Blitzz oferece aos usuários uma solução amigável para inspeções de vídeo remotas e suporte ao cliente por vídeo ao vivo sem a necessidade de baixar um aplicativo.
Os técnicos de Suporte ao Cliente podem ver remotamente o equipamento de um cliente e usar o Blitzz para diagnosticar e resolver o problema à distância. Use recursos avançados como imagens de marcação para colaborar em soluções e obter dicas sobre onde eles podem ter dificuldades durante os reparos.
Blitzz é profundamente integrado com CRMs e ITSMs como Salesforce, Zendesk e ServiceNow. Saiba mais sobre o Blitzz: https://blitzz.co