Gestão de Pessoal

O que é gestão de pessoal?

A gestão de pessoal consiste nos processos, táticas e estratégias necessárias para identificar, recrutar e reter funcionários dentro de uma organização. Isso inclui desde a busca de candidatos, recrutamento de talentos, integração de novos contratados e retenção de funcionários.

A gestão de pessoal é essencialmente o plano que as empresas implementam para identificar e adquirir o talento necessário em todos os departamentos. Ter procedimentos de gestão de pessoal em vigor abordará toda a força de trabalho em toda a organização e, quando feito corretamente usando software de gestão de força de trabalho, ajudará a aumentar a produtividade e a probabilidade de que os projetos sejam concluídos e os prazos sejam cumpridos.

Software de Gestão de Pessoal

Software que menciona gestão de pessoal como recurso ou termo.

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Sisense

Claris FileMaker

Dayforce

JobDiva

AestheticsPro

Tipos de gestão de pessoal

Dependendo do tamanho de uma organização, seu setor e suas necessidades específicas, ela utilizará um destes dois tipos de técnicas de gestão de pessoal.

• Contratação direta: Posições de tempo integral com benefícios que são tipicamente uma necessidade de longo prazo da organização. Este funcionário entra na folha de pagamento da empresa.
• Contratação por contrato: Geralmente uma necessidade temporária onde um funcionário é contratado por um período determinado. Este funcionário geralmente é pago por hora.

Benefícios da gestão de pessoal

Se uma organização atualmente não possui uma estratégia ou protocolo de gestão de pessoal em vigor, aqui estão algumas razões para implementar um.

• Preencher rapidamente cargos abertos: Se um cargo dentro de uma organização abrir inesperadamente, utilizar software de gestão de pessoal pode garantir que ele não fique vago por um tempo exorbitante, usando estratégias de recrutamento e busca de candidatos para preenchê-lo rapidamente. 
• Encontrar a pessoa certa para o trabalho: Quando uma organização investe tempo na gestão de pessoal, ela pode utilizar pools de talentos totalmente desenvolvidos, bem como estratégias de recrutamento bem-sucedidas para garantir que o candidato que se junta à organização seja o ajuste certo e tenha as habilidades necessárias para ter sucesso.
• Crescimento mais rápido da empresa: Quando os dois benefícios acima se unem com sucesso, uma organização pode crescer e escalar em um ritmo mais rápido, o que pode aumentar a probabilidade de que metas sejam alcançadas em todos os departamentos. Isso também pode significar contratar mais membros de equipe interdepartamentais para ajudar a alcançar metas organizacionais. 
• Economia de custos: A gestão de pessoal pode resultar em economia de custos para as empresas. A probabilidade de fazer uma contratação ruim diminui enquanto aumenta a de contratar funcionários que são realmente os mais adequados para o cargo.
• Melhorar a satisfação no trabalho, moral e retenção: Quando o treinamento, promoção e compensação corretos ocorrem a partir da utilização da gestão de pessoal, isso também resulta em um aumento na motivação, moral e retenção dos funcionários. 

Elementos básicos da gestão de pessoal

Para garantir que o departamento de recursos humanos entenda os detalhes da gestão de pessoal.

Abaixo estão os elementos básicos que ela abrange.

• Busca e recrutamento de candidatos: A gestão eficaz de pessoal começa com a capacidade de buscar e encontrar talentos de ponta usando software de automação de recrutamento. Não importa qual estratégia de marketing de recrutamento seja necessária, é o primeiro passo na gestão de pessoal.
• Práticas de contratação e retenção: Quando o candidato certo é encontrado, a gestão de pessoal abrange tudo dentro do processo de contratação. Isso inclui criar uma carta de oferta e qualquer coisa preliminar antes do primeiro dia do candidato. Também inclui tomar as medidas necessárias para reter funcionários ouvindo suas preocupações e construindo uma cultura organizacional forte.
• Agendamento de horários de funcionários: Para funcionários que trabalham por hora ou são trabalhadores de meio período, uma parte da gestão de pessoal é saber como elaborar horários.
• Protocolos de integração e desligamento: Uma vez que um funcionário começa, isso também abrange todos os procedimentos de integração necessários, que podem ser simplificados quando software de integração está em uso. Quando um funcionário decide que é hora de se separar de uma empresa, a gestão de pessoal lida com os protocolos de desligamento para garantir uma transição suave. 

Melhores práticas de gestão de pessoal

Para garantir que a gestão de pessoal em sua organização seja feita corretamente, siga estas melhores práticas ao desenvolver um plano de ação.

• Identifique a necessidade de pessoal: Isso abrange as necessidades e metas do departamento com o cargo aberto, as habilidades técnicas e interpessoais que um candidato precisará e se deve seguir a rota de contratação direta ou por contrato.
• Crie um cronograma: Isso permitirá que você saiba quão rápido um cargo precisa ser preenchido, sua urgência exata e, se contratado, quanto tempo o funcionário estará na empresa.
• Estabeleça um orçamento: Antes de fazer uma contratação, você precisa saber quanto custará fazer a contratação necessária, se há espaço dentro do orçamento e quanto tanto uma contratação direta quanto por contrato poderiam custar.
• Considere estratégias de aquisição de talentos: Ao usar automação de recrutamento para procurar funcionários para se juntar à sua equipe, você pode buscar candidatos ativos que já estão interessados em sua empresa, mergulhar em seu pool de talentos ou identificar candidatos passivos que você acredita que seriam uma boa opção para o cargo.
• Desenvolva um programa de integração: Sua organização precisa ter um programa de integração abrangente que prepare novos funcionários para o sucesso. Um novo funcionário, seja ele contratado ou direto, precisa ter tudo o que precisa no primeiro dia de trabalho. 
• Elabore materiais de treinamento e documentação de procedimentos: O treinamento não é um método único para todos, e não deve parar uma vez que a fase de integração tenha concluído. Prepare os funcionários para o sucesso com materiais de treinamento de longo prazo e documentos sobre como ser o mais eficiente possível.