Funzionalità WalkMe

Come riportato in 18 recensioni WalkMe. Configura e misura accuratamente una misura appropriata di coinvolgimento, come la lunghezza media della sessione.

Determina accuratamente dove gli utenti chiudono l'app durante le loro sessioni. 17 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Misura accuratamente il tasso di rimbalzo. 18 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Traccia i tassi di ritorno degli utenti e le metriche correlate. 16 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 17 recensioni WalkMe. Traccia quale proporzione di utenti converte tramite una certa azione.

Basato su 16 recensioni WalkMe. Testa le modifiche a uno schermo somministrando il cambiamento a una parte dei visitatori e misurando la conversione.

Basato su 20 recensioni WalkMe. Crea rapidamente varianti di pagine web con un editor WYSIWYG facile da usare.

Come riportato in 18 recensioni WalkMe. In grado di impostare qualsiasi azione dell'utente come obiettivo di conversione del test.

Basato su 21 recensioni WalkMe. In grado di regolare sia la percentuale del traffico totale in fase di test sia la proporzione del traffico testato che vede A e che vede B.

In grado di visualizzare o regolare il livello di fiducia necessario del tuo test. Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni WalkMe.

Prova più modifiche contemporaneamente indirizzando il traffico a una combinazione casuale di tutte le modifiche in fase di analisi. Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni WalkMe.

Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e capacità di costruire segmenti personalizzati. Questa funzionalità è stata menzionata in 23 recensioni WalkMe.

Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati. Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni WalkMe.

Basato su 22 recensioni WalkMe. Distribuisci diverse versioni delle schermate dell'app in base alla demografia degli utenti, all'attività degli utenti, ecc. con configurazione pronta all'uso.

Mostra versioni diverse in base a qualsiasi variabile impostata per essere tracciata nel back-end dell'app. Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni WalkMe.

Basato su 19 recensioni WalkMe. Segmenta i dati in base a vari dati demografici degli utenti per trovare tendenze più profonde all'interno di gruppi di utenti specifici.

Basato su 18 recensioni WalkMe. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

In grado di verificare che l'evento e l'impostazione delle variabili stiano riportando i dati con precisione. Questa funzionalità è stata menzionata in 19 recensioni WalkMe.

Basato su 24 recensioni WalkMe. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare le attività rapidamente perché non stanno aspettando che il software risponda.

Come riportato in 24 recensioni WalkMe. Concedi l'accesso a dati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Identifica le demografie degli utenti come il genere o l'età. 17 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Abilita la visualizzazione dei dati analitici basati sul segmento utente. Questa funzionalità è stata menzionata in 19 recensioni WalkMe.

Identifica le posizioni degli utenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni WalkMe.

Consente di definire eventi personalizzati per l'analisi. 18 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce rapporti in tempo reale. 19 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Misura l'analisi dell'acquisizione degli utenti. 16 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisci un riepilogo olistico dei tuoi dati. 20 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Mostra i progressi di un utente attraverso percorsi specifici in un'applicazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 18 recensioni WalkMe.

Mostra la cronologia delle attività di un utente. Questa funzionalità è stata menzionata in 18 recensioni WalkMe.

Come riportato in 201 recensioni WalkMe. Fornisce un archivio di informazioni che può essere utilizzato da coloro che cercano supporto.

Rendi gli articoli nella base di conoscenza ricercabili sul web. Questa funzionalità è stata menzionata in 200 recensioni WalkMe.

Come riportato in 192 recensioni WalkMe. Consente agli utenti di interagire con altri utenti per risolvere problemi comuni.

Ottimizza l'esperienza di self-service del cliente sui dispositivi mobili 137 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce all'utente risultati mirati e personalizzati in base alla loro attività o preferenze Questa funzionalità è stata menzionata in 172 recensioni WalkMe.

Basato su 174 recensioni WalkMe. Consente agli utenti di aggiungere un marchio personalizzato (loghi, colori del marchio, ecc.) ai portali self-service, chatbot, ecc.

Come riportato in 180 recensioni WalkMe. Automatizza alcune o tutte le attività operative correlate

Come riportato in 137 recensioni WalkMe. Utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare i flussi di lavoro o le esperienze dei clienti

Basato su 158 recensioni WalkMe. Consente facili integrazioni con applicazioni, come applicazioni di messaggistica, API e strumenti di supporto clienti

Consente di distribuire sondaggi NPS agli utenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 286 recensioni WalkMe.

Basato su 320 recensioni WalkMe. Analizza le risposte dei sondaggi degli utenti e le informazioni nell'applicazione.

Come riportato in 311 recensioni WalkMe. Organizza gli utenti in gruppi predefiniti e fornisce risposte diverse in base al gruppo.

Come riportato in 250 recensioni WalkMe. Supporta più lingue.

Come riportato in 258 recensioni WalkMe. Fornisce risposte basate sul comportamento e sul feedback dell'utente.

Supporta walkthrough basati su audio e video. Questa funzionalità è stata menzionata in 267 recensioni WalkMe.

Supporta le guide passo-passo con bolle di testo. 319 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Quanto sei soddisfatto di questa app/integrazione nell'ecosistema di ServiceNow?

Quanto è prezioso poter utilizzare questo prodotto con ServiceNow?

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto. 98 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente l'integrazione con software basati sul web, siti web o altre applicazioni software. 46 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 49 recensioni WalkMe. Fornisce suggerimenti guidati, messaggi, tooltip, notifiche e tutorial con marchio.

Gestisce le interazioni con gli utenti e analizza i dati sul comportamento degli utenti all'interno del software o dell'applicazione. 47 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Supporta funzionalità self-service come la risoluzione dei problemi, il completamento dei moduli o l'accesso alla base di conoscenza. Questa funzionalità è stata menzionata in 49 recensioni WalkMe.

Come riportato in 50 recensioni WalkMe. Fornisce indicazioni all'interno dell'app sugli strumenti e i flussi di lavoro specifici dell'azienda per l'inserimento.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Funziona su più sistemi software o database

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Basato su 11 recensioni WalkMe. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi 12 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Funziona su più sistemi software o database Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni WalkMe.

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Questa funzionalità è stata menzionata in 11 recensioni WalkMe.

Basato su 12 recensioni WalkMe. Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato 12 recensori di WalkMe hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 12 recensioni WalkMe. Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Come riportato in 33 recensioni WalkMe. Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza