CallTuv.com é um tipo de softphone baseado em navegador (VoIP) e solução de chamadas internacionais que ajuda os usuários a fazer chamadas para números de telefone fixo e móvel em todo o mundo usando créditos pré-pagos, no modelo pay-as-you-go. É destinado a indivíduos e organizações que precisam alcançar números de telefone padrão a partir de um navegador da web, em vez de apenas chamadas de app para app. Os públicos típicos incluem equipes remotas e distribuídas, funções empresariais voltadas para o cliente (vendas e suporte), viajantes e pessoas que fazem chamadas internacionais regularmente.
O produto se concentra em um fluxo de trabalho de discador web: um usuário cria uma conta, adiciona crédito para chamadas e disca números internacionais diretamente no navegador. O CallTuv é posicionado em torno da cobertura internacional e preços baseados no destino, com tarifas por minuto que variam por país e tipo de número. Também descreve recursos de colaboração para espaços de trabalho multiusuário, que podem ser relevantes para pequenas empresas e equipes que desejam recursos de chamadas compartilhados e visibilidade.
Chamadas de saída baseadas em navegador: faça chamadas de um navegador de desktop ou móvel sem instalar um aplicativo dedicado, direcionando tanto para linhas fixas quanto para números móveis.
Modelo de crédito pay-as-you-go: créditos pré-pagos são usados para chamadas, com cobranças deduzidas com base no tempo gasto em chamadas e cobradas por minuto de acordo com as regras de cobrança estabelecidas.
Alcance internacional e consulta de tarifas: suporta chamadas em muitos países e fornece preços baseados no destino para que os usuários possam estimar os custos antes de discar.
Recursos de equipe e espaço de trabalho: suporta convidar colegas de equipe, compartilhar contatos, usar saldos agrupados e fornecer aos administradores visibilidade/registros de chamadas compartilhados para um espaço de trabalho.
Segurança e restrições de uso: o serviço descreve chamadas criptografadas e inclui restrições de política, como não usar o serviço para chamadas de emergência; também faz referência à gravação de chamadas apenas onde legalmente permitido.
Casos de uso comuns incluem fazer chamadas pessoais internacionais quando o roaming móvel ou planos internacionais de operadoras são caros, habilitar chamadas de saída para equipes de vendas ou suporte distribuídas globalmente e fazer chamadas de dispositivos compartilhados ou temporários onde a instalação de software é indesejável.