Avaliações e Detalhes do Produto Apromore

Apromore destaca-se pela sua interface amigável e uma curva de aprendizado muito acessível, mesmo para usuários sem um forte conhecimento técnico. As funcionalidades de descoberta, verificação de conformidade e aprimoramento estão bem integradas e permitem que você obtenha rapidamente insights significativos para melhorar os processos de negócios. Eu apreciei especialmente a facilidade de importar logs em formato CSV e a rapidez com que o software constrói modelos compreensíveis e visualmente claros.

As capacidades avançadas de filtragem, juntamente com o suporte para análise baseada em tempo e comparação de variantes de processos, tornam-no uma ferramenta altamente eficaz tanto para análise exploratória quanto para projetos de otimização estruturada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades avançadas (como a integração direta com sistemas ERP ou ferramentas de preparação de dados) exigem mais habilidades técnicas ou a versão empresarial, mas isso é compreensível, dado o caráter de código aberto da plataforma principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade do Apromore de integrar mineração de processos com simulação e até mesmo desenho de diagramas BPMN. A funcionalidade de KPI é útil para apresentar os resultados aos executivos. A ferramenta é intuitiva (especialmente os filtros). A capacidade de alternar perspectivas e exibir tempo/ocorrências/custo nos nós de atividade é incrível. A forma como o Apromore exibe os nós de atividade é a melhor entre todas as ferramentas de mineração. Um recurso oculto que poucas pessoas usam é explorar uma fatia do processo diretamente dos gráficos do painel.

Estávamos operando com o Apromore em 2 semanas. Talvez minha experiência com o suporte seja diferente de outras - normalmente resolvo a maioria das questões sozinho e apenas reporto sugestões de melhoria ou bugs. A empresa atendeu a todas as minhas solicitações de suporte ao cliente e forneceu respostas profundas e detalhadas.

Usamos o Apromore diariamente.

Experimente o novo Copilot - ele pode responder a perguntas como "quais são os gargalos do processo?" com muita precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem grandes desvantagens. A ferramenta é inovadora com uma equipe de produto de alta qualidade. Talvez a experiência do preditor pudesse ser melhorada um pouco, mas isso é um comentário bem pequeno.

Gostaria que a plataforma fosse multi-cloud e disponível não apenas na AWS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no aplicativo é a liberdade de trabalhar em todos os aspectos da análise de processos de forma completamente independente, sem ter que depender da empresa que gerencia o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As limitações do produto residem na capacidade de resposta das análises e nos passos excessivamente complicados necessários para aplicar filtros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente adoro como a plataforma sem código da Apromore torna a mineração de processos fácil para todos, não apenas para especialistas em tecnologia. O Copilot, alimentado por IA, se destaca, identificando rapidamente gargalos e fornecendo insights claros. A plataforma sem código é fácil de configurar, permitindo que as equipes mergulhem na mineração de processos sem grande envolvimento de TI, e você pode ver resultados em semanas. O suporte ao cliente deles é fantástico—responsivo, claro e genuinamente útil, tornando o onboarding e a resolução de problemas tranquilos. A interface intuitiva e o rápido retorno sobre o investimento, com resultados em semanas, fazem dela uma ferramenta prática para melhorar operações sem muito esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Apromore seja impressionante, não é perfeito. A plataforma poderia ter mais recursos de automação integrados para agir diretamente sobre os insights, pois fica atrás de alguns concorrentes nessa área. Além disso, suas opções de integração, embora sólidas para sistemas como o Salesforce, parecem limitadas em comparação com outras ferramentas empresariais, muitas vezes necessitando de trabalho personalizado para plataformas menos comuns. Por último, algumas análises avançadas podem ser complicadas para usuários não técnicos, exigindo um pouco de curva de aprendizado, apesar da promessa de não precisar de código. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Interface Intuitiva e Amigável

O Apromore é fácil de navegar, mesmo para usuários com experiência limitada em mineração de processos, tornando-o acessível tanto para usuários de negócios quanto para analistas.

2. Descoberta de Processos Poderosa

Ele descobre automaticamente os fluxos de processos reais a partir de logs de eventos, revelando desvios, gargalos e ineficiências nas operações reais.

3. Verificação de Conformidade

Você pode comparar o comportamento real do processo com modelos esperados para detectar problemas de não conformidade e controle.

4. Análise de Desempenho

Oferece painéis de desempenho visuais (por exemplo, tempos de processamento, tempos de espera) que ajudam a quantificar ineficiências e apoiar decisões baseadas em dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Capacidades Limitadas de Automação Avançada

Ao contrário de ferramentas como Celonis, o Apromore possui menos recursos integrados para automatizar ações (por exemplo, acionar fluxos de trabalho ou alertas diretamente a partir de insights).

2. Curva de Aprendizado Mais Íngreme para Análise Complexa

Enquanto os recursos básicos são fáceis de usar, funções avançadas como filtros personalizados, scripts ou desenvolvimento de plug-ins podem exigir conhecimento técnico.

3. Menos Integrações Extensas Prontas para Uso

O Apromore suporta sistemas principais (como SAP e importações CSV), mas possui menos conectores nativos e de fácil integração em comparação com plataformas de nível empresarial como o Celonis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte mais útil do Apromore é a facilidade que ajuda os usuários a se tornarem proprietários do produto e a implementarem o produto facilmente no ambiente da empresa.

Ótimo suporte pela equipe Apromore. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A criação de painéis para os usuários finais precisa ser mais flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capaz de extrair insights de dados de mineração de processos em algumas etapas simples

Forneça diferentes perspectivas de um processo

Capacidade de simular um novo processo para teste Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é uma aversão/desvantagem, tem mais a ver comigo, pois aprendi a usar o Apromore à medida que avançava, sem um treinamento básico inicial para o usuário, tendo apenas 2 sessões com um consultor da Apromore. Então, acho que não consegui aproveitar mais o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Apromore oferece capacidades líderes em mineração de processos, proporcionando insights aprofundados sobre as causas de gargalos e ineficiências, permitindo a visualização de casos até o nível individual. Eu particularmente aprecio a forte funcionalidade deste produto, com a capacidade de alternar entre frequência, duração e custo sendo particularmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, mas a seção de painéis poderia ser mais visível para os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é realmente amigável, tornando fácil criar e visualizar mapas de processos. Eu adoro os recursos de arrastar e soltar e as análises robustas, que me ajudam a identificar ineficiências rapidamente. A variedade de recursos me permite explorar profundamente os dados de processos, ajudando-me a encontrar insights que impulsionam melhores decisões. Além disso, integra-se bem com outros sistemas, então posso usá-lo sem muita complicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem que notei é que alguns recursos parecem um pouco escondidos. Pode ser difícil encontrar o que preciso imediatamente, o que às vezes me atrasa. Um layout mais claro ou uma navegação mais guiada definitivamente ajudaria os novos usuários a aproveitarem ao máximo a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto mais da Mineração de Tarefas. Indo Além das Tarefas e Processos para Transformar o Desempenho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode fazer mais bem em termos de integração de usuários Análise coletada por e hospedada no G2.com.