Servizi di consulenza per Zoom Contact Center

Dal 1996, Continuant ha fornito servizi di comunicazione aziendale e supporto a oltre 100 membri della Fortune 500 e clienti in tutto il mondo. E nel processo, ci siamo affermati come un leader nell'integrazione di sistemi e fornitore di servizi gestiti nello spazio della Comunicazione e Collaborazione Unificata.

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Peak Support è il partner di outsourcing dei processi aziendali che mette le persone al primo posto. Abbiamo la migliore valutazione su Glassdoor e il tasso di abbandono più basso nel settore dell'outsourcing CX, il che si traduce direttamente in un supporto di alta qualità per i nostri clienti. Peak Support fornisce servizi di supporto clienti multilingue e supporto tecnico dal Nord America, Sud America, Asia ed Europa. Serviamo settori tra cui ecommerce, sanità, SaaS, gaming e social media. Inoltre, offriamo una suite di soluzioni AI e tecnologiche di prima classe, tra cui implementazione, ottimizzazione, chatbot, AI Agent Assist e eccezionali dashboard di reportistica guidata dall'AI. Peak Support ha vinto il premio Best Outsourcing Provider agli ICMI Awards, è stata finalista per il premio Best Outsourcer di CCW e ha una valutazione di 4,9 stelle su G2.

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