A coisa mais importante para qualquer desenvolvedor de BOT é monitorar o desempenho do bot uma vez que ele tenha sido implantado em produção. Existem muitas ferramentas de desenvolvimento excelentes disponíveis, mas apenas algumas ferramentas analíticas excelentes estão atualmente disponíveis no mercado. Uma delas é a análise de bots. A melhor coisa sobre o BOTANALYTICS é quão simples é configurar e analisar dados conversacionais complexos. Ele também nos permite rastrear engajamento, segmentar conversas e integrar várias APIs de Analytics, IA e de centro de contato, BLiP. O sistema pode detectar certos problemas, particularmente anomalias ocultas nos dados, o que ajuda a determinar a causa raiz dos problemas e encontrar soluções. Dashboards pré-configurados, módulos de servidor Web, módulos de banco de dados são os principais recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muitas coisas para não gostar sobre a análise de bots, mas de uma perspectiva de nível superior em uma apresentação de negócios, há algumas. Seria fantástico se incluísse mais recursos detalhados no painel e influenciadores-chave avançados. Além disso, o período de teste pode ser estendido se for benéfico para outros aprendizes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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