Apache Answer é uma plataforma de perguntas e respostas escalável e de código aberto, projetada para centralizar o conhecimento e otimizar o suporte para comunidades de qualquer tamanho. Seja você construindo um fórum comunitário público, um centro de ajuda interno ou uma base de conhecimento privada, o Apache Answer oferece: **Motor de Perguntas e Respostas Tudo-em-Um** - Pergunte, responda e modere com uma única interface intuitiva - Discussões encadeadas, votação positiva e pontuação de reputação **Escalabilidade em Nível Empresarial** - Suporta facilmente de centenas a centenas de milhares de usuários simultâneos - Implante no local ou em qualquer ambiente de nuvem (AWS, Azure, GCP) **Customização e Integração Flexíveis** - Totalmente personalizável via templates baseados em Bootstrap - API RESTful e webhooks para conectar aplicativos de terceiros **Gestão Avançada de Conhecimento** - Marcação e busca de texto completo para descoberta rápida de conteúdo - Ferramentas de automoderação **Segurança e Conformidade** - Controle de acesso baseado em funções, registro de auditoria e configurações de privacidade prontas para GDPR - Implantação em contêineres para ambientes isolados Com o Apache Answer, as equipes transformam conversas dispersas em um repositório vivo de expertise—reduzindo tickets de suporte, acelerando a integração e capacitando sua comunidade a encontrar a resposta certa em segundos.