A Plataforma Definitiva de Inteligência de Decisão para Operações de Serviço.
O ControliQ é projetado para capacitar organizações em Bancos, Seguros, Saúde e BPOs com tomada de decisão em tempo real que impulsiona a transformação. Ao integrar IA e inteligência humana, o ControliQ oferece insights preditivos e prescritivos que alinham suas operações com seus objetivos de negócios.
Através da aplicação única do ControliQ, os gerentes obtêm visibilidade em tempo real dos dados da força de trabalho, permitindo a otimização perfeita de recursos humanos e digitais. Com suas capacidades avançadas de inteligência de decisão, você pode:
- Prever a demanda futura, identificar oportunidades de automação e otimizar cargas de trabalho entre equipes, departamentos e bots.
- Usar insights prescritivos para simplificar a tomada de decisões complexas, permitindo planejar e alocar recursos de forma mais eficaz.
- Transformar suas operações quantificando trabalho e capacidade, reduzindo gargalos e melhorando a agilidade geral dos negócios.
- Melhorar o bem-estar dos funcionários ao permitir fluxos de trabalho mais inteligentes e eficientes que reduzem o estresse e promovem o equilíbrio.
Seja buscando digitalizar processos ou simplificar operações, o ControliQ fornece os insights necessários para se manter à frente, mantendo sua força de trabalho engajada e capacitada.