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Como Criar Anúncios no Twitter que Chamam a Atenção

15 de Fevereiro de 2019
por Bridget Poetker

Seja você alguém que está expandindo sua presença atual ou começando do zero, anunciar no Twitter pode ser uma adição transformadora para sua estratégia social. Com centenas de milhões de usuários, o Twitter é um canal de marketing importante para muitas marcas. A plataforma permite que as empresas se envolvam diretamente com seu público, obtenham feedback em tempo real dos clientes e promovam suas ofertas. Como plataforma de publicidade, o Twitter é popular porque os anúncios são projetados para serem mais sutis. Um anúncio no Twitter é simplesmente uma versão promovida do conteúdo que já existe. Alternativamente, outras plataformas de publicidade em redes sociais, como o Facebook, permitem que os usuários produzam conteúdo completamente separado para promoção. Anunciar no Twitter também oferece aos profissionais de marketing opções de segmentação econômicas. Não importa qual seja o objetivo do anúncio, você só paga quando uma ação é realizada, não por impressão. Se você está pronto para levar seus esforços de marketing no Twitter para o próximo nível, a publicidade paga é o caminho a seguir. Neste artigo, compartilharemos como usar o Twitter Ads Manager, as melhores práticas para criar seu primeiro anúncio e exemplos de marcas que acertaram. Tipos de Anúncios no Twitter Antes de começarmos a criar uma campanha de anúncios, é importante se familiarizar com os diferentes tipos de anúncios no Twitter disponíveis. Dependendo dos seus objetivos, você terá que decidir qual tipo de anúncio é o mais adequado para sua primeira campanha. Tweets promovidos Um tweet promovido é muito semelhante a um tweet regular, exceto que ele tem um rótulo que diz "promovido" na parte inferior para sinalizar aos usuários que estão vendo um anúncio. As pessoas podem curtir, retweetar e responder a um tweet promovido da mesma forma que podem interagir com um tweet regular. Os tweets promovidos aparecem nos feeds dos usuários junto com os tweets postados por pessoas que eles seguem. A ideia é que o anúncio se misture perfeitamente com outros conteúdos. Contas promovidas As contas promovidas aparecem como sugestões para usuários que não seguem você, mas podem achar seu conteúdo interessante. Esses anúncios aparecem no feed de notícias, nos resultados de pesquisa e na seção "quem seguir". Esta é uma ótima opção para marcas que estão focadas principalmente em aumentar seu número de seguidores. Tendências promovidas Quando se trata de tendências no Twitter, o tempo é essencial. Com as tendências promovidas, as marcas podem promover uma tendência por um período de 24 horas. A tendência aparecerá nas seções "tendências para você" e "explorar". Esta opção permite que você capitalize no ciclo de notícias ou promova algo totalmente novo. Modo de Promoção do Twitter O Modo de Promoção do Twitter é uma configuração de anúncio que promove automaticamente seus tweets por uma taxa fixa de $99/mês. Você ainda é responsável por twittar e gerenciar sua conta normalmente, mas o Twitter promoverá automaticamente seu conteúdo para você. Esta opção "configure e esqueça" é desejável para marcas que não têm tempo ou recursos para se dedicar a uma iniciativa de publicidade no Twitter em tempo integral. Como anunciar no Twitter Lançar uma campanha de anúncios no Twitter é uma ótima maneira para os profissionais de marketing incentivarem cliques no site, aumentarem conversões e acumularem mais seguidores. Se você é novo no Twitter Ads Manager, fique tranquilo, pois colocar sua campanha em funcionamento é relativamente fácil de fazer. Vamos criar uma campanha de anúncios no Twitter juntos. 1. Configure a conta de anúncios do Twitter Na sua página inicial, clique em "Mais" e depois selecione "Anúncios do Twitter" no menu pop-up. A próxima tela levará você à página inicial dos Anúncios do Twitter. Bem no centro, você verá um botão que diz "Criar um anúncio". Clique nele para seguir em frente. A partir daqui, você será solicitado a escolher entre duas opções: Com base na descrição, escolha a que você acha que melhor atende às suas necessidades. Como mencionado anteriormente, a opção Modo de Promoção é para marcas que desejam que o Twitter faça todo o trabalho pesado e promova seu conteúdo para você. Para este tutorial, escolheremos "Anúncios do Twitter" como exemplo. 2. Escolha um objetivo Em seguida, você deve escolher um objetivo abrangente para guiar esta campanha específica. Esses objetivos são projetados para ajudá-lo a alcançar um determinado objetivo, focando exatamente no que você deseja realizar. Para ajudar a guiar ainda mais sua decisão, os objetivos são agrupados nas 3 fases do funil de marketing: conscientização, consideração e conversão. Aqui está a lista completa de possíveis objetivos: - Alcance: maximize seu alcance com tweets promovidos - Seguidores: aumente seu público no Twitter - Engajamentos: faça seu público interagir com seu conteúdo - Cliques no site: direcione o tráfego do Twitter para seu site - Instalação de aplicativo: incentive downloads promovendo seu aplicativo - Reengajamentos de aplicativo: faça os usuários interagirem enquanto usam seu aplicativo - Visualizações de vídeo: aumente o número de vezes que os vídeos são visualizados - Visualizações de vídeo em fluxo (pré-roll): inclua seu vídeo como pré-roll antes do conteúdo relevante do editor Para este exemplo, vamos selecionar engajamentos de tweets. 3. Preencha as informações da campanha Na próxima página, você será solicitado a selecionar um nome de campanha, duração e orçamento. Pode ser útil definir uma convenção de nomenclatura para todas as suas campanhas, para que seja mais fácil acompanhá-las. Depois de nomear a campanha, é hora de atribuir um orçamento. Discutiremos mais sobre o processo de licitação de anúncios mais tarde. Por enquanto, você deve definir um orçamento diário. Este é o valor máximo em dólares que você está disposto a gastar por um dia. Além disso, você pode optar por definir um orçamento total. Este campo é opcional e indica o valor máximo em dólares que você está disposto a gastar durante toda a campanha. Em seguida, você deve selecionar a data e hora de início para sua nova campanha. Você tem a opção de definir uma data de término. Se você quiser que esta campanha dure por um tempo indeterminado, deixe este campo em branco. Clique em "Próximo" quando estiver pronto para seguir em frente. 4. Crie um grupo de anúncios Os grupos de anúncios mantêm você organizado, permitindo que você execute vários anúncios para públicos distintos, mesmo com orçamentos diferentes, tudo dentro de uma campanha abrangente. Nesta página, você construirá seus grupos de anúncios. Se você planeja ter vários grupos de anúncios, dê a eles nomes que ajudem a distinguir a diferença. Você pode optar por definir orçamentos de grupo de anúncios, mas se deixar esta seção em branco, o sistema se referirá ao orçamento da campanha do Twitter que você decidiu anteriormente. Observe que, quando você adiciona grupos de anúncios, a árvore no lado esquerdo cresce para facilitar a navegação. 5. Selecione um tipo de lance Anunciar no Twitter é baseado em leilão, o que significa que os profissionais de marketing competem entre si por espaço. O sistema leva em consideração dois aspectos igualmente importantes do seu anúncio — quanto o anunciante está disposto a pagar e a qualidade do anúncio em comparação com outros que visam interesses semelhantes. A pontuação de qualidade consiste em três fatores, incluindo ressonância, relevância e atualidade. A pontuação do anúncio é então calculada multiplicando a pontuação de qualidade pelo lance. Para vencer leilões, você deve ter um lance competitivo, bem como um anúncio de alta qualidade. Existem três tipos de lances de anúncios no Twitter: - Lance automático (recomendado para novos anunciantes): anúncios executados automaticamente pelo algoritmo do Twitter e otimizados para alcançar resultados máximos ao menor custo dentro do orçamento definido. - Lance alvo (disponível apenas em anúncios de seguidores e cliques no site): anúncios executados com base em um custo médio diário por lance automaticamente otimizado que atende ou supera seus concorrentes - Lance máximo (útil para anunciantes experientes): anúncios executados para máxima visibilidade com base em quanto você está disposto a pagar por ação e nunca gastarão mais do que o planejado Selecione o tipo de lance desejado no menu suspenso na página do grupo de anúncios. Observe que você pode ter diferentes tipos de lance para cada grupo de anúncios, então certifique-se de verificar todos os seus grupos de anúncios antes de continuar. Você notará opções adicionais na parte inferior desta página. Você pode adicionar uma tag de medição de público apenas se tiver um relacionamento existente com uma solução de Medição de Público de terceiros. Se você usar o DoubleClick Campaign Manager para rastrear conversões, ative a integração das ferramentas. Para saber mais sobre esse recurso, clique no ponto de interrogação azul ao lado dele. 6. Defina seu público-alvo Selecionar um público é talvez a etapa mais importante na criação de uma campanha de anúncios no Twitter. Você pode segmentar por uma variedade de fatores diferentes, incluindo áreas básicas, como geografia e informações demográficas, ou opções mais detalhadas, como os seguidores de outra conta de interesse e comportamentos pessoais. No primeiro menu suspenso, você pode escolher incluir ou excluir seus públicos salvos. Se você quiser segmentar usuários semelhantes ao seu público-alvo, marque a caixa abaixo do menu. Preencha suas informações demográficas desejadas na próxima seção. Na seção de recursos do público, você tem a opção de pesquisar recursos por palavras-chave. Isso inclui eventos, comportamentos, interesses, tópicos de conversa, seguidores semelhantes, filmes e programas de TV que podem pertencer ao seu público-alvo. O resumo do público à direita da página começará a ser preenchido à medida que você adicionar esses recursos. O Twitter também oferece recomendações para tópicos adicionais com base no que é popular para pessoas que correspondem às demografias que você escolheu. Se você tiver vários grupos de anúncios, é importante observar que você deve fazer esta etapa para cada grupo de anúncios que criou. 7. Finalize o criativo Agora que você restringiu um público para sua campanha, é hora de selecionar seu criativo e determinar o local adequado para o anúncio. Pergunte a si mesmo, onde faz sentido para seu público-alvo ver este anúncio? Lembre-se de que, dependendo do objetivo da campanha escolhido, certos anúncios só podem ser usados em determinados locais. Dica: No vocabulário do Twitter, o termo "criativo" refere-se ao tweet que você vai destacar em seu anúncio. Todos os possíveis locais de anúncios no Twitter incluem: em pesquisas, nos feeds dos usuários, em perfis e páginas de detalhes de tweets, e na Plataforma de Audiência do Twitter. A Plataforma de Audiência do Twitter é simplesmente uma rede de aplicativos móveis e sites que podem não ser de propriedade do Twitter, semelhante à publicidade em display tradicional. Selecione quais tweets você deseja promover. Você pode filtrar por seus tweets orgânicos, tweets agendados e tweets apenas promovidos. Lembre-se de que você pode ter vários criativos dentro de um grupo de anúncios. Escolha seus locais à direita. 8. Lançar campanha É hora de agir! Se sua campanha parece pronta para o mundo, vá em frente e coloque-a no ar. Certifique-se de verificar novamente seu texto em busca de erros de digitação e orçamentos para zeros extras. Você pode fazer tudo isso na janela de revisão. Veja todos os detalhes da campanha e do grupo de anúncios na seção "revisar e concluir". Você também pode salvar um rascunho a qualquer momento durante o processo e o sistema continuará de onde você parou. 9. Monitore o progresso da campanha Para as campanhas mais bem-sucedidas, você deve verificar e ajustar a campanha à medida que ela é lançada. Você pode fazer ajustes para ver o que está funcionando e o que não está. Cada público-alvo é diferente e, às vezes, é necessário fazer alguns testes para acertar. Este recurso é semelhante ao Twitter Analytics, exceto que é específico para sua campanha de anúncios. No Twitter Ads Manager, você pode ver o status e as estatísticas de todas as suas campanhas. Não se preocupe, você pode filtrar os resultados para facilitar a visualização. Você também pode ver seu histórico de promoções. Clique no botão de ações da campanha no canto superior direito para editar, copiar ou excluir sua campanha. Parabéns! Você criou com sucesso um anúncio no Twitter. Melhores práticas de publicidade no Twitter Quando se trata de publicidade em redes sociais, é importante lembrar que o que funciona em uma plataforma nem sempre será bem-sucedido em outras. O Twitter é conhecido por seu conteúdo rápido e digerível - sua estratégia deve seguir o mesmo caminho. Para ajudar a guiar seus esforços, compilei uma lista de práticas essenciais para anúncios bem-sucedidos no Twitter: 1. Mantenha seu texto publicitário simples Com uma quantidade limitada de caracteres e nossa atenção igualmente limitada, é importante ir direto ao ponto. Ao mesmo tempo, você quer se destacar da multidão. Os usuários veem centenas de anúncios por dia, então não tenha medo de ser criativo e buscar uma mensagem que seja atraente e desperte curiosidade. 2. Destaque conteúdo educacional e de instruções Todos nós estamos familiarizados com o Tasty do Buzzfeed, os vídeos de culinária de 15 segundos. Isso porque todos paramos e assistimos enquanto rolamos nossos feeds. As pessoas estão interessadas em aprender, mesmo que inconscientemente. Se você puder dar uma visão geral rápida ou demonstração, você chamará a atenção e a manterá. 3. Revise cuidadosamente as especificações dos anúncios do Twitter Isso pode parecer óbvio, mas precisa ser dito. As especificações de tamanho dos anúncios do Twitter variam dependendo do tipo de anúncio. Certifique-se de ter as dimensões corretas para seus visuais criativos para garantir que nada seja cortado. Aqui está uma visão geral rápida: - Para imagens, o Twitter recomenda uma largura mínima de 600 pixels. Não há especificações de altura; no entanto, se a altura for maior que a largura, ela será automaticamente cortada em 1:1. - Para GIFs, siga as mesmas regras de dimensão que se aplicam às imagens. O tamanho máximo do arquivo é de 5MB. - Para vídeos, o comprimento recomendado é de 15 segundos ou menos. O Twitter cortará qualquer vídeo que ultrapasse dois minutos e 20 segundos. O tamanho máximo do arquivo é de 1GB. Os tipos de arquivo suportados pela plataforma são MP4 ou MOV. 4. Use hashtags com moderação Hashtags podem ser distrativas. Além disso, pode incentivar as pessoas a clicarem na hashtag para ver outras menções da frase. Agora, aqui é onde a regra "com moderação" entra. Se você estiver executando uma campanha com uma hashtag específica, então está tudo bem, pois aumentará seu engajamento. Na maioria dos outros casos, tente se ater à sua mensagem e manter as pessoas na tarefa. Por exemplo, a Keurig usa uma hashtag específica da campanha no anúncio abaixo. Neste caso, usar uma hashtag funciona porque é única para esta campanha específica e incentiva os usuários a usarem a tag em troca de uma doação. 5. Ofereça algo de valor Isso pode ser qualquer coisa, desde um download de PDF até dinheiro vivo. Incentivar as pessoas a interagirem com seu anúncio é uma maneira fácil de conquistá-las. Tente quebrar quaisquer barreiras que estejam impedindo as pessoas de darem o próximo passo. Exemplos de anúncios no Twitter Se você é totalmente novo na publicidade no Twitter, pode ser difícil visualizar que tipo de anúncio funcionará melhor para o seu negócio. O tipo de criativo que você eventualmente decidir terá que ser um reflexo direto do seu público-alvo e do que eles querem ver. Precisa de inspiração? Aqui está uma lista de exemplos de anúncios no Twitter que achamos que se destacaram mais: Wendy's A conta do Twitter do Wendy's se tornou uma favorita dos fãs para muitos usuários ao longo dos anos. O restaurante de fast food pode ser conhecido por seus cheeseburgers e batatas fritas, mas os usuários do Twitter seguem a conta pelo humor irônico. Por que funciona: Este anúncio é eficaz porque é incrivelmente simples. Há um texto muito limitado e a imagem mostra exatamente qual produto está sendo anunciado. O humor tem sido uma parte importante da voz da marca Wendy's há muito tempo, então não é surpresa que apareça aqui. Vizzy Hard Seltzer Para o público de 21 anos ou mais, os hard seltzers estão na moda hoje em dia. Vizzy é uma marca recém-lançada de hard seltzers criada pela Molson Coors. Por que funciona: O mercado de hard seltzer está se tornando cada vez mais saturado, o que significa que está ficando cada vez mais difícil para as marcas se destacarem. A vantagem competitiva da Vizzy é que suas bebidas incluem vitamina C. Todos que veem este anúncio vibrante saberão disso imediatamente. É por isso que funciona. Hootsuite O Twitter não é apenas para marcas de negócios para consumidores, a plataforma pode ser igualmente eficaz para empresas no espaço de negócios para negócios. Aqui está um exemplo da empresa de gerenciamento de redes sociais, Hootsuite. Por que funciona: Simplificando, este anúncio destaca uma promoção. Se sua empresa tem um teste gratuito ou oferta semelhante, o Twitter é uma ótima maneira de informar as pessoas sobre isso. Os usuários que veem este anúncio sabem em segundos exatamente qual é a oferta e como podem saber mais sobre ela. Walmart e Chrissy Metz Fazer parceria com uma celebridade ou influenciador é uma estratégia eficaz para alcançar seu público de uma maneira mais autêntica e menos intrusiva. Neste exemplo, o Walmart se associou à estrela de This Is Us, Chrissy Metz, para promover a linha de moda do gigante do varejo. Por que funciona: Influenciadores oferecem uma forma de prova social que você não pode replicar por conta própria. A melhor parte é que você não precisa de um orçamento do tamanho do Walmart para fazer isso. Muitos pequenos influenciadores são igualmente eficazes em alcançar seu público, sem o preço de uma celebridade de primeira linha. Esteja onde seus clientes estão Até agora, muitos profissionais de marketing concordam que o Twitter não vai desaparecer tão cedo. A plataforma provou ser um canal de marketing eficaz e, se seu público a estiver usando, sua marca também deveria estar. Entendemos - dar o salto para alocar orçamento para sua estratégia de marketing no Twitter pode parecer assustador. Mas com essas dicas em mente, você estará no caminho certo para aumentar seu público e expandir seu alcance em pouco tempo. Acredite ou não, há mais que você pode fazer além da publicidade paga para aproveitar o Twitter para o seu negócio. Descubra como hospedar um chat no Twitter e aumentar ainda mais a exposição da sua marca.

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Bridget Poetker
BP

Bridget Poetker

Bridget Poetker is a former content team lead at G2. Born and raised in Chicagoland, she graduated from U of I. In her free time, you'll find Bridget in the bleachers at Wrigley Field or posted up at the nearest rooftop patio. (she/her/hers)