A Castlight Health oferece uma plataforma abrangente de navegação em saúde projetada para simplificar o cuidado de saúde tanto para funcionários quanto para empregadores. Ao integrar uma ampla gama de recursos de saúde e bem-estar em uma experiência unificada e personalizada, a Castlight capacita os indivíduos a tomarem decisões informadas sobre saúde e a utilizarem efetivamente seus benefícios. Principais Recursos e Funcionalidades: - Navegação e Defesa: Combina ferramentas digitais com suporte humano, incluindo Guias de Cuidados que atuam como navegadores e defensores. A plataforma emprega um motor de personalização preditiva para identificar os próximos passos ideais na jornada de saúde de cada usuário. Oferece acesso integrado às principais soluções do ecossistema, garantindo troca de dados e engajamento sem interrupções. Os usuários se beneficiam de uma experiência unificada que conecta todos os programas de saúde, bem-estar e benefícios, juntamente com recomendações de cuidados dentro da rede, baseadas nos detalhes do plano individual. Além disso, fornece um hub de benefícios de saúde e bem-estar com rastreamento de saúde e desafios recompensáveis. - Defesa Clínica: Melhora a solução de navegação fundamental incorporando Guias de Cuidados Enfermeiros Registrados (RN) que abordam fatores sociais, ambientais e emocionais que impactam a saúde. Esses Guias de Cuidados oferecem serviços como triagem de enfermagem, gerenciamento de encaminhamentos, gerenciamento de doenças crônicas, coaching de gerenciamento de condições, educação sobre medicamentos, transições de cuidados e planejamento de acompanhamento pós-alta. - Engajamento Personalizado: Utiliza um motor de personalização preditiva para fornecer recomendações personalizadas e alcance proativo, garantindo que os usuários recebam informações e suporte relevantes alinhados às suas necessidades de saúde únicas. - Ecossistema Integrado: Faz parcerias com soluções digitais de saúde líderes para fornecer um conjunto abrangente de serviços, incluindo atendimento urgente virtual, suporte à saúde comportamental, coaching de saúde, programas de gerenciamento de peso, educação sobre diabetes e educação nutricional. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Castlight Health aborda a complexidade e fragmentação do sistema de saúde oferecendo uma experiência de navegação simplificada e personalizada. Para os funcionários, isso significa acesso mais fácil a cuidados adequados, melhores resultados de saúde e uma experiência de benefícios mais envolvente. Os empregadores se beneficiam do aumento da utilização dos programas de saúde, redução dos custos de saúde e maior satisfação dos funcionários. Ao integrar vários recursos de saúde e fornecer suporte tanto digital quanto humano, a Castlight garante que os indivíduos recebam o cuidado certo no momento certo, promovendo, em última análise, uma força de trabalho mais saudável e produtiva.