Os provedores de serviços de legendagem oculta oferecem auxílio visual a vídeos na forma de legendas, integrando texto transcrito do diálogo e sons à medida que ocorrem. A legendagem oculta foi originalmente projetada para ajudar os deficientes auditivos a entender as palavras faladas e a música em programas de televisão e filmes, mas a tecnologia também é usada em diferentes situações onde beneficiaria públicos que não são necessariamente deficientes auditivos. Por exemplo, a legendagem oculta pode fornecer esclarecimento de diálogo e detalhes contextuais de um vídeo.
Profissionais de legendagem oculta oferecem serviços para vídeo em tempo real (transmissão ao vivo) e/ou pré-gravado. A legendagem oculta em tempo real envolve a transcrição imediata do diálogo em programas de entrevistas, discursos, eventos esportivos e outros programas. A legendagem oculta pré-gravada ou offline é projetada para filmes, programas de televisão, jogos e outros meios sem um elemento ao vivo. Os serviços de legendagem oculta para YouTube e outras plataformas de streaming na web podem envolver ambos os tipos de legendagem, e à medida que a variedade de programas de transmissão ao vivo aumenta, também aumenta a necessidade de legendagem oculta em tempo real.
Departamentos criativos, equipes de produção e equipes de marketing podem utilizar serviços de legendagem oculta para garantir máxima compreensão e engajamento com vídeos. Muitos provedores de legendagem oculta também podem ajudar com legendas, uma forma de serviços de localização que traduz o diálogo e o texto para o idioma preferido do espectador. As empresas podem criar legendagem oculta e legendas internamente com uma variedade de ferramentas de software de vídeo disponíveis no mercado. Dependendo das demandas de um determinado projeto, as empresas podem considerar serviços de transcrição terceirizados ou outros serviços de tradução. Um número de agências baseadas em idiomas fornece uma gama de serviços relacionados à tradução em vez de um único serviço.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Serviços de Legendagem Oculta, um provedor de serviços deve:
Transcrever vídeos em tempo real e/ou pré-gravados, filmes e outras formas de conteúdo visual
Integrar texto transcrito em legendas dentro do conteúdo