Recursos de Canny
Gestão de Pesquisas (4)
Consistência do Design de Marca
Cria formulários de feedback consistentes com o design do site.
Implantação de pesquisa
Suporta a criação e implantação de diferentes tipos de pesquisa em diferentes canais ou dispositivos.
Coleta de Comentários
Solicita, captura e centraliza o feedback de fontes estruturadas e não estruturadas.
Capacidade de resposta do dispositivo
Permite que os projetos se adaptem automaticamente ao dispositivo que os usuários acessam a pesquisa ou o software.
Gestão de Processos (4)
Agregação de comentários
Agrega feedback e transforma feedback em insights acionáveis.
Alertas de gatilho
Aciona a criação de um novo caso após o cliente deixar feedback.
Análise em Tempo Real
Analise o feedback coletado perto ou em tempo real.
Ação em Tempo Real
Acione fluxos de trabalho estratégicos para resolver problemas rapidamente e aumentar a satisfação do cliente.
Sistema de Gestão (2)
Segurança
Fornece um sistema seguro e compatível.
Monitoramento do Sistema
Inspeciona, audita e monitora continuamente o sistema para mantê-lo atualizado.
Comunicação (3)
Documentação Wiki
Fornece um wiki para manter a documentação útil do produto.
Fórum da Comunidade
Fornece um local para os usuários do produto interagirem e fazerem perguntas.
Ideação de Clientes
Fornece um meio para os usuários fazerem sugestões para o produto.
Planejamento (4)
Capacidade de Trabalho
Mede a quantidade de trabalho que um funcionário pode lidar em um sprint.
Classificação de tarefas
Classifica a prioridade de uma tarefa.
Fluxos de trabalho personalizados
Permite a criação de fluxos de trabalho personalizados para facilitar vários processos.
Previsão de lançamentos
Prevê uma versão de produtos com base no fluxo de trabalho.
Gerenciamento de fluxo de trabalho (4)
Rastreamento de tempo
Rastreia a quantidade de tempo gasto em uma tarefa.
Monitoramento de progresso
Mede o progresso das tarefas em um fluxo de trabalho do produto.
Orçamento
Mede o custo das tarefas e permite a alocação de orçamento para diferentes projetos.
Scorecard da Equipe
Fornece dados sobre o desempenho dos funcionários para gamificação.
Analytics (1)
Analytics
Ferramentas para analisar a produtividade e outros dados da equipe, a fim de planejar melhor tarefas e projetos.
Execução (3)
Colaboração em equipe
A capacidade de as equipes colaborarem em projetos e outras tarefas dentro da plataforma.
Gerenciamento de projetos
Ferramentas para planejar, delegar e acompanhar projetos de curto ou longo prazo.
Gerenciamento de Tarefas
Ferramentas para atribuir e controlar tarefas a vários membros da equipe e monitorar sua conclusão.
Roteiro (2)
Roteiros
Ferramentas para criar roteiros visuais para estratégia ou inovação de longo prazo.
Cronogramas
Planejamento de longo prazo de projetos, estratégias e tomadas com diferentes fases ou estágios.
Gestão (7)
Controle de Acesso a Pacotes
Dite quais usuários, equipes ou locais têm acesso a determinados pacotes.
Rastreamento de pacotes
Acompanhe os downloads de pacotes por contagem, usuário, local ou outros dados demográficos.
Automação
Permitir a implantação automatizada de pacotes.
Reversão
Permitir a reversão de pacotes se surgirem circunstâncias imprevistas.
Colaboração em equipe
Fornece um centro de pesquisa de usuários altamente colaborativo para o benefício de todos os membros relevantes da equipe.
Controle de acesso
Permite que os administradores designem permissões de acesso e dados para membros individuais da equipe.
Segurança de dados
Mantém os dados confidenciais do usuário seguros e em conformidade.
Funcionalidade (7)
Gerenciamento de Pacotes
Criar, manter e remover pacotes disponíveis.
Análise de código
Execute a análise de código estático no código do pacote para localizar erros ou possíveis pontos de contenção.
Verificações de vulnerabilidade
Verifique se o código empacotado está seguro contra possíveis ameaças.
Análise de Sentimento
Usa IA para avaliar com precisão o sentimento de feedback com base em palavras-chave e frases.
Marcação
Fornece ferramentas para os membros da equipe agruparem pesquisas de usuários com tags personalizáveis.
Anotações
Permite que os membros da equipe adicionem anotações aos comentários dos usuários.
Integrações
Integra-se perfeitamente com o software de pesquisa do usuário que lida com a coleta direta de dados do usuário.
Feedback (2)
Ranking
Permite que os usuários votem nas ideias que mais gostam.
Comentando
Permite que os usuários comentem as ideias postadas e forneçam feedback.
Fontes de Ideias (2)
Geração de Ideias Externas
Oferece ferramentas para a coleta de ideias de origem externa.
Geração Interna de Ideias
Oferece ferramentas para a coleta de ideias de origem interna.
Coleção Idea (5)
Campanhas de Ideias
Permite que os usuários criem campanhas de ideias em torno de metas específicas ou sessões de brainstorming.
Pesquisas
Permite que os usuários criem e respondam pesquisas.
Fóruns
Fornece um espaço de fórum on-line para gerar e discutir ideias.
Caixa de Sugestões
Fornece um espaço generalizado para ideias inespecíficas.
Mapeamento Mental
Permite que os usuários criem mapas mentais colaborativos.
Integrações (2)
Gamificação
Inclui aspectos de gamificação no processo de geração de ideias.
Planejamento de Projetos
Permite que os usuários transformem ideias em tarefas de forma nativa ou integrando-se a um software externo de gerenciamento de tarefas ou projetos.
IA generativa (2)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Agente AI - Gestão de Ideias (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas





