Authic é uma plataforma SaaS que ajuda empresas a construir relações mais fortes com seus clientes através de aplicativos de fidelidade e engajamento com marca própria. É projetada para empresas que dependem de visitas repetidas e relações de longo prazo com clientes, como clubes esportivos, locais de hospitalidade, clínicas de beleza e bem-estar, e outros negócios baseados em localização ou focados em serviços. No seu núcleo, Authic permite que as empresas lancem seu próprio aplicativo móvel de marca branca, totalmente personalizado com sua própria identidade, onde os clientes podem ganhar recompensas por ações que são importantes para o negócio. Essas ações geralmente incluem visitas, compras, indicações, avaliações e engajamento em redes sociais. Em vez de depender exclusivamente de descontos ou publicidade paga, as empresas usam Authic para incentivar os clientes a voltarem com mais frequência e a se manterem conectados entre as visitas. Authic foca na simplicidade tanto para o negócio quanto para o usuário final. Os clientes interagem com um aplicativo móvel familiar onde podem acompanhar pontos, desbloquear recompensas e ver seu status ou nível de associação. Do lado do negócio, Authic fornece um painel onde as equipes podem gerenciar campanhas de fidelidade, ajustar recompensas, monitorar o engajamento e analisar o comportamento do cliente em tempo real. Uma das principais forças do Authic é que ele funciona junto com sistemas existentes em vez de substituí-los. Ele pode integrar-se com sistemas de reservas ou ser usado de forma independente, dependendo da configuração do negócio. Isso o torna especialmente útil para clubes e locais que já possuem ferramentas operacionais, mas desejam uma melhor retenção e engajamento de clientes. Em resumo, Authic é uma solução prática de fidelidade e engajamento de clientes para empresas que desejam mais visitas repetidas, um boca a boca mais forte e uma relação mais direta com seus clientes, sem adicionar complexidade desnecessária.