
Questo strumento è ottimo solo quando l'intero team è coeso e mantenuto nel ciclo diretto di feedback. Ma, nel mio caso, siamo distributori e ci troviamo al di fuori degli uffici principali. Non siamo una parte integrante delle soluzioni CRM interne, a causa di alcune riorganizzazioni politiche interne, fusioni e acquisizioni, ecc.
Strumento dipendente dalla cultura anche. Non tutti i responsabili degli account hanno la mentalità per essere attivi in un tale strumento. Le eccezioni includono coloro che fanno parte del team di costruzione o acquisti che si fida di tale software, che dovrebbe basarsi sull'inclusività e la motivazione tra i diversi dipendenti.
Forse, una formazione obbligatoria per 'comunicare' come un dipendente dovrebbe usare, scrivere o documentare il feedback dei clienti potrebbe farlo funzionare meglio. Oppure, fornendo elenchi suggeriti di dettagli o descrizioni complete, potrebbe aiutare a costruire trasparenza e fiducia... Mi ha ricordato una sorta di database di Lotus Notes. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non uso questo software. Non lo so. Credo che questo software dovrebbe avere un ciclo di vita da 8 a 10 anni. Non sono sicuro se questo software durerebbe oltre 6 mesi a 3 anni. Penso che funzioni come un deposito per qualsiasi dipendente. Questa funzionalità potrebbe essere documentata su carta e penna. Quale sarebbe la motivazione per un tale investimento? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Invito da G2. A questo recensore è stata offerta una carta regalo nominale come ringraziamento per aver completato questa recensione.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.

