Siamo stati in grado di implementare il chatbot di Watermelon incredibilmente rapidamente — e senza bisogno di alcuna conoscenza IT interna! Configurarlo è stato sorprendentemente semplice e intuitivo. Ora addestriamo il nostro chatbot quotidianamente e possiamo già vederlo migliorare. Le risposte che fornisce sono chiare e davvero utili per i nostri clienti.
Grazie al chatbot, ora siamo disponibili 24/7, il che è un grande vantaggio per la nostra attenzione al cliente. Ci permette di rispondere più rapidamente e assistere i clienti in qualsiasi momento della giornata.
Abbiamo anche in programma di usarlo internamente come base di conoscenza per il nostro team, garantendo che le informazioni siano sempre direttamente accessibili.
Siamo molto soddisfatti sia del servizio di Watermelon che della facilità d'uso della piattaforma. In breve: semplice, veloce e super efficace.
Servizio Clienti TAF Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non riesco proprio a pensare a nulla in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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