
Britevenue tem várias integrações, mas outras plataformas também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado o BriteVenue há mais de um ano e tive vários problemas.
- O sistema ativará automaticamente o portal de cartão de crédito para os clientes, mesmo que você o tenha desativado. Isso significa que você pode ser cobrado por taxas de cartão de crédito sem a capacidade de recuperá-las dos clientes. Eles sabem que o sistema faz isso, não está em nenhuma documentação e não têm intenção de corrigir, na verdade, não veem isso como uma falha.
- Você será cobrado por cada recurso.
- Desde que comecei a usar o BriteVenue, não vi uma única melhoria.
- Muitas das integrações não funcionam bem, se é que funcionam.
- A experiência do usuário deixa muito a desejar e muitos recursos são difíceis de entender, tanto que você realmente precisa do suporte técnico deles para ajudar a entender como funcionam.
- Os relatórios são extremamente deficientes. Se você está procurando por coisas como taxas de fechamento por fonte de lead, relatórios financeiros para contabilidade ou qualquer coisa útil, ficará desapontado, pois não há nada disso. Os relatórios que eles têm não são úteis para um local.
- Não há uma maneira clara para o sistema lidar com depósitos.
- Não há uma maneira clara para o sistema lidar com reembolsos.
- Não há uma maneira clara para o sistema lidar com casamentos concluídos.
- Não há uma maneira clara para o sistema lidar com taxas de processamento de cartão de crédito.
- Agora tenho que processar transações de cartão de crédito manualmente e adicionar papelada adicional para casais que desejam usar um cartão de crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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