Avaliações e Detalhes do Produto CDK

A Cox Automotive Inc. facilita a compra, venda, posse e uso de veículos para todos. A empresa global conta com mais de 27.000 membros na equipe e uma família de marcas, incluindo Autotrader®, Clutch Technologies, Dealer.com®, Dealertrack®, Kelley Blue Book®, Manheim®, NextGear Capital®, VinSolutions®, vAuto® e Xtime®, que são apaixonados por ajudar milhões de compradores de carros, 40.000 clientes concessionários de automóveis em cinco continentes e muitos outros em toda a indústria automotiva a prosperar por gerações futuras. A Cox Automotive é uma subsidiária da Cox Enterprises Inc., uma empresa privada com sede em Atlanta, com receitas anuais de quase $20 bilhões. www.coxautoinc.com

CarNow Visual Sales Messenger (VSM) é uma plataforma de comunicação digital de próxima geração desenvolvida em parceria com grupos de concessionárias líderes em todo o país.

PureCars combina automação de marketing com inteligência de negócios para campanhas de marketing mais eficazes. A plataforma oferece insights de inventário e de mercado enquanto impulsiona decisões melhores e baseadas em dados.

AutoFi é uma plataforma abrangente de vendas e financiamento projetada para otimizar as operações de concessionárias de automóveis, integrando o varejo digital com processos no showroom. Ela permite que os concessionários ofereçam aos clientes uma experiência de compra de carros sem interrupções, desde a navegação online até a finalização dos negócios no showroom, aumentando assim a eficiência e a satisfação do cliente. Principais Recursos e Funcionalidades: - Soluções de Varejo Digital: Permite que os clientes comprem o inventário no site da concessionária, configurem pagamentos, selecionem produtos de F&I, completem aplicações de crédito e recebam ofertas de credores em tempo real. - Soluções para Showroom: Aborda desafios comuns na loja, fornecendo ferramentas para estimativa de negócios, desking, roteamento de credores e gerenciamento de menu de F&I, efetivamente conectando o CRM e os sistemas DMS. - Inovação em Financiamento: Aproveita parcerias com mais de 40 credores nacionais e utiliza tecnologia proprietária de Roteamento Inteligente de Credores para decisões de crédito instantâneas. - Personalização e Controle: Oferece configurações adaptáveis para alinhar com estratégias de vendas exclusivas da concessionária, incluindo preços personalizáveis, faixas de crédito específicas de credores e critérios de decisão. - Conformidade e Segurança: Garante a segurança dos dados com certificação SOC 2 Tipo II e integra-se com ferramentas de conformidade como RouteOne, DealerTrack e DSGSS para agilizar verificações de conformidade. Valor Principal e Soluções Oferecidas: AutoFi aborda ineficiências críticas no processo de vendas de carros, como gargalos na mesa de vendas, desconfiança do consumidor e sobrecarga de decisões. Ao integrar experiências digitais e no showroom, reduz os tempos de negociação — os primeiros adotantes relataram uma redução de aproximadamente 90 minutos para menos de 30 minutos desde o check-in do cliente até a aprovação do empréstimo. Além disso, as concessionárias experimentaram taxas de aprovação de empréstimos próximas a 80% e aumentos incrementais de PVR de back-end de mais de $400 por negócio. Esta abordagem abrangente não só melhora a eficiência operacional, mas também constrói confiança com os clientes, levando a uma maior satisfação e aumento da lucratividade.

A plataforma de Varejo Digital da Darwin Automotive revoluciona a experiência de compra de carros ao integrar perfeitamente os processos online e na loja, capacitando os clientes a gerenciar mais da sua jornada de compra no conforto de suas casas. Esta solução oferece uma interface transparente, eficiente e amigável que se alinha com as expectativas dos consumidores modernos por conveniência e controle. Principais Características e Funcionalidades: - Experiência de Compra Automotiva Capacitada (EASE): Permite que os clientes iniciem a compra do veículo online e a concluam na loja, retomando exatamente de onde pararam. - Compra por Pagamento: Permite que os clientes busquem veículos com base em seus planos de pagamento preferidos, atendendo à maioria que são compradores focados em pagamento. - Consultas de Crédito Suaves Integradas: Utiliza consultas suaves que não requerem informações sensíveis como Números de Seguro Social ou datas de nascimento, fornecendo aos concessionários pontuações FICO ao vivo e outros detalhes de crédito relevantes. - Pagamentos Reais: Garante que os cálculos de pagamento correspondam ao DMS da concessionária em todos os 50 estados, eliminando discrepâncias entre cotações online e valores na loja. - Incentivos e Taxas & Residuais de OEM: Incorpora todos os incentivos do fabricante, programas de credores e parâmetros que influenciam transações de leasing ou financiamento. - Entrevista e Apresentação Personalizadas: Integra entrevistas personalizadas e análises preditivas para apresentar produtos de F&I que melhor atendem às necessidades do cliente. - Chat Integrado e Upload de Documentos: Oferece comunicação em tempo real com os clientes e permite que eles façam upload de documentos necessários e fotos de troca remotamente. - Valores de Troca da J.D. Power: Inclui avaliações de troca confiáveis para ajudar os clientes a entender o valor de seus veículos. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A plataforma de Varejo Digital da Darwin atende à crescente demanda por um processo de compra de carros simplificado, transparente e flexível. Ao preencher a lacuna entre a pesquisa online e a compra na loja, ela melhora a satisfação do cliente e a lucratividade da concessionária. Os recursos abrangentes da plataforma garantem que os clientes possam comprar da maneira que preferirem, enquanto as concessionárias podem se envolver sem limitações geográficas ou técnicas, levando, em última análise, a um aumento nas vendas e a melhores relacionamentos com os clientes.