# Castlight Reviews **Vendor:** Castlight **Category:** [Apoio a Benefícios Software](https://www.g2.com/pt/categories/benefits-support) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Castlight A Castlight Health oferece uma plataforma abrangente de navegação em saúde projetada para simplificar o cuidado de saúde tanto para funcionários quanto para empregadores. Ao integrar uma ampla gama de recursos de saúde e bem-estar em uma experiência unificada e personalizada, a Castlight capacita os indivíduos a tomarem decisões informadas sobre saúde e a utilizarem efetivamente seus benefícios. Principais Recursos e Funcionalidades: - Navegação e Defesa: Combina ferramentas digitais com suporte humano, incluindo Guias de Cuidados que atuam como navegadores e defensores. A plataforma emprega um motor de personalização preditiva para identificar os próximos passos ideais na jornada de saúde de cada usuário. Oferece acesso integrado às principais soluções do ecossistema, garantindo troca de dados e engajamento sem interrupções. Os usuários se beneficiam de uma experiência unificada que conecta todos os programas de saúde, bem-estar e benefícios, juntamente com recomendações de cuidados dentro da rede, baseadas nos detalhes do plano individual. Além disso, fornece um hub de benefícios de saúde e bem-estar com rastreamento de saúde e desafios recompensáveis. - Defesa Clínica: Melhora a solução de navegação fundamental incorporando Guias de Cuidados Enfermeiros Registrados (RN) que abordam fatores sociais, ambientais e emocionais que impactam a saúde. Esses Guias de Cuidados oferecem serviços como triagem de enfermagem, gerenciamento de encaminhamentos, gerenciamento de doenças crônicas, coaching de gerenciamento de condições, educação sobre medicamentos, transições de cuidados e planejamento de acompanhamento pós-alta. - Engajamento Personalizado: Utiliza um motor de personalização preditiva para fornecer recomendações personalizadas e alcance proativo, garantindo que os usuários recebam informações e suporte relevantes alinhados às suas necessidades de saúde únicas. - Ecossistema Integrado: Faz parcerias com soluções digitais de saúde líderes para fornecer um conjunto abrangente de serviços, incluindo atendimento urgente virtual, suporte à saúde comportamental, coaching de saúde, programas de gerenciamento de peso, educação sobre diabetes e educação nutricional. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Castlight Health aborda a complexidade e fragmentação do sistema de saúde oferecendo uma experiência de navegação simplificada e personalizada. Para os funcionários, isso significa acesso mais fácil a cuidados adequados, melhores resultados de saúde e uma experiência de benefícios mais envolvente. Os empregadores se beneficiam do aumento da utilização dos programas de saúde, redução dos custos de saúde e maior satisfação dos funcionários. Ao integrar vários recursos de saúde e fornecer suporte tanto digital quanto humano, a Castlight garante que os indivíduos recebam o cuidado certo no momento certo, promovendo, em última análise, uma força de trabalho mais saudável e produtiva. ## Castlight Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **facilidade de navegar pelos benefícios de saúde** com a Castlight, graças às suas claras informações de custo e recomendações personalizadas. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **clareza da navegação em saúde** fornecida pela Castlight, simplificando os benefícios com estimativas claras e recomendações. (1 reviews) - Os usuários acham o Castlight **muito fácil de usar** , simplificando a navegação pelos benefícios de saúde e buscas por provedores. (1 reviews) - Os usuários acham **a navegação fácil** com o Castlight, graças a estimativas de custo claras e recomendações de saúde personalizadas. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários observam que a Castlight tem **problemas de pessoal** , levando a um suporte insuficiente para preocupações complicadas de seguro e médicas. (1 reviews) ## Castlight Reviews ### 1. Navegação Simplificada na Saúde com Insights Úteis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **O que você mais gosta em Castlight?** A Castlight facilita a navegação pelos benefícios de saúde ao fornecer estimativas de custo claras, pesquisas de provedores dentro da rede e recomendações de saúde personalizadas. **O que você não gosta em Castlight?** Embora a Castlight forneça ferramentas úteis de transparência de custos de saúde e busca de provedores, às vezes falta o suporte personalizado e prático necessário para questões complexas de seguro ou médicas. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Castlight ajuda a resolver o desafio de entender os custos de saúde e encontrar provedores dentro da rede. Ela oferece transparência de preços, recomendações de saúde personalizadas e uma maneira fácil de comparar opções de cuidados. ### 2. Catslight é um ótimo aplicativo para motivar e premiar funcionários! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** barbara d. | Operations Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 22, 2022 **O que você mais gosta em Castlight?** Existem diferentes maneiras de acumular pontos, e eu gosto que posso configurar notificações para aparecerem em um determinado horário do dia. Castlight realmente ajuda a manter a motivação. **O que você não gosta em Castlight?** Algumas vezes, eu não recebi os pontos por terminar a tarefa, e tentei fazê-la várias vezes e não consegui encontrar um erro. Talvez valesse a pena criar um pop-up de erro, para que o usuário saiba o que está errado e por que a tarefa não foi concluída. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Questões de saúde, manter-se motivado, esgotamento no trabalho, compartilhar conhecimento sobre a covid, rotinas de sono e nutrição. Sem dúvidas, Catslight torna os funcionários mais motivados. ### 3. Castlight ajuda você a ter controle sobre sua saúde. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan V. | Customer Service Representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2023 **O que você mais gosta em Castlight?** Castlight permite que você assuma o controle de todos os aspectos da sua saúde e fornece recursos para ajudar você a ter sucesso. **O que você não gosta em Castlight?** Eu descobri que às vezes os links para o meu seguro (saúde, visão, dental) nem sempre funcionam. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Castlight me incentiva a fazer uma avaliação de saúde em intervalos regulares para me ajudar a ver áreas que podem precisar de melhoria. No momento, meu foco é perder peso. ### 4. REDEFINIR PONTOS **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 05, 2023 **O que você mais gosta em Castlight?** Gosto da ideia de recompensas para o autocuidado. **O que você não gosta em Castlight?** Que se você cumprir uma meta, isso não é registrado. Fiz meu exame físico e de vista e não recebi pontos. Outra coisa é que os pontos não são transferidos. De acordo com o departamento de Atendimento ao Cliente, eles são elegíveis apenas dentro do mesmo ano. No entanto, isso não está mencionado no site, nos termos e condições ou nas perguntas frequentes. Estou no processo de sair do programa e me recuso a ajudar alguém a se inscrever ou responder suas perguntas. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles não estão resolvendo nada, pois estão mantendo sua posição sobre a redefinição dos pontos. ### 5. Ótimo Recurso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John H. | Business Solutions Executive, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 03, 2023 **O que você mais gosta em Castlight?** Gosto de como organiza todos os benefícios da nossa empresa em um único aplicativo e recompensa você por usá-los e aprender sobre eles. **O que você não gosta em Castlight?** Não há nada de que não gostar, mas se você quiser adicionar mais maneiras para nós ganharmos recompensas, isso seria ótimo. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o problema de conscientizar os funcionários sobre os Benefícios da sua Empresa para que eles sejam utilizados e os funcionários compreendam plenamente o que a Empresa está lhes proporcionando. ### 6. melhor aplicativo de saúde **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar N. | software engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 03, 2023 **O que você mais gosta em Castlight?** atividades nas quais você pode ganhar pontos. Os pontos podem então ser convertidos em cartões-presente. **O que você não gosta em Castlight?** ganhar pontos por meio de ligação telefônica ou consulta pode levar muito tempo para registrar, se registrar. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** maneira fácil de ganhar e resgatar pontos. Torna mais fácil para mim ganhar o máximo de pontos que posso ganhar. ### 7. Excelente recurso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheila W. | Logistics Vendor Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 03, 2023 **O que você mais gosta em Castlight?** Excelente fonte de tudo relacionado a benefícios, assim como recursos para saúde e bem-estar. **O que você não gosta em Castlight?** Atrasos na alteração de senhas de aplicativos. Falar com um representante para realizar algumas tarefas e representação offshore. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É bom ter todas as informações dos meus benefícios disponíveis em um só lugar em vez de usar vários aplicativos. ### 8. Castlight foi uma maneira divertida de acompanhar meu novo estilo de vida saudável. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 17, 2023 **O que você mais gosta em Castlight?** Castlight é fácil de usar e entender. Gostei de receber as recompensas que foram dadas quando hábitos saudáveis foram estabelecidos. **O que você não gosta em Castlight?** Eles removeram o centro de recompensas para metas saudáveis alcançadas. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** n/d ### 9. Fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 03, 2023 **O que você mais gosta em Castlight?** A Castlight mantém todas as informações facilmente acessíveis em um aplicativo fácil de usar. **O que você não gosta em Castlight?** O login tende a ser um pouco problemático e complicado às vezes. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Castlight torna todos os benefícios de saúde fáceis de encontrar e usar. ### 10. Ótimo aplicativo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2019 **O que você mais gosta em Castlight?** Eu recebo recompensas apenas por manter um estilo de vida saudável! Esta é uma ótima ferramenta para a AT&T porque funcionários saudáveis são melhores funcionários, e é ótimo para mim porque tenho dificuldade em encontrar motivação para me exercitar. Ganhar dinheiro é um bom motivador! **O que você não gosta em Castlight?** Eu gostaria que não houvesse um limite de quanto você pode resgatar em cartões-presente. Uma vez que você "atinge o máximo" de suas atividades, não pode resgatar mais cartões-presente. **Recomendações a outras pessoas considerando Castlight:** Se você tiver a oportunidade de usá-lo, use-o. Se você está pensando em adquirir isso para sua empresa, adquira. Ele incentiva comportamentos saudáveis e também possui ótimos recursos. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mantendo-se saudável! Eu adoro a motivação que o aplicativo fornece e os objetivos mensuráveis que ele oferece. Os recursos que estão organizados no aplicativo também são maravilhosos. ### 11. Castlight torna os hábitos saudáveis recompensadores e divertidos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manish S. | Principal Software Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **O que você mais gosta em Castlight?** Atividades saudáveis fáceis para experimentar e registrar para ganhar pontos e resgatar recompensas! Sincronizado com atividades de bem-estar recomendadas pelo meu empregador. Recomendações personalizadas. Ligação com rastreador de fitness. Engajamento da comunidade. **O que você não gosta em Castlight?** Nada específico para não gostar neste momento. **Recomendações a outras pessoas considerando Castlight:** Maneira divertida e gratificante de avançar para um você mais saudável! Você não vai se arrepender. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhorar a saúde e manter-se consciente e motivado. ### 12. Excelente ferramenta para me educar e motivar a melhorar minha saúde geral! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **O que você mais gosta em Castlight?** Eu realmente gosto da interface simples do aplicativo, que me permite revisar e acompanhar meu progresso em metas de saúde e bem-estar. Ganhar pontos ao completar atividades ou atingir outras metas de saúde é uma maneira ótima e divertida de me manter motivado e gerenciar minha saúde. Também gosto da variedade de recompensas disponíveis, que inclui uma boa seleção de cartões-presente e até mesmo cartão pré-pago Visa. Também acho os artigos relacionados à saúde e as avaliações disponíveis no aplicativo muito úteis e informativos, o que aumenta sua utilidade geral. **O que você não gosta em Castlight?** Seria bom se houvesse mais rastreadores de passos ou aplicativos de rastreamento de passos compatíveis. Atualmente, o número de rastreadores compatíveis parece limitado. Além disso, o número de passos rastreados no aplicativo de rastreamento de passos que uso (Samsung Health) não corresponde exatamente aos passos registrados no Castlight, mesmo após a sincronização manual. Também gostaria que fosse possível acompanhar o progresso em relação a outros tipos de exercícios e fitness, além de apenas passos. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Castlight me ajuda a manter a motivação, lembrando-me de completar as metas de saúde e fitness que estabeleci para mim, além de me recompensar à medida que faço progresso em direção a elas. Como o aplicativo é fácil de usar, descobri que é uma maneira eficaz de me manter em dia com os aspectos básicos de uma boa saúde (manter-se ativo, comer bem e dormir o suficiente). ### 13. Fácil de descobrir, acessar e aproveitar os benefícios em uma única plataforma. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2021 **O que você mais gosta em Castlight?** Recomendações personalizáveis, sob medida, que são personalizadas e orientadas por dados **O que você não gosta em Castlight?** No geral, até agora nada que eu tenha encontrado para não gostar. **Recomendações a outras pessoas considerando Castlight:** Experimente pessoalmente, veja se se encaixa e acomoda o que você está procurando como consumidor. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Superando barreiras para motivação e recursos de saúde ### 14. Horrível atendimento ao cliente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **O que você mais gosta em Castlight?** Nada. Eles são rudes e não conseguem resolver nenhum problema. **O que você não gosta em Castlight?** A maneira como eles tratam seus clientes. Inaudito. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um simples erro da parte deles está demorando uma eternidade para ser corrigido. E eu estou fazendo todo o trabalho por eles. ### 15. Feedback do Castlight **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **O que você mais gosta em Castlight?** Acesso a todas as informações que preciso em um só lugar. Posso obter as informações de que preciso e seguir em frente. **O que você não gosta em Castlight?** Muitas abas. Não há mais nada que eu não goste no aplicativo. **Que problemas Castlight está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum ## Castlight Discussions - [What is Castlight complete?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-castlight-complete) - [Is castlight health a good investment?](https://www.g2.com/pt/discussions/castlight-is-castlight-health-a-good-investment) - [Is castlight health a good investment?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-castlight-health-a-good-investment) - [What is Castlight app?](https://www.g2.com/pt/discussions/castlight-what-is-castlight-app) - [What is Castlight app?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-castlight-app) - [View Castlight pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/castlight/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+23%3A37%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a00169f9-6e11-42df-94d6-c308ec5105de&secure%5Btoken%5D=d296933fb124e2726f2147faafa4fa24dc583ed27843d0bb07f6148fbd697354&format=llm_user) ## Castlight Features **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Interoperabilidade - Desempenho **Conteúdo da plataforma** - Planejamento de matrículas - Painel de controle - Educação - Gestão de Registros de Benefícios **Funcionalidade adicional da plataforma** - Mobilidade - Conformidade regulatória - Integração de operadoras de terceiros **Desempenho da plataforma** - Relatórios - Monitoramento **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto ## Top Castlight Alternatives - [Asure](https://www.g2.com/pt/products/asure/reviews) - 4.0/5.0 (381 reviews) - [Paycom](https://www.g2.com/pt/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,273 reviews) - [Paycor](https://www.g2.com/pt/products/paycor/reviews) - 3.9/5.0 (1,236 reviews)