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(1)
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Avaliações Bizeus (3)

Avaliações

Avaliações Bizeus (3)

4.2
avaliações 3

Prós & Contras

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Shweta P.
SP
Support Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma de Mensagens Tudo-em-Um que Simplifica as Conversas com Clientes"
O que você mais gosta Bizeus?

O que realmente diferencia o Bizeus é como ele elimina o incômodo de trocar constantemente entre abas. Se você já se viu alternando entre o WhatsApp no seu telefone enquanto responde a DMs do Instagram no seu laptop, o Bizeus pode ser uma verdadeira mudança de jogo.

As principais vantagens são claras. Primeiro, ele reúne WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger em uma única tela, tornando muito mais fácil acompanhar todas as suas conversas. Isso significa que você tem muito menos chances de perder uma oportunidade só porque esqueceu de verificar um dos aplicativos. Segundo, há a tranquilidade de saber que

Em resumo, o Bizeus é uma ótima solução se você está procurando trazer ordem para o seu atendimento ao cliente e se afastar de uma abordagem caótica e reativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bizeus?

Embora o Bizeus se destaque em trazer ordem ao caos, ele tem suas limitações. Como um participante relativamente novo no mercado, tendo sido fundado por volta de 2024, ainda enfrenta algumas dificuldades de crescimento quando comparado a gigantes estabelecidos como respond.io ou Zendesk.

O aplicativo móvel também tem suas desvantagens. Enquanto a versão para desktop é robusta, a experiência móvel pode parecer uma versão reduzida. Alguns usuários relatam dificuldade em gerenciar tarefas complexas ou anexar certos tipos de arquivos em movimento, especialmente quando comparado ao uso dos aplicativos nativos do WhatsApp ou Instagram.

O preço é outra consideração.

Finalmente, o status do Bizeus como uma plataforma mais nova significa que atualmente oferece menos integrações de terceiros, como com CRMs de nicho ou ferramentas de e-commerce especializadas, do que plataformas que estão estabelecidas há anos.

Em resumo, o Bizeus é uma solução versátil que às vezes troca profundidade por amplitude. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

King Y.
KY
"Central de Interações Simplificadas com Clientes"
O que você mais gosta Bizeus?

Eu uso o Bizeus como um hub central para interações comerciais, o que torna a comunicação com os clientes mais relacionável e acessível. Gosto de como ele transforma mensagens dispersas de clientes em interações gerenciáveis e eficientes. Também aprecio os recursos de automação e análise que aumentam a eficiência e oferecem insights sobre as interações com os clientes. A capacidade do Bizeus de automatizar respostas rápidas e atribuições de chat é valiosa para o meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bizeus?

Sinto que integrações de terceiros e expansão com softwares de outras empresas aumentam sua flexibilidade e utilidade. Além disso, a configuração inicial não foi fácil, mas eu consegui resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

junnialison s.
JS
Desenvolvedor RPA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Avaliação de Desempenho Individual"
O que você mais gosta Bizeus?

Gosto da interface limpa e intuitiva da Bizeus. A organização dos chats por etiquetas e equipes torna o atendimento mais rápido e colaborativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bizeus?

I think there could be a smoother integration with some external CRMs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Bizeus para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Zoom Workplace
Zoom Workplace
4.5
(55,532)
Reimagine como suas equipes trabalham com o Zoom Workplace, alimentado pelo AI Companion. Simplifique as comunicações, melhore a produtividade, otimize o tempo presencial e aumente o engajamento dos funcionários, tudo com o Zoom Workplace. Impulsionado pelo AI Companion, incluído sem custo adicional.
2
Logotipo de Google Workspace
Google Workspace
4.6
(47,334)
O Google Workspace permite que equipes de todos os tamanhos se conectem, criem e colaborem. Inclui ferramentas de produtividade e colaboração para todas as formas de trabalho: Gmail para e-mail comercial personalizado, Drive para armazenamento em nuvem, Docs para processamento de texto, Meet para conferências de vídeo e voz, Chat para mensagens em equipe, Slides para criação de apresentações, Calendários compartilhados e muitos mais.
3
Logotipo de Slack
Slack
4.5
(37,855)
Slack reúne toda a sua comunicação em um só lugar. É uma plataforma de mensagens em tempo real, arquivamento e busca para equipes modernas.
4
Logotipo de Webex Suite
Webex Suite
4.2
(18,644)
O aplicativo Webex está aqui para ajudar a transformar como o trabalho é realizado, não apenas para habilitar o chat em equipe. O Webex Teams é um aplicativo para trabalho em equipe contínuo que oferece reuniões de vídeo com qualidade cristalina, mensagens em grupo, compartilhamento de arquivos, chamadas e quadro branco para que suas equipes possam trabalhar a qualquer momento, em qualquer dispositivo, com qualquer pessoa, em qualquer fluxo de trabalho.
5
Logotipo de Microsoft Teams
Microsoft Teams
4.4
(17,616)
O Microsoft Teams é uma plataforma de colaboração abrangente desenvolvida pela Microsoft, projetada para otimizar a comunicação e o trabalho em equipe dentro das organizações. Ele integra chat, videoconferência, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos em uma única interface, facilitando a colaboração contínua em vários dispositivos e sistemas operacionais. Como parte do pacote Microsoft 365, o Teams aumenta a produtividade ao fornecer um hub centralizado para interações de equipe e gerenciamento de projetos. Principais Recursos e Funcionalidades: - Chat e Mensagens: Facilita a comunicação de texto em tempo real com indivíduos ou grupos, suportando texto rico, emojis, adesivos e GIFs. - Videoconferência: Oferece reuniões de vídeo de alta qualidade com recursos como compartilhamento de tela, fundos personalizados e legendas ao vivo, acomodando tanto reuniões pequenas de equipe quanto grandes webinars. - Compartilhamento e Colaboração de Arquivos: Permite armazenamento e compartilhamento seguro de arquivos através da integração com o OneDrive e o SharePoint, permitindo que vários usuários coautorem documentos simultaneamente. - Integração com Aplicativos: Suporta integração com uma ampla gama de aplicativos da Microsoft e de terceiros, aumentando a eficiência do fluxo de trabalho ao reunir várias ferramentas em uma única plataforma. - Segurança e Conformidade: Oferece medidas de segurança de nível empresarial, incluindo criptografia de dados para reuniões, chats, chamadas e arquivos, garantindo conformidade com os padrões da indústria. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Microsoft Teams aborda os desafios da colaboração no local de trabalho moderno unificando canais de comunicação, reduzindo a necessidade de várias ferramentas distintas. Ele aumenta a produtividade da equipe ao centralizar recursos, facilitar a colaboração em tempo real e garantir o compartilhamento seguro de informações. Ao integrar-se com o ecossistema mais amplo do Microsoft 365, o Teams oferece um ambiente coeso que suporta trabalho remoto, equipes híbridas e colaboração presencial, adaptando-se às diversas necessidades da força de trabalho atual.
6
Logotipo de monday Work Management
monday Work Management
4.7
(14,808)
monday.com é uma empresa de software que dá a qualquer pessoa o poder de construir e melhorar o funcionamento de sua organização.
7
Logotipo de ClickUp
ClickUp
4.7
(10,956)
ClickUp é um aplicativo para substituir todos eles. É o futuro do trabalho. Mais do que apenas gerenciamento de tarefas - ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, ClickUp funciona para todos os tipos de equipe, para que todas as equipes possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.
8
Logotipo de Microsoft 365
Microsoft 365
4.6
(5,682)
Suíte de Produtividade de Escritório Inclui Word, Excel e PowerPoint
9
Logotipo de Connecteam
Connecteam
4.6
(3,484)
Connecteam é uma solução móvel de gestão que permite que a empresa crie seu próprio aplicativo de smartphone para funcionários, melhorando a gestão da força de trabalho remota e as comunicações internas eficazes, até pesquisas de satisfação dos funcionários, gestão de desempenho, agendamento e treinamento.
10
Logotipo de Text Request
Text Request
4.6
(941)
Text Request é um serviço de mensagens de texto online para empresas. Envie e receba textos, gerencie grupos, integre-se com seu CRM e muito mais usando o número atual da sua empresa.
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