Attention é uma plataforma de orquestração de receita nativa de IA projetada para transformar conversas de vendas em ações que impulsionam o fechamento de negócios — em tempo real, em toda a sua organização de vendas. A plataforma integra-se perfeitamente com Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, bem como com seu CRM e provedores de e-mail, para capturar automaticamente cada chamada e ponto de contexto, garantindo que nenhum insight seja perdido. Ao transformar interações verbais em dados estruturados e acionáveis, a Attention capacita as equipes de vendas a tomar decisões mais inteligentes e agir mais rapidamente em cada estágio do ciclo de receita.
A plataforma atende representantes de vendas, líderes de equipe e organizações de receita que buscam eliminar o trabalho manual, melhorar o desempenho e prever com confiança. Seu conjunto de recursos abrange gravação de chamadas, gerenciamento de CRM, inteligência de pipeline, coaching e previsão — cobrindo todo o fluxo de trabalho de receita em uma única plataforma.
Recursos e capacidades principais incluem:
Autopreenchimento de CRM — Usa prompts personalizados para extrair descobertas estruturadas de cada conversa e preencher qualquer campo do CRM no momento em que uma chamada termina, mantendo um registro de valor presente e vivo que se atualiza continuamente à medida que novos contextos surgem. Cada alteração de campo é totalmente auditável, com um histórico completo de quais conversas impulsionaram cada atualização.
Super Agente — Permite que os usuários consultem um negócio específico, conta ou todo o histórico de vendas gravado em linguagem simples e recebam uma resposta estruturada e fundamentada em evidências em segundos, sem precisar buscar manualmente gravações ou depender de notas incompletas.
Pontuação & Fichas de Avaliação — Fichas de avaliação totalmente flexíveis construídas com prompts personalizados, com IA que aplica automaticamente a ficha de avaliação correta à chamada correta com base em metodologia e playbooks — tornando simples avaliar novas iniciativas e acompanhar o desenvolvimento dos representantes ao longo do tempo.
Coaching — Destaca onde cada representante se destaca e onde precisa de desenvolvimento, com evidências extraídas diretamente das transcrições de chamadas em vez de apenas observação do gerente.
Previsão — Fundamenta projeções de pipeline no que está realmente sendo dito no campo, com IA atribuindo categorias de previsão de acordo com playbooks definidos em vez de depender de auto-relato dos representantes.
A Attention também inclui automação de follow-up através de uma biblioteca de Agentes de Receita, permitindo que as equipes selecionem automações pré-construídas ou criem personalizadas usando linguagem natural. Insights Generalizados sintetizam padrões em centenas de conversas para revelar inteligência organizacional sob demanda. Juntas, essas capacidades oferecem às equipes de receita uma visão mais precisa e completa de seu pipeline e uma maneira sistemática de melhorar o desempenho em todos os níveis da organização.