Visão Geral de Preços Canto

Estaríamos totalmente perdidos sem o Canto. Utilizamos o Canto para armazenar todas as nossas obras de arte concluídas, nossos ativos e também nossos documentos de treinamento. É o nosso "go-to" para tudo o que fazemos, exceto nosso software de design. Claro, o Canto é algo que usamos diariamente! Atualmente, estamos treinando e re-treinando nossas equipes para serem capazes de usar o CMS para compartilhar tudo com seus clientes, além de usar o recurso de compartilhamento de arquivos para compartilhar arquivos que, de outra forma, seriam grandes demais para enviar por e-mail. Os portais são uma grande vantagem também. Agora temos vários portais voltados para o cliente, onde eles baixam os arquivos de arte concluídos para seu uso. Podemos compartilhar nossos arquivos internos com os representantes de vendas para que, por sua vez, compartilhem com seus clientes. O suporte ao cliente também é o melhor. Fiquei preso tarde em uma sexta-feira à noite, quando todos os outros estavam fora do escritório. O suporte do Canto estava lá comigo e me salvou de uma grande confusão! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nunca compartilhei nada que não gostasse sobre o Canto, mas tenho que dizer que encontrei algo! Gostaria de compartilhar na esperança de melhorar esse recurso. Recentemente, fomos informados sobre uma atualização no recurso de busca do Canto devido a uma aquisição. A equipe estava ansiosa por uma atualização, já que nossos designers, assim como a equipe de marketing, passam a maior parte do dia procurando arquivos no Canto. Nos disseram que era uma atualização "incrível". Bem, estou bastante decepcionado com a atualização, pois parece muito pior do que o recurso de busca anterior. Ouvi o mesmo de vários membros da equipe também, e esses são designers que são fluentes em plataformas online. Até enviei um ticket de ajuda para o Canto um dia e me disseram como usá-lo e como filtrar as coisas. Bem, nem preciso dizer que ainda estou tendo muitos problemas. O recurso de busca está atrasando meu trabalho diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é bastante funcional. Usamos o recurso de link que permitiu que muitas pessoas fizessem upload facilmente para um "arquivo de espera" antes de aprovarmos as fotos e adicioná-las permanentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vários recursos são acessados de maneiras não intuitivas. Quanto mais usávamos, menos intuitivo parecia, então tivemos dificuldade em fazer com que todos aderissem. Pagando tanto por qualquer software, esperava mais em termos de valor agregado, mas, em vez disso, todas as comunicações estavam nos vendendo recursos adicionais a um custo maior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.