Visão Geral de Preços Beyond

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Avaliações de Preços de Beyond

(2)
Marisa M.
MM
General Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Beyond tem sido uma ferramenta incrível para expandir nosso negócio e maximizar lucros e ocupação!"
O que você mais gosta Beyond?

A Beyond tem conhecido nossa empresa e mercado específicos ao longo dos últimos anos, o que tem sido muito útil para ajustar os preços. Eles também tratam muito bem os clientes fiéis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Beyond?

Toda vez que penso em algo que eles podem melhorar, isso se torna realidade em um ano ou menos. Mais recentemente, são os eventos que influenciam nossas taxas. Agora podemos ver quais são esses eventos, o que é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitalidade
UH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Caro demais - Apenas use a ferramenta gratuita do Airbnb"
O que você mais gosta Beyond?

Realmente não houve nada que eu gostasse neste serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Beyond?

A Beyond Pricing nunca deixou claro que o Smart Pricing do Airbnb substituiria o serviço deles, tornando-o inútil. Além disso, a equipe de suporte foi rude e desdenhosa quando levantei a questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Alyssa Stern de Beyond

Olá,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência, lamentamos sinceramente saber que não atendeu às suas expectativas.

Entendemos como pode ser frustrante quando o Preço Inteligente do Airbnb ainda está ativo junto com o Beyond. Embora façamos o nosso melhor para informar os usuários sobre a importância de desativar outras ferramentas de precificação para que o Beyond funcione conforme o esperado, vamos aproveitar seu feedback como uma oportunidade para tornar isso ainda mais claro durante o processo de integração.

No seu caso, nossos registros mostram que seu anúncio estava ativamente conectado ao Beyond no momento das reservas em questão, razão pela qual nossas taxas padrão foram aplicadas. Nossa equipe de suporte também seguiu o procedimento padrão e forneceu documentação de apoio quando a disputa foi levantada através do PayPal, que acabou decidindo a nosso favor após revisar as evidências.

Estamos sempre nos esforçando para melhorar, tanto na clareza do produto quanto na experiência de suporte, e pedimos desculpas se você se sentiu ignorado em algum momento. Passamos seu feedback para as equipes apropriadas.

Obrigado novamente por compartilhar seus pensamentos! Desejamos tudo de bom em sua jornada como anfitrião.

A Equipe Beyond

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