Avaliações e Detalhes do Produto Hospitable.com

Eu realmente gosto que a Hospitable.com esteja constantemente adicionando novas funcionalidades e esteja aberta a novas solicitações, o que a torna uma ótima empresa para se trabalhar. Eles continuamente adicionam novas funcionalidades que muitas vezes são um divisor de águas na gestão de múltiplas propriedades em várias plataformas. Eu também gosto muito do recurso de mensagens para hóspedes que permite uma granularidade extrema enquanto se trabalha a partir de mensagens centrais. É útil criar mensagens ligeiramente diferentes para diferentes plataformas de reserva e ter 'uma única fonte da verdade'. O suporte deles durante a configuração inicial e a implementação de novas funcionalidades foi excelente. Também aprecio suas reuniões quinzenais anunciando novos recursos e oportunidades para testes antecipados. Além disso, a Hospitable se integra perfeitamente com plataformas como Airbnb, VRBO e outras para gerenciar vários aspectos dos meus aluguéis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente - ótimo produto e ótima equipe por trás do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você obtém tudo em um só lugar, não importa em qual plataforma você está alugando, e também funciona perfeitamente para reservas diretas. Hospitable continua melhorando quase toda semana. Desde que comecei, vi tantas atualizações importantes: o uso de IA, Reservas Diretas, Preços Dinâmicos com a capacidade de ajustar através de conjuntos de regras, o Portal do Hóspede e a Comunidade Hospitable. Honestamente, há quase muitas para mencionar – e todas aconteceram apenas nos últimos meses.

E sem esquecer a incrível equipe de suporte deles. Acho que nunca esperei mais do que talvez 15 minutos por uma resposta – e eles não são apenas os mais gentis, mas também tão compreensivos e infinitamente pacientes, sempre garantindo que você receba a melhor ajuda possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bem, realmente não há muito. A única coisa que é difícil para mim – mas isso é algo que não pode ser generalizado – é que não posso aproveitar ao máximo tudo o que eles oferecem com a Reserva Direta. Minhas propriedades estão em Bali, onde o Stripe ainda não está disponível como opção de pagamento, e enquanto nenhuma outra opção for adicionada, não poderei fazer pleno uso disso, o que é uma pena. E pelo que posso ver, deve haver muitos anfitriões em outros países enfrentando o mesmo problema. Eu entendo que eles precisam focar em seus principais mercados, mas mesmo assim... isso é realmente a única coisa que eu "não gosto". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Hospitable.com para gerenciar meus aluguéis de curto prazo e estou extremamente impressionado com sua natureza amigável. Configurá-lo foi fácil, e os tutoriais e a seção de ajuda forneceram suporte suficiente para responder à maioria das nossas dúvidas. A capacidade de integração é fenomenal, pois funciona perfeitamente com nossos dispositivos conectados, como fechaduras de portas e termostatos, permitindo-nos automatizar a ativação com os horários de reserva. Também aprecio a eficiência de custo que ele oferece ao coletar informações dos usuários e pagamentos através de um site direto, o que simplifica o rebooking e a gestão de listagens. Além disso, o Hospitable.com oferece excelentes recursos de automação com um assistente de IA que escreve e responde a avaliações de hóspedes e se conecta suavemente com nossa equipe de limpeza para mantê-los informados. O recurso de calendário é indispensável para organizar tudo em um só lugar, melhorando nossa eficiência operacional. A equipe de suporte ao cliente é notável, sempre fácil de contatar e rápida em responder, tornando-o altamente confiável para a gestão de propriedades. Realmente aprecio a acessibilidade e o suporte abrangente que o Hospitable.com oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não acho que o sistema de notificações para upsells esteja totalmente otimizado ainda. A configuração atual exige que eu verifique manualmente os upsells, e não notifica efetivamente minha equipe ou a mim quando um upsell acontece, nem recebemos uma notificação de pagamento. Isso causa ineficiências e requer supervisão manual para gerenciar os upsells de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hospitable.com é uma ótima ferramenta para gerenciar aluguéis de curto prazo. Fácil de configurar e fácil de usar. Ele automatiza muitas das tarefas mundanas de gerenciamento e do dia a dia. Funciona com várias plataformas e mantém tudo sincronizado. A capacidade de automatizar instruções de check-in/check-out, definir códigos de bloqueio com códigos de backup e se comunicar automaticamente com os hóspedes economiza muito tempo. Além disso, a sincronização com o Quickbooks facilita o relatório financeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ter melhores filtros nas propriedades. Recebo notificações sobre todas as propriedades, mas só gerencio 3 e meu colega de equipe gerencia 6. Seria ótimo se eu pudesse receber notificações apenas sobre as que eu gerencio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou usando o Hospitable para meus 7 anúncios para combinar todas as reservas e consultas e para sincronizar todos os calendários e preços. Superou até minhas expectativas com a mensagem de IA, mensagens automáticas, o novo preço dinâmico e há atualizações e melhorias constantes que me poupam muito tempo e trabalho e tornam a hospedagem mais segura com o processo de verificação e depósito. É muito confiável e gosto de usar apenas um aplicativo para todas as reservas. Agora posso facilmente escalar meu negócio e trabalhar de forma mais eficiente e profissional. Aceitar reservas diretas com acordos automáticos é outro grande bônus do Hospitable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo não funciona offline e quando eu viajo, não posso usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder usar o hospitable como meu site de reservas diretas, reservar para o proprietário e também manter todas as reservas em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o recurso de palavras-chave para as mensagens automáticas fosse um pouco mais amigável e tivesse mais opções para usá-lo em propriedades semelhantes/separadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de reserva direta tem melhorado constantemente, embora os preços nela não tenham realmente feito diferença para nós, pois as taxas de processamento estavam próximas do que as OTA's estavam cobrando e há mais trabalho para fazermos em relação a relatórios/tributação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhore os preços no serviço de reserva direta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto no Hospitable é a simplicidade e a eficácia do seu sistema de mensagens automatizadas. A plataforma torna extremamente fácil configurar mensagens personalizadas, baseadas em regras, que são enviadas automaticamente aos hóspedes em pontos-chave da sua reserva e estadia. Seja uma confirmação de reserva, instruções de check-in ou um acompanhamento amigável após o checkout, as ferramentas de automação são intuitivas, flexíveis e economizam uma quantidade significativa de tempo. Isso não só melhora a experiência do hóspede através de uma comunicação oportuna e consistente, mas também me permite focar em outras áreas do meu negócio com a confiança de que a comunicação está sendo gerida de forma perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, há muito pouco para não gostar do Hospitable.com. A plataforma oferece um excelente valor pelo preço mensal, especialmente considerando a gama de recursos e o tempo que economiza. Nunca experimentei um único problema com o serviço—tudo funciona de forma suave e confiável. É uma das poucas ferramentas que uso onde não preciso me preocupar com falhas ou tempo de inatividade, o que diz muito sobre sua estabilidade e qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava gerenciando 4 Airbnbs que ocupavam a maior parte do meu tempo todos os dias e causavam estresse, se eu lembrava de fazer algo (tenho TDAH). Depois que automatizei usando o Hospitable, isso removeu 95% ou mais do trabalho e do estresse. Posso estar pescando, ver uma reserva entrar e saber que está tudo feito; desde enviar mensagens ao hóspede, até enviar os detalhes do cofre alguns dias antes do check-in, reservar meu faxineiro e fornecer a eles um calendário a seguir. Tão fácil, configurar e esquecer. É como ter uma empresa de gestão cuidando da sua propriedade sem as taxas de 20-40%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu possa colocar. Não ter um site direto foi a principal desvantagem, mas isso já está em vigor há quase um ano, pois eu estava no programa beta; acredito que esse recurso será lançado para todos nas próximas semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da opção de melhoria de mensagens na plataforma de mensagens. Parece pequena em comparação com tudo o que o Hospitable faz, mas me poupa muito tempo porque a linguagem atualizada é tão boa. Eu escrevo algo básico e ele transforma em uma mensagem super amigável, com o tom perfeito. Garante que minhas mensagens, mesmo as ad hoc, sejam profissionais e amigáveis sem exagerar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não consigo dizer o que está sendo sincronizado para ou de qual plataforma, não consigo encontrar como redefini-lo, e isso causou alguns problemas que me custaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.