AgentVoice funciona incrivelmente bem. As chamadas, a voz e o tom são todos sólidos e, após cada chamada, recebemos uma transcrição por e-mail e o HubSpot é populado ou atualizado. Nossa equipe de escritório adora não ter que lidar com chamadas de spam e questões complexas ou clientes reais são transferidos para nosso gerente de escritório durante o horário comercial.
O que realmente se destaca é a integração. Não tivemos que descobrir tudo sozinhos. A equipe da AgentVoice nos guiou durante a configuração, construiu o agente com base nos tipos de chamadas que geralmente recebemos e garantiu que estivéssemos conectados de forma limpa ao nosso CRM. A equipe de suporte é excelente e fácil de contatar, o que tornou todo o processo menos estressante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é uma aversão, mas estamos ansiosos para poder eliminar completamente nosso roteamento de telefone virtual separado e alguns outros recursos que eles têm no roteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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