O que você não gosta Armanino?
A equipe de implementação e a equipe de vendas constantemente subestimaram os requisitos de tempo. Eles não utilizaram todos os nossos serviços contratados com a Intacct, deixando de fora complementos inteiros que agora cancelaremos na renovação do nosso contrato (eles recomendaram esses complementos e depois não os utilizaram na implementação!). Parte disso é culpa nossa, entramos no projeto em grande parte ignorantes sobre o que o sistema poderia fazer (não éramos especialistas em um software totalmente novo, vai entender) e confiamos apenas na Armanino para nos ajudar a implementar e migrar, o que eles finalmente conseguiram, mas perdemos todos os prazos e perdemos nosso prazo de implementação completo por meses. Ainda temos integrações que não estão completas e a equipe de desenvolvimento deles é em grande parte não responsiva neste ponto (um ano depois). Houve momentos na implementação em que eles estavam demorando tanto para fazer as coisas que pedimos para nos mostrar como fazer para que pudéssemos fazer por eles. A mesma coisa aconteceu com algumas das integrações, a equipe deles levou literalmente meses para montar uma integração simples que foi concluída apenas pela NOSSA EQUIPE no final. Eles são executores de pedidos e você precisa saber exatamente o que quer até o nível técnico ou sua implementação será um desastre. Eles não estão tentando preencher as lacunas para você ou fornecer conselhos. Muitos dos nossos problemas surgiram do fato de nossa equipe "não saber o que não sabíamos" e a Armanino não fazer nenhum esforço para nos ajudar a maximizar o sistema. Entramos na implementação dizendo que não queríamos copiar diretamente nosso sistema antigo (que tinha décadas), mas queríamos maximizar o Intacct em toda a sua glória moderna. Em vez disso, copiamos em grande parte nosso sistema porque a única pergunta que eles sabem fazer é "Como você está fazendo isso agora?" Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Que problemas é Armanino E como isso está te beneficiando?
A Armanino ajudou a facilitar a implementação de um sistema que nos ajudou a automatizar vários processos e a organizar as finanças, mas a maneira como a Armanino fez isso foi possivelmente a mais ineficiente que já vi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
