Avaliações e Detalhes do Produto 911cellular

A 911Cellular oferece uma plataforma de segurança incrivelmente confiável e intuitiva. O sistema se integra perfeitamente em todo o nosso campus, proporcionando ao corpo docente e à equipe acesso imediato a alertas de emergência e de pânico tanto de dispositivos móveis quanto de desktop. A configuração e o onboarding foram diretos, e a capacidade de resposta da equipe de suporte, especialmente de Jim Perkins, tem sido excepcional. Cada interação com a 911Cellular reforça seu profundo entendimento dos ambientes escolares K–12 e seu compromisso em manter as pessoas seguras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nada. A plataforma tem funcionado exatamente como prometido, e a equipe por trás dela constantemente vai além para garantir o sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiquei extremamente impressionado com nossa experiência com esta empresa. Desde o início, a equipe de vendas demonstrou um conhecimento excepcional de todos os aspectos de seu produto e foi surpreendentemente transparente sobre suas capacidades e limitações. A equipe de integração foi além das expectativas, trabalhando fora do horário normal para garantir que cumpríssemos nossos prazos, e estava sempre disponível para responder às perguntas prontamente.

Agora que estamos totalmente operacionais, a empresa continua a nos contatar regularmente com atualizações úteis e recomendações para garantir que estamos maximizando o potencial do sistema. Nas raras ocasiões em que encontramos um problema, a equipe de suporte foi incrivelmente responsiva e rápida para resolvê-lo. Para os raros casos que precisaram de mais atenção, a equipe de desenvolvimento lidou com o problema de forma rápida e eficaz.

A equipe de desenvolvimento é excepcional—constantemente evoluindo o produto e adicionando novos recursos que melhoram a funcionalidade. É claro que eles estão comprometidos em tornar um produto já excelente ainda melhor. Recomendo fortemente esta empresa a qualquer pessoa que procure um produto apoiado por uma equipe conhecedora, solidária e inovadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, procurei muito para encontrar uma desvantagem. Se eu tivesse que escolher uma desvantagem, diria que você não consegue fazê-los dizer não a uma solução. Você apresenta ideias para o produto e eles as exploram. Você tenta lançar-lhes um desafio e eles encontram uma maneira de fazê-lo funcionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma interface super fácil de usar, alertas de emergência ultrarrápidos e a incrível equipe de suporte ao cliente que está sempre lá para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ele relata problemas com alertas desnecessários, relatórios limitados e um portal um pouco confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu realmente aprecio sobre a 911 Cellular é como é fácil e confiável. Enviar alertas é simples, e gerenciar o sistema parece muito natural—não é excessivamente complicado. Nos dá confiança saber que temos uma ferramenta em que podemos confiar durante emergências. A equipe de suporte deles também é fantástica—rápida para responder, paciente e sempre disposta a ajudar. Parece que eles realmente se importam com as pessoas que usam a plataforma deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há nada de que eu não goste. A plataforma faz exatamente o que precisamos que ela faça, e a equipe por trás dela a torna ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto é ótimo e faz o que promete. O atendimento ao cliente é ainda melhor. Eles ajudam você a aproveitar ao máximo cada recurso que oferecem. Eles estão sempre procurando novas maneiras para nós aproveitarmos o produto para um melhor uso sem taxas adicionais. O CampusShield foi extremamente fácil de integrar aos nossos sistemas existentes e é mais fácil de usar do que outros produtos que já vi. Novos contratados conseguem aprender facilmente o sistema e implementar o uso nas atividades diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de mais personalização em termos de notificações quando dicas são enviadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

911cellular forneceu uma opção alternativa para recursos de segurança ao nosso campus. Os Telefones de Luz Azul estavam se tornando antiquados e obsoletos, e fornecer uma solução melhor para as comunicações de segurança do nosso campus aos interessados foi bem-sucedido em obter adesão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não exploramos a funcionalidade de comunicação em massa dos aplicativos de segurança, mas gostaríamos de ver se isso poderia ser um complemento para o nosso sistema atual de comunicações em massa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

911 Cellular foi facilmente adaptado ao nosso programa escolar. Desde o início, trabalhar com a equipe de suporte ao cliente foi um processo tranquilo e integrar com o departamento de TI da nossa escola foi sem esforço. O uso em nossa escola é limitado, no entanto, todos estão bem informados sobre como implementar o programa e ter acesso em dispositivos móveis é essencial. Ficamos muito impressionados e satisfeitos com o sistema e nos sentimos seguros tendo-o em nosso campus. O treinamento contínuo e as reuniões de acompanhamento com a equipe são ótimos. Nunca nos sentimos sozinhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso não é realmente uma aversão à organização, mas mais um obstáculo. 911 Cellular não é usado pelo nosso distrito escolar e obter o apoio deles no processo de integração foi difícil. Ryan H. da 911 Cellular foi fundamental em nos ajudar e educar o distrito e o despachante dos primeiros socorristas locais sobre o produto. Se não fosse pelo apoio fornecido, não acredito que teríamos tido uma transição tão suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte é excelente. Eles me ajudaram em várias ocasiões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a interface do portal pode ser difícil de navegar, mas a função de busca é uma melhoria. Não consigo sempre entender a relação entre várias partes de uma solução completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O 911 celular permitiu que os estudantes relatassem problemas que, de outra forma, não seriam comunicados, ao fornecer opções anônimas em tempo real com geo tags e mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria incrível se houvesse algum tipo de nicho ou coisa que tornasse aplicativos como este mais atraentes para os adolescentes baixarem e usarem como parte de sua experiência estudantil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar após o treinamento inicial. Muito fácil para a equipe acionar um alerta para o administrador ou para a aplicação da lei. O atendimento ao cliente é muito bom na US Cellular. Eles são muito rápidos em responder a quaisquer problemas que possam surgir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada para não gostar na US Cellular. Eles são acessíveis para pequenos distritos escolares e muito adaptáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.