Avaliações e Detalhes do Produto Amperity

Agente de Resolução de Identidade: Padronização e correspondência de dados impulsionada por IA para construir um gráfico de identidade de primeira parte mais rapidamente.

Identidades Operacionais: Resolução de identidade baseada em regras (para casos de uso como fidelização, atendimento ao cliente) com mais controle através da interface do usuário.

Benchmarking de Integração: Painéis para monitorar a qualidade dos dados / taxas de correspondência no processo de identidade/integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atendimento ao cliente. O gerente de sucesso do cliente dificilmente responde à nossa pergunta e entra em contato Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto na Amperity é como ela unifica os dados dos clientes para fornecer insights claros e acionáveis. Também aprecio a abordagem inovadora e o ambiente colaborativo que tornam o trabalho com dados tanto impactante quanto empolgante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há muito do que eu não goste, mas como qualquer empresa de tecnologia em rápido crescimento, as coisas podem se mover rapidamente, o que às vezes significa adaptar-se a novos processos ou mudanças de forma rápida. Eu vejo isso mais como uma oportunidade de aprender e crescer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Unificação de dados, coletando dados de usuários de diferentes canais em um único perfil, pois isso fornece uma visão completa e precisa do comportamento e das preferências dos usuários. As ferramentas de análise de dados ajudam as empresas a se manterem atualizadas e a identificar tendências para a tomada de decisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Custos, curva de aprendizado, dependência de terceiros, e estou preocupado com a privacidade e o vazamento de informações que podem existir. Não estou dizendo que existe, mas estou dizendo que pode existir. Para isso, eles devem cumprir com as regulamentações de privacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O banco de dados é sólido e a lógica do amperity_id tem se mostrado repetidamente uma solução confiável para a resolução de identidade do cliente que é relativamente fácil de usar. Adoramos a granularidade da interface. Adoramos poder nos aprofundar nos detalhes minuciosos em relação ao fluxo de processos e também gostamos de poder interagir com as definições principais do banco de dados. Nosso gerente de conta técnica, Eric, é uma estrela e apreciamos a parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda há algum trabalho a ser feito no que diz respeito a alertas automáticos quando os processos precisam de atenção. A ferramenta é robusta e fácil de usar, mas há uma linha muito tênue entre permitir que os clientes tenham controle total e reservar tipos específicos de projetos para serem executados do início ao fim pela equipe da Amperity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O envolvimento contínuo da equipe. É claro que eles são especialistas em suas áreas, seja em Vendas, Engenharia ou Análise de CRM. A própria ferramenta é muito bem projetada com uma interface amigável. A transparência do processamento de dados é a melhor que já vi e isso tornou a implementação e integração muito mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem para nós foi a transição de um projeto piloto para a implementação completa. Isso não foi tão suave quanto esperado, mas a equipe da Amperity se envolveu e resolveu os problemas. Os fusos horários também podem ser desafiadores, mas à medida que eles expandem sua presença no Reino Unido, isso deve melhorar, eu espero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade e as capacidades de conectividade da Amperity são fundamentais para sua capacidade de apoiar a personalização de marketing e a análise e insights de clientes. A Amperity pode ser atualizada e modificada tão facilmente que a única coisa que a desacelera são as limitações de nossas próprias infraestruturas de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua solução de conformidade com GDPR e CCPA funciona bem para construções de dados incrementais, mas não é muito funcional para nossa criação completa de banco de dados diária. Poderia usar mais algumas opções para suportar esse caso de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como a plataforma/interfície é direta e fácil de navegar. Isso torna mais fácil aprender e usar diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se houver um erro com uma orquestração, não conseguimos receber um alerta sobre isso e, portanto, tenho que ser reativo em vez de proativo em relação aos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- estruturas e funções pré-construídas - reduz o tempo de design e iterações

- documentação clara e atualizada sobre estruturas de dados e funções

- função "stitch" baseada em ML para mesclar registros de clientes

- disponibilidade de scripting/SQL para que o usuário/equipe de implementação não fique limitada

- registro de erros facilmente visualizável para que o status do processo seja transparente e fácil de entender

- equipe de implementação do lado da amperity competente e responsiva (baseado em 1 experiência de implementação!)

- recurso de sandbox para desenvolvimento e implantação

- feed configurável para sistemas a jusante Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A função "stitch" precisa ser mais estável - para poder usar o id amperity como um id de cliente estável - é necessário garantir que (1) os clientes não sejam movidos entre ids amperity e (2) o mesmo cliente não seja atribuído a múltiplos ids amperity.

- Às vezes, o alto volume de dados resulta em falha de processo e tarefas pendentes.

- Às vezes, os processos de construção de audiência ficam pendentes devido ao alto volume.

- A integração com o Braze precisa de melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A vantagem é ter uma fonte de verdade que é confiável. A equipe é tão responsiva e sua expertise é um sopro de ar fresco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a plataforma fosse mais amigável, mas felizmente nosso representante está sempre lá para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pioneiros no Stitch através de modelos probabilísticos baseados em ML proprietários e patenteados que realmente trazem registros de clientes de diferentes sistemas de registros e fornecem uma visão unificada do cliente. Ajuda-nos a aprender mais sobre nossos próprios clientes que não conhecíamos antes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Módulos como o AMP IQ precisam se expandir ainda mais para executar campanhas de marketing de ponta a ponta em uma plataforma singular e, quando feito, tem um enorme potencial para se afastar / consolidar o stack de martech para empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.