A distribuição de conteúdo sob demanda para eLearning e integração, juntamente com a realização de webcasts, reuniões digitais e reuniões gerais, é uma estratégia amplamente adotada por organizações para economizar tempo e aumentar sua receita. Vídeos envolventes facilitam uma melhor retenção de informações e aumentam a produtividade dos funcionários. No entanto, essa prática levanta uma questão — os servidores da empresa são capazes de suportar formatos de alta largura de banda?

O que é Software de Rede de Distribuição de Conteúdo Empresarial (eCDN)?

Um eCDN é uma rede que utiliza infraestrutura privada para entregar conteúdo. O eCDN fornece às organizações mais controle e visibilidade sobre a entrega de seu conteúdo, uma vez que servidores proxy e de cache podem estar localizados dentro de sua LAN ou WAN, ou dentro de um data center dedicado ou instância na nuvem.

Os eCDNs ajudam as organizações a compartilhar vídeos internos com seus funcionários localizados em diversas regiões geográficas, garantindo entrega rápida com impacto negligível na largura de banda da rede. Essas redes também ajudam a distribuir conteúdo para usuários externos (como clientes e parceiros) usando a rede mundial de uma organização para entregar vídeos ao servidor de ingestão CDN público imediato.

Para as corporações, a necessidade de eCDNs continua a crescer

As redes das empresas são complexas e raramente foram projetadas para acomodar o uso crescente de vídeos em negócios globais. Os servidores dentro das empresas são configurados para e-mail, armazenamento de arquivos e similares, por isso eles lutam para manter a mesma eficiência para formatos que consomem alta largura de banda, como vídeos e eventos ao vivo em grande escala. Nesses eventos ao vivo, múltiplos usuários individuais se conectam simultaneamente ao mesmo vídeo, gerando grandes quantidades de dados não estruturados, o que pode causar congestionamento da rede, comprometendo a qualidade do streaming de vídeo.

Os arquivos são grandes, as necessidades de largura de banda são altas e os espectadores exigem vídeos suaves e de alta qualidade. É aqui que redes de distribuição de conteúdo empresarial (eCDNs) entram para proteger os servidores da empresa da carga adicional.

O que a G2 diz sobre eCDN?

No ambiente de trabalho híbrido pós-pandemia, o conteúdo de vídeo está consumindo consideravelmente mais largura de banda de rede do que o planejado.

As organizações estão vendo um aumento na demanda por vídeos ao vivo e sob demanda para se conectar com funcionários e manter contato com clientes, fornecedores e parceiros — para eventos corporativos, treinamento de funcionários, reuniões ou anúncios de notícias. 85% das empresas acreditam que experiências online para eventos vieram para ficar.

59%

dos executivos preferem vídeos em vez de ler um texto sobre o mesmo assunto. Além disso, os usuários podem lembrar incríveis 95% de uma mensagem quando ela é apresentada em um vídeo. Uma mensagem transmitida em um texto escrito, por outro lado, pode ser lembrada em apenas 10%.

Fonte: Insivia

Enquanto eventos virtuais oferecem aos participantes a facilidade de assistir de qualquer local a qualquer momento, falhas técnicas na plataforma online eventualmente reduzirão o impacto do vídeo.

O tráfego da categoria para software eCDN observou um crescimento constante desde o início de 2021 na G2.

Quando a segunda onda da pandemia de COVID-19 atingiu o mundo, o uso de vídeos empresariais viu um pico, à medida que os trabalhadores participaram de uma série de eventos corporativos virtuais sob demanda e ao vivo. À medida que as organizações em todo o mundo agora planejam retornar aos seus locais de trabalho, as empresas estão buscando adotar uma estratégia híbrida de retorno ao escritório, onde as empresas estão implementando software eCDN para simplificar operações e proteger sua rede para atender às suas necessidades de treinamento. Essa tendência também se reflete em nossos dados da G2, à medida que vemos mais usuários procurando e escolhendo uma boa oferta de eCDN para atender aos seus objetivos organizacionais.

G2 Grid® para Software de Rede de Distribuição de Conteúdo Empresarial (eCDN)

A G2 Grid® para Rede de Distribuição de Conteúdo Empresarial (eCDN) fornece uma visão dos principais fornecedores no espaço de eCDN. A G2 pontua produtos e vendedores com base em avaliações coletadas de nossa comunidade de usuários, bem como dados agregados de fontes online e redes sociais. Juntas, essas pontuações são mapeadas em nossa G2 Grid® proprietária, que pode ser usada para comparar produtos, simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências dos pares.

eCDN vs. CDN tradicional: qual é a diferença?

Um CDN tradicional é uma rede de servidores posicionados em vários data centers ao redor do mundo para trazer o conteúdo geograficamente mais próximo do consumidor. Esses serviços aceleram a entrega de conteúdo e reduzem problemas de buffering. Embora CDN e eCDN sejam fundamentalmente usados para alcançar o mesmo objetivo, eles são diferentes em aspectos que são bastante essenciais em relação à rede empresarial.

Os dados da G2 mostram que o tráfego para a categoria Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) tem sido consistentemente maior do que o tráfego para a categoria Rede de Distribuição de Conteúdo Empresarial (eCDN).

O gráfico acima mostra a proporção de tráfego da categoria Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) para o tráfego da categoria Rede de Distribuição de Conteúdo Empresarial (eCDN), com o tráfego para a primeira categoria sendo de 9 a 14 vezes maior do que o tráfego para a última categoria. Os CDNs desempenham um papel fundamental na indústria de streaming, que tem crescido. Os CDNs são adequados para distribuir mídia que consome muita largura de banda em uma escala enorme com desempenho e confiabilidade excepcionais. Isso torna os CDNs mais adequados para organizações que buscam compartilhar vídeos com o público em geral fora de sua rede.

Os eCDNs podem transmitir para um número moderado de espectadores. À medida que as empresas planejam retornar aos escritórios, elas vão descobrir a necessidade de um eCDN para evitar congestionamento nas redes corporativas e apoiar o streaming de vídeo para conduzir operações enquanto garantem a segurança dos funcionários. O CDN exerce muita carga de largura de banda nas conexões de internet corporativas, apesar de otimizar a largura de banda para o tráfego da internet. Um eCDN é modificado para redes empresariais para aliviar gargalos devido à demanda de pico, fazendo uso ótimo da rede corporativa interna. Servidores de borda localizados na borda da rede para reduzir a latência são usados para entregar o conteúdo aos espectadores via LAN.

Além disso, o CDN tende a ter despesas operacionais recorrentes que são desembolsadas pela organização mensal ou anualmente. Um eCDN é geralmente uma despesa de capital para a organização que investe em uma solução para sua rede e requisitos.

Benefícios do eCDN

Os vídeos se tornaram uma parte essencial da comunicação corporativa, pois facilitam a colaboração com clientes e entre funcionários. Uma solução eCDN oferece uma série de benefícios para a organização.

Economia de custos: Criar uma rede segura para entregar conteúdo de e para muitos pontos de extremidade é um trabalho prolongado e acarreta custos exorbitantes. Usar um eCDN mantém um único fluxo na WAN e LAN para webcasts e streaming ao vivo. A carga reduzida nas redes corporativas ajuda a reduzir o consumo de largura de banda e evita atualizações de rede caras.
Facilidade de implantação: Os servidores eCDN são dispositivos virtuais que podem ser instalados em hardware dedicado ou compartilhado e reconfigurados a qualquer momento. A tecnologia de taxa de bits adaptativa e multicast facilita a transcodificação do vídeo em vários formatos e pode ser visualizada com qualquer largura de banda.
Otimização da entrega de rede: Os eCDNs melhoram a rede por meio de cache dinâmico e entregam conteúdo aos espectadores assistindo do mesmo local.
Aumento da eficiência e facilidade de administração: A implantação de eCDN auxilia no monitoramento de desempenho, permitindo que as organizações acompanhem a audiência em cada servidor eCDN.

Quais soluções eCDN devo optar?

Existem vários tipos de eCDN para escolher. Ao escolher um software eCDN, é importante lembrar que a seleção final deve refletir as estratégias e objetivos de negócios da empresa a longo prazo.

Protocolo multicast: Multicast é um protocolo de comunicação que minimiza o tráfego de rede ao disseminar grandes volumes de dados. Ele ajuda na otimização da largura de banda, pois uma única versão de um arquivo de dados, como um stream de vídeo ao vivo, é entregue a centenas ou milhares de usuários simultaneamente. Multicast é uma opção de entrega robusta para streaming ao vivo e vídeo sob demanda (VOD). Como um protocolo de rede, é altamente escalável e é bem adequado para grandes empresas.

Rede peer-to-peer (P2P): A rede peer-to-peer (P2P) utiliza dispositivos pessoais ativos em uma rede para compartilhar arquivos de dados entre si. Em vez de instalar novo hardware, ela aproveita a infraestrutura de rede existente da organização para criar uma rede distribuída de dispositivos clientes de usuários finais. Como a rede P2P praticamente não precisa de infraestrutura, é mais rápida de implantar.
P2P é melhor usada para eventos ao vivo e retransmissões agendadas, pois essas soluções produzem os melhores resultados quando os usuários estão assistindo ao mesmo conteúdo simultaneamente. No entanto, não é tão robusta com VOD, pois o acesso do usuário é menos orquestrado.
Servidores de cache: O cache de vídeo armazena temporariamente vídeos acessados com frequência ou segmentos de vídeo em proximidade com o local onde os espectadores estão localizados na rede. Quando o primeiro espectador solicita um vídeo, o cache o busca na fonte de vídeo e armazena uma cópia local. Quando outros espectadores no mesmo local solicitam o mesmo vídeo, eles o recebem do cache local em vez de baixá-lo novamente do servidor remoto. Isso resulta em otimização de largura de banda, pois o vídeo não percorre mais todo o comprimento da rede corporativa.
O cache de vídeo é um dos tipos mais versáteis de soluções eCDN que funcionam bem tanto para eventos ao vivo quanto para VOD.

Caminho a seguir

O consumo de vídeo é um mercado em rápida expansão e a adoção de canais de vídeo como um meio para fins de treinamento e comunicação aumentou. As equipes de marketing estão utilizando vídeos corporativos para construção de marca, especialistas técnicos estão reduzindo o tempo de lançamento no mercado usando vídeos como o novo documento, a gestão está impulsionando a estratégia corporativa com webcasts executivos, e as equipes de RH estão realizando iniciativas de treinamento em vídeo.

Os vídeos em streaming reduzem as restrições relacionadas ao tempo e espaço. As organizações devem começar a investir em soluções eCDN que proporcionem uma melhor experiência de visualização com maior segurança e mais flexibilidade para se adaptar a ambientes de negócios em mudança.

Anindita Sengupta

Anindita is a Senior Research Analyst at G2 specializing in cloud technologies, CAD & PLM software, and web hosting services. With over five years of experience in market research, Anindita has a proven track record of tracking, analyzing, sizing, and forecasting the industrial printer and B2B software markets. Her passion for technology and staying up-to-date with the latest software trends makes her an invaluable asset to B2B buyers and sellers of software. When she's not immersed in market research, Anindita loves to read and explore new destinations, constantly fueling her curiosity and creativity.