# AestheticsPro Reviews **Vendor:** AestheticsPro **Category:** [Software para Spa Médico](https://www.g2.com/pt/categories/medical-spa) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 39 ## About AestheticsPro A AestheticsPro está aqui para melhorar fundamentalmente o desempenho dos negócios de spas médicos para profissionais e proprietários, e a experiência do cliente! Como a solução completa em nuvem compatível com HIPAA para gestão e crescimento de spas médicos modernos, nosso software aborda todos os aspectos do seu negócio. Desde agendamento e marcação online e um EMR seguro, até serviços de pagamento juntamente com gestão de marketing, este software tudo-em-um para spas médicos oferece o que você precisa para operar seu spa médico de forma eficiente. Crie uma vantagem competitiva hoje otimizando suas operações e expandindo sua prática com a AestheticsPro. ## AestheticsPro Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente de primeira linha** da AestheticsPro, destacando sua prestatividade e disposição para resolver problemas. (1 reviews) - Os usuários acham o AestheticsPro **extremamente fácil de usar** , com uma equipe de suporte prestativa que melhora sua experiência. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **equipe de suporte prestativa** da AestheticsPro, destacando sua dedicação e facilidade de colaboração. (1 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte de equipe de primeira linha** da AestheticsPro, destacando sua prestatividade e dedicação na resolução de problemas. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham **o suporte ao cliente tedioso** , pois eles precisam de nomes específicos para assistência na resolução de problemas gerais. (1 reviews) ## AestheticsPro Reviews ### 1. Faz tudo o que precisamos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ira H. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **O que você mais gosta em AestheticsPro?** A plataforma é extremamente fácil de usar e prática. A equipe de suporte para AP é de primeira qualidade, prestativa, fácil de trabalhar e realmente empenhada em resolver o problema. **O que você não gosta em AestheticsPro?** Às vezes, comunicar-se com a equipe de suporte de nível superior pode ser tedioso porque eles sempre querem um nome específico para resolver um problema, mesmo que o problema seja geral. **Que problemas AestheticsPro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A plataforma é usada para agendar, rastrear pagamentos e traçar registros médicos. ### 2. Melhor EMR Estético Mais Abrangente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eve S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2023 **O que você mais gosta em AestheticsPro?** Usei dois outros EMR's de medspa estético no passado. AestheticPro é de longe o aplicativo mais abrangente e bem pensado para gerenciar meus documentos de pacientes, acompanhamento clínico, inventário e comunicação com pacientes. Aesthetic Pro tem um excelente serviço ao cliente e vídeos de suporte para resolver qualquer um dos desafios que tive quando inicialmente comecei a usar ou após usar o sistema por vários meses. A equipe é profissional, responsiva e sempre prestativa. O preço do aplicativo vale bem o custo da minha assinatura mensal. Dou um grande elogio ao AP em comparação com a concorrência. **O que você não gosta em AestheticsPro?** Bastante sofisticado, então precisei de mais ajuda do que os vídeos para campanhas de e-mail e certas configurações iniciais para lembretes. **Que problemas AestheticsPro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** - Gestão de inventário - Documentação clínica - Gestão de serviços - Marketing - Lembretes pré-consulta **Official Response from Janell Kallander:** > Oi Eve! Muito obrigado pela sua fantástica avaliação do software AestheticsPro! Estamos muito felizes em saber que ele está resolvendo tantos problemas e otimizando seu fluxo de trabalho! Desejamos a você tudo de melhor nos negócios! - a equipe AP ### 3. Aesthetics Pro é um software eficiente e fácil de usar com excelente suporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha T. | Patient Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 08, 2023 **O que você mais gosta em AestheticsPro?** Minha parte favorita de usar o AestheticsPro é a equipe de suporte. Sempre que surge um problema, o suporte é rápido para responder e sempre útil. Nossa gerente de conta, Daija Martos, também é sempre rápida para responder e feliz em ajudar com qualquer dúvida que temos. **O que você não gosta em AestheticsPro?** Desejamos que os compromissos que foram finalizados no dia fossem visualmente diferentes no calendário para que possamos ver facilmente onde estamos no dia. Por exemplo, se os compromissos finalizados estivessem em cinza, seria mais fácil ver quais compromissos ainda temos. Além disso, não gostamos que os pacientes não possam enviar fotos através do portal do cliente. **Que problemas AestheticsPro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Interface muito amigável que todo o nosso pessoal pode usar. Adoramos todas as diferentes opções de relatórios, que são exclusivas do AestheticsPro. Nosso negócio se tornou mais eficiente no acompanhamento de tratamentos e no rastreamento de nossas consultas fechadas e agendamentos de vendas adicionais. É muito fácil entrar em contato com a equipe de suporte do AP sempre que surgem dúvidas. **Official Response from Janell Kallander:** > Oi Samantha! Muito obrigado pela sua avaliação incrível do software AestheticsPro! Estamos muito felizes em saber que você não só o considera fácil de usar, mas também está tendo uma ótima experiência com nossa equipe de suporte premiada! Eles são realmente um grupo excepcional. Desejamos tudo de melhor nos negócios - a Equipe AP ### 4. Tenta fazer tudo, com resultados mistos **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chad C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2023 **O que você mais gosta em AestheticsPro?** AestheticsPro faz muitas coisas, e faz a maioria delas de forma razoável. Os destaques são a criação de formulários personalizados e relatórios. **O que você não gosta em AestheticsPro?** AP é confuso de usar. Mesmo após um ano de uso consistente, minha equipe de escritório estava cometendo erros. Existem muitas oportunidades para a equipe cometer um "erro", o que resulta na transação não ser precisa e o relatório ser prejudicado. Por último, o suporte parece se orgulhar de ser o mais inútil possível. Sua API principal não tem documentação. As mensagens do suporte nunca são assinadas, então não há responsabilidade por suas respostas. Saímos após o término do nosso contrato de um ano. **Que problemas AestheticsPro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós usamos o Aesthetics Pro como nosso EMR e POS. Tentamos usá-lo como nossa solução de marketing, mas rapidamente mudamos para outra solução que funcionou melhor para nós. **Official Response from Janell Kallander:** > Oi Chad, agradecemos por compartilhar seus pensamentos conosco, e estamos ouvindo. Embora pareça que você tenha seguido em frente, esperamos que você volte para nós em breve. Temos uma ampla gama de atualizações não apenas chegando ao nosso design de software e capacidades, mas também à nossa responsividade móvel - dando a você o poder de gerenciar sua prática na palma da sua mão. Também ouvimos seus pensamentos sobre as mensagens da nossa equipe de suporte serem não assinadas e estamos implementando um novo processo imediatamente, onde haverá assinaturas individualizadas de cada membro da equipe de suporte em cada resposta. É nossa prioridade mostrar aos nossos clientes que somos movidos por pessoas - não por chatbots como muitas outras empresas de software de medspa. Desejamos a você o melhor nos negócios. – Janell & a Equipe AP ### 5. Muito bom registro e personalização de registros. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan P. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2022 **O que você mais gosta em AestheticsPro?** Raramente falhas de serviço. Manutenção de registros e agendamento abrangentes. Muito confiável. Atendimento ao cliente muito rápido. **O que você não gosta em AestheticsPro?** Incapacidade de importar perfis de clientes. Tenho que inserir manualmente as informações dos meus clientes. Não vi nenhuma melhoria atualizada na interface do usuário. **Que problemas AestheticsPro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os lembretes agendados são uma ótima maneira para eu me lembrar de manter contato com leads ou clientes inativos. **Official Response from Roxanne Brown:** > Alan, obrigado por revisar o software AestheticsPro! Agradecemos seu tempo e valorizamos todo o feedback. Estamos felizes em saber que o software é confiável e que você gosta do registro abrangente. Oferecemos a capacidade de importar informações de clientes. O novo design da interface do usuário e a versão mais recente do AestheticsPro estão quase prontos para lançamento! Imagens do novo design foram divulgadas no boletim trimestral do segundo trimestre de 2022. Desejamos a você tudo de melhor nos negócios! - A equipe AestheticsPro ### 6. Melhores Pessoas de Tecnologia de Sempre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chellby T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **O que você mais gosta em AestheticsPro?** Eu gosto muito da funcionalidade suave do AP. Sou um usuário de primeira viagem e não poderia estar mais satisfeito com a forma como ele simplifica minhas campanhas de marketing! **O que você não gosta em AestheticsPro?** Eu ainda não encontrei nada de que não goste. **Que problemas AestheticsPro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** a integração do site para reservas permitindo adesões e assinaturas a partir do site listas de leads de clientes abas de informações de clientes para marketing **Official Response from Janell Kallander:** > Oi Chellby! Muito obrigado pela sua avaliação do software AestheticsPro! Estamos muito felizes em saber que você está adorando trabalhar com nosso sistema. Desejando a você tudo de melhor nos negócios - a Equipe AP (também conhecida como as Melhores Pessoas de Tecnologia de Todos os Tempos) ### 7. Funciona para todas as nossas necessidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marla L. | Office Goddess, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **O que você mais gosta em AestheticsPro?** é fácil personalizar formulários e serviços **O que você não gosta em AestheticsPro?** falta de relatórios e estou ansioso pela atualização com marketing por e-mail. As páginas de destino para agendamento precisam de uma renovação e o portal online para pacientes tem sido uma curva de aprendizado frustrante. **Que problemas AestheticsPro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não sei se temos um problema que o Aesthetics pro está resolvendo - dos sistemas de ponto de venda disponíveis, este é o mais fácil de usar. Há espaço para melhorias no uso por parte dos pacientes. **Official Response from Roxanne Brown:** > Agradecemos sua avaliação do software AestheticsPro, Maria! Nosso objetivo é fornecer uma solução de software fácil de usar para a indústria de estética médica, por isso estamos felizes em ouvir você dizer que é fácil personalizar formulários e serviços. A funcionalidade de relatórios está atualmente em construção com o desenvolvimento de um painel completo pronto para lançamento este ano! Também estamos ansiosos pelo lançamento do recurso AestheticsPro Marketing Solutions redesenhado e aprimorado. Está chegando em breve! Seu Gerente de Conta dedicado está disponível para esclarecer quaisquer dúvidas ou feedback que você tenha. Obrigado novamente por sua avaliação! ### 8. Respostas pontuais e sempre muito úteis! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bri J. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **O que você mais gosta em AestheticsPro?** Ser capaz de enviar um ticket de suporte e obter uma resposta rapidamente! **O que você não gosta em AestheticsPro?** Não ser capaz de cortar e colar compromissos ao reagendar. **Que problemas AestheticsPro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Serviços de streaming, para que não tenhamos que pagar várias pessoas por coisas diferentes. **Official Response from Janell Kallander:** > Oi Bri! Muito obrigado pela sua ótima avaliação do AestheticsPro! Adoramos saber que você está tendo uma ótima experiência com nossa equipe de suporte excepcional - realmente amamos estar ao lado de nossos clientes em cada etapa do caminho. Também estamos entusiasmados em saber que nosso software está simplificando seus processos como um software medspa tudo-em-um. Desejamos a você tudo de melhor nos negócios - a equipe AP. ### 9. Fantástico Software Estético **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leah L. | Owner, Medical Director and Principal Injector, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **O que você mais gosta em AestheticsPro?** Software muito amigável e intuitivo. Tudo, desde a criação de formulários, construção de templates e documentação. A equipe de suporte é muito responsiva e prestativa sempre que estou com dificuldades, o que torna a personalização muito fácil. **O que você não gosta em AestheticsPro?** Vídeos de treinamento adicionais em nível avançado seriam úteis. Depois que configurei o sistema em um nível geral e comecei a usá-lo, tive algumas perguntas de nível mais avançado que não foram facilmente respondidas através dos materiais de treinamento, então precisei entrar em contato com a equipe de suporte. A equipe foi extremamente responsiva e prestativa, mas eu poderia ter evitado a necessidade de abrir um chamado se mais vídeos de solução de problemas estivessem disponíveis. **Que problemas AestheticsPro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu escolhi o Aesthetics Pro porque ele permite de forma fácil e completa um pacote de negócios completo. Inclui registro de pacientes, documentação de visitas, gestão de inventário, faturamento/pagamentos integrados e comunicações. Marketing através de campanhas de gotejamento e lembretes por e-mail/mensagem de texto geralmente não fazem parte do nível básico dos registros eletrônicos de saúde médica. **Official Response from Roxanne Brown:** > Obrigado pela sua recente avaliação do AestheticsPro, Leah. Estamos desenvolvendo vídeos de treinamento de nível avançado e esperamos publicá-los em breve! Seu feedback é importante. Se você tiver perguntas ou feedback adicional, entre em contato com seu Gerente de Conta dedicado. Obrigado novamente e desejamos tudo de melhor nos negócios! - A equipe AestheticsPro ### 10. Aesthetics Pro é ótimo para a indústria de spas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy P. | Operations Manager, Medical Aesthetician, Laser Professional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **O que você mais gosta em AestheticsPro?** Plataforma amigável. Ótima para tratamentos de spa e escritórios do tipo diretoria médica. O agendamento online é ótimo! **O que você não gosta em AestheticsPro?** Esta não é uma ótima plataforma se você está gerenciando uma prática de estética "médica", não há pedido de exames ou envio/recebimento de faxes através da plataforma. Não há uma seção de médicos de referência se você precisar encaminhar um paciente para outros tratamentos. Além disso, o portal de formulários online para novos pacientes sempre nos dá problemas. **Que problemas AestheticsPro está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles oferecem ePrescribe agora, não é a plataforma mais amigável que usei nos meus 25 anos de trabalho na área da saúde, mas é fácil o suficiente se você não se importar com o processo. **Official Response from Janell Kallander:** > Oi Tammy! Agradecemos muito sua avaliação e feedback sobre o software AestheticsPro. Estamos felizes em saber que tem sido uma plataforma fácil de usar para você! Nosso software foi criado especificamente para a indústria de spas médicos para atender às necessidades operacionais diárias dos medspas e seus clientes. Você ofereceu algumas ótimas sugestões, e estamos ouvindo! Entre em contato com nossa equipe de suporte que está pronta para oferecer treinamento e melhores práticas e fluxos de trabalho em relação aos formulários online, bem como algumas opções de formulários que podem funcionar melhor para clientes em dispositivos móveis. Obrigado novamente, e desejamos tudo de bom em seu negócio! – a equipe AP ## AestheticsPro Discussions - [Exportar Relatórios do Aesthetics Pro para Excel ou PDF](https://www.g2.com/pt/discussions/exporting-reports-from-aesthetics-pro-to-excel-or-pdf) - 1 comment, 1 upvote - [Gestão de Serviços - Como criar um Pacote de Serviços?](https://www.g2.com/pt/discussions/service-management-how-do-i-create-a-service-package) - 1 comment, 1 upvote - [Ferramentas de Agendamento - Onde posso encontrar um link de Reservar Agora para o meu site?](https://www.g2.com/pt/discussions/scheduling-tools-where-can-i-find-a-book-now-link-for-my-website) - 1 comment, 1 upvote - [Ferramentas de Marketing - Como configurar um e-blast?](https://www.g2.com/pt/discussions/marketing-tools-how-do-you-set-up-an-e-blast) - 1 comment, 1 upvote - [Exportando do AestheticsPro](https://www.g2.com/pt/discussions/exporting-from-aestheticspro) - 1 comment, 1 upvote - [View AestheticsPro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/aestheticspro/reviews/aestheticspro-review-7041289?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+08%3A47%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fe731aa0-a375-4197-ba8f-6045a1301f71&secure%5Btoken%5D=be7bf2d9ceee37aa0e2665a6035e561b497e76b81939a3a114197f48c930317c&format=llm_user) ## AestheticsPro Features **Tecnologia** - Telecomunicações - Suporte a baixa largura de banda **Gestão de empresas** - Gestão de Inventário - Serviços para Comerciantes - Agendamento de consultas - Gestão de Funcionários **Administração** - Pratique Branding - Prática Específica - Criação de gráficos e documentação **Marketing** - Comunicações com clientes - Gestão de Fidelização - Crm **Conformidade** - Conformidade com HIPAA **Gestão da Prática** - Registros do Paciente - Gerenciamento de fotos - Prescrição Eletrônica e Pedidos de Laboratório - Portal do Paciente **Ferramentas da plataforma** - Relatórios e análises - Integrações Healthtech - Aplicativo móvel ## Top AestheticsPro Alternatives - [Vagaro](https://www.g2.com/pt/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/pt/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Pabau Practice Management](https://www.g2.com/pt/products/pabau-practice-management/reviews) - 4.8/5.0 (297 reviews)