a verificação de transferências e a ordem de pagamento, pois ajudam a proteger nossos clientes durante grandes compras. Acho a minuciosidade do produto e a rapidez na verificação das informações excelentes. Também valorizo o processo de integração suave e sem complicações, e a equipe do CertifID é de primeira classe. No geral, o CertifID lida com todas as transferências na transação, o que é uma das principais razões pelas quais mudamos do Qualia Shield. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguns problemas com transferências de corretagem que não puderam ser verificadas, o que causou frustração na equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Passei a realmente gostar e apreciar o atendimento ao cliente da CertifID. Quando um cliente tem um problema ao usar o programa, posso facilmente conversar com um representante para resolver esse problema - na maioria das vezes, tenho uma resposta em 5 minutos ou menos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minhas observações adicionais acima abordam a questão que eu havia levantado anteriormente - embora ainda fosse bom poder ver o que o cliente vê para ajudar na resolução de problemas, o excelente atendimento ao cliente realmente ajuda nesta área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a facilidade de solicitar pagamentos através do CertifID, pois eles ajudam com os acompanhamentos e garantem que as informações de pagamento sejam legítimas. Aprecio o atendimento ao cliente deles e ter uma pessoa dedicada para contatar com perguntas, tornando mais fácil à medida que me familiarizo com o representante e não preciso começar do zero explicando os problemas a cada vez. O processo de verificação de identidade é muito simples para nossos clientes, e mesmo quando eles encontram problemas, posso guiá-los pelo telefone. Comparado ao processo anterior que usávamos, este é muito melhor. Mesmo que ocorra um problema com o CertifID, eles resolvem rapidamente quando contatados. A configuração inicial do CertifID foi fácil, e eu classificaria minha probabilidade de recomendá-lo como 10 de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo poder enviar instruções de transferência bancária para um telefone ou um e-mail. Você precisa ter ambos para poder enviá-las. E há muitas vezes em que precisamos nos apressar e enviá-las aos clientes por causa do período de diligência e quando o contrato não inclui todas as informações dos clientes, temos que fazer uma pesquisa antes de podermos enviar as instruções de transferência. Acho que seria ótimo se não precisássemos tanto do número de telefone quanto do e-mail deles. Se tivermos ambos, não me importo de incluí-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's great UI makes inputting and requesting information easy. Our representative at CertifID (David Ernest) is also great to respond to any support needs quickly and efficiently Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes the Banking Information Request/Collect will have questions that customers don't remember. Especially if they have many assets, sometimes they don't remember when they owned a certain car, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como posso realizar tarefas de forma rápida e fácil com o CertifID, pois ele não pede muitas informações. Aprecio poder começar rapidamente, inserir algumas coisas e então o resto simplesmente acontece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria uma integração com o Qualia. Gostaria de poder inserir o e-mail e o número de telefone do comprador/emprestador no arquivo e, em seguida, poder enviar instruções facilmente por lá sem ter que fazer login no CertifID separadamente e reentrar no arquivo, endereço, nomes, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de enviar instruções de transferência com segurança, verificar instruções de transferência de pagamento, confirmar instruções de transferência do cliente. Tão fácil e rápido de usar. A maioria das empresas de hipoteca está em seu banco de dados, até mesmo aquelas que você não pensaria que estariam. Exemplo: Credores de dinheiro rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem é que os clientes ficam receosos de usar. O fato de que tem que ir para o celular deles além do email. Além disso, parece haver algum tipo de falha onde os clientes têm que copiar o link e colá-lo no URL para que funcione. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a tranquilidade que isso proporciona. A fiação pode ser um processo estressante, mas este produto ajuda a aliviar essa ansiedade graças à segurança e cobertura que oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o CertifID pode parecer um conjunto extra de obstáculos, especialmente se o cliente do outro lado não for muito familiarizado com tecnologia. O aspecto mais desafiador é frequentemente ter que explicar como a tecnologia funciona e ajudar o cliente a resolver quaisquer problemas que surgirem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CertifID é uma plataforma muito amigável para verificar identidades e instruções de transferência, nos dando a tranquilidade de que nossas transferências irão para a(s) parte(s) correta(s). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes é muito difícil fazer com que nossos compradores/vendedores/emprestadores descubram o que precisam fazer uma vez que o link é enviado a eles, muitas vezes levando a uma rejeição da verificação. As reclamações que ouço de nossos clientes variam desde as perguntas de verificação que lhes são feitas, pois tendem a conter informações muito antigas para serem verificadas, ou as perguntas não dizem respeito a eles. Isso novamente leva a rejeições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da facilidade de verificação de identidade e negócios e todo o processo é automatizado - ao evitar processos manuais, a ferramenta garante precisão e prevenção de fraudes. Com a verificação adequada, a CertifID garante que os fundos vão para o lugar certo e isso nos dá tranquilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o CertifID é simples e tudo funcionou. Sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.