Nosso complemento de Gestão do Conhecimento é uma biblioteca digital personalizada acessível aos seus funcionários, parceiros, clientes ou qualquer outra pessoa que você queira dar acesso. Os usuários podem pesquisar, compartilhar, adicionar ou acessar informações importantes da empresa sempre e onde quiserem.
Você pode pesquisar rapidamente informações sobre políticas e procedimentos, FAQ, melhores práticas, modelos de documentos e muito mais com nossa ferramenta de Gestão do Conhecimento, compatível com SharePoint 2016 e Office 365! Aumente a produtividade dos funcionários, torne suas equipes mais autossuficientes e capture e compartilhe informações chave dentro da sua empresa que permitem uma tomada de decisão eficaz e aceleram o crescimento da empresa. Isso também pode tornar sua base de suporte ao cliente ainda mais forte.
Algumas características principais incluem:
Organização de Dados
- Organize facilmente as informações da sua empresa em categorias e subcategorias, como departamentos, projetos ou tarefas individuais
Repositório de Documentos
- Anexe documentos como arquivos de texto, imagens e planilhas com perguntas, respostas ou ambos; funcionando como um repositório de documentos robusto, isso elimina documentos duplicados e ajuda a manter uma única cópia do documento atual com a devida versionamento
Poderoso Motor de Busca Azure
- Com capacidade de busca Azure, você pode facilmente procurar informações relevantes em segundos; oferece funcionalidade de busca sugestiva e autocorretiva também
Adicionar K-assets ou Fazer uma Pergunta
- Com níveis adequados de acesso de usuário, você pode facilmente definir quem está apto a fazer perguntas e quem pode respondê-las; isso é facilmente controlado por permissões de acesso de usuário
Multilíngue
- Use nosso complemento em qualquer um dos 5 idiomas embutidos ou crie facilmente seu próprio idioma personalizado e use universalmente
Personalize Seu Complemento
- Use o logotipo, tema e título da sua empresa para personalizar o complemento e combiná-lo com a cultura da sua empresa
Painéis Analíticos
- Veja o padrão de uso dos seus usuários; o painel oferece análises completas de página, usuário e pesquisa por palavra-chave
Notificação Automática por Email
- Notificações automáticas por email são enviadas quando qualquer pergunta ou resposta é atualizada; você também pode personalizar modelos para alterar mensagens, bem como desativá-las quando não forem necessárias