Avaliações e Detalhes do Produto Brandworkz

Brandworkz realmente ajudou nosso negócio a criar um portal de autoatendimento para todos os ativos e materiais da empresa que eles podem acessar facilmente. Desde que começamos a usar o Brandworkz, reduzimos drasticamente nosso tempo gerenciando esses ativos, permitindo que nos concentremos em negócios importantes a cada dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode haver algum problema ocasional, como permissões e grupos de usuários que podem precisar de atualização, mas, no geral, o atendimento ao cliente é muito responsivo e sempre útil para encontrar soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte ao cliente muito dedicado, desde a consulta inicial, até a personalização da plataforma para suas necessidades e entrega do projeto. Gerente de conta sempre disponível para responder. A plataforma atendeu a todas as nossas necessidades, tanto simples quanto complexas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas funcionalidades que exigem algum conhecimento e soluções alternativas (como incorporar um arquivo PDF), mas a equipe de desenvolvimento está ciente delas e acredita que está tentando encontrar uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As respostas rápidas e soluções para problemas sempre que necessário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Problemas muito ocasionais que exigem atualizações completas do sistema para serem corrigidos, embora não sejam necessariamente culpa da Brandworkz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a equipe sempre responde rápida e eficientemente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

marcação de ativos às vezes quando não estão aprovados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

um sistema incrivelmente sofisticado. Apesar das possibilidades e soluções muito extensas, com um período de treinamento extremamente curto. Testei vários sistemas e cheguei ao melhor sistema aqui (também em termos de preço). Estamos usando há 5 anos e também apreciamos o suporte muito bom e amigável, com tempos de resposta muito rápidos... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para nós, não há aspectos negativos aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minhas duas características favoritas são a pasta de ativos e os modelos.

A pasta de ativos e as funções de busca robustas tornam tarefas anteriormente difíceis e demoradas agora fáceis e eficientes. Quer você esteja procurando uma imagem específica em um local específico, ou um vídeo que conte uma história de um período particular em sua empresa, a plataforma ajuda você a pesquisar entre milhares de ativos e encontrar exatamente o que está procurando!

A funcionalidade de modelo também é ótima. Diga adeus aos dias de panfletos de última hora para um evento e dê as boas-vindas ao seu novo "Canva" projetado apenas para sua empresa! Minha equipe conseguiu criar até 5 modelos únicos para uma grande variedade de materiais criativos, desde banners, a panfletos, a cartazes, a brochuras, etc. O que quer que as equipes precisem para vender a instituição, há um modelo para isso. Isso realmente ajudou a reduzir a pressão das tarefas de design de última hora e minha equipe pode se concentrar em trabalhos criativos de grande importância. Também conseguimos garantir que todas as representações visuais das instituições estejam "dentro da marca" o tempo todo, estejamos lá ou não. Isso é um alívio! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de modelo ainda precisa de um pouco mais de flexibilidade. Por exemplo, seria ótimo ter acesso à robusta funcionalidade de pesquisa de imagens diretamente na seção de edição de modelos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brandworkz implementou suporte local para ajudar com a diferença de fuso horário. Eu também gosto muito do portal de produtos que foi introduzido com a última atualização, que permite que usuários administradores como eu façam sugestões sobre melhorias na plataforma que apoiarão nosso modelo de negócios e as necessidades dos usuários de forma mais próxima.

O localizador de logotipos revolucionou a maneira como nossos usuários pedem logotipos. Agora eles podem usar essa função para encontrar o logotipo de que precisam, no espaço de cor e formato que exigem, sem precisar conhecer jargões técnicos de design. É um sucesso e nossos usuários adoram! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando lançamos pela primeira vez, estávamos operando em um ambiente de nuvem ligeiramente diferente devido à nossa localização e necessidades de segurança da informação. Havia alguns bugs que o Brandworkz não tinha visto antes - no entanto, esses problemas agora foram corrigidos e o sistema está funcionando melhor do que nunca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha equipe foi muito paciente comigo durante a configuração, fornecendo explicações, orientações e suporte durante todo o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A diferença de horário pode criar um problema com as comunicações (principalmente meu problema). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe está sempre disponível, e nada é demais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma funcionalidade antiga não está funcionando na atualização do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A organização e acessibilidade dos ativos foi inestimável para uma equipe global em dois aspectos; Primeiro, capacitou os membros da equipe com toda a extensão da marca, e segundo, nos permitiu planejar a criação de conteúdo futuro ao destacar lacunas atuais de ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos recursos/controles de compartilhamento de ativos externamente poderiam ser refinados e melhorados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.