Recensioni e Dettagli del Prodotto vibefam

Mi piace perché il sistema di prenotazione è davvero un passo avanti rispetto a gestire tutto su un foglio Excel. Mi permette di implementare un sistema di crediti adeguato che può diventare complicato quando gli studenti seguono le lezioni in giorni diversi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte soluzioni che voglio che sono nel livello superiore. Credo che alcune di esse siano funzioni di base a quel punto e possano essere gestite con un uso limitato invece di un limite rigido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso la piattaforma ogni giorno, è uno strumento eccezionale che mi ha fatto risparmiare molto tempo e lavoro manuale automatizzando la programmazione delle lezioni, i pagamenti, la gestione delle iscrizioni e il marketing via email.

Il team di supporto è anche fantastico, sempre pronto ad aiutare a qualsiasi ora del giorno e ti guida gentilmente attraverso la soluzione. L'installazione è stata facile e hanno una sezione di formazione approfondita sul sito web per facilitare l'uso.

Si integra con entrambi Stripe e ClassPass, il che mi ha permesso di accettare pagamenti tramite carta di credito e PayNow, che i membri adorano, e ricevo un flusso costante di nuovi clienti che scoprono la lezione tramite ClassPass. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è ancora globale, quindi le persone che lo usano da altri paesi non sono in grado di creare account con numeri stranieri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vibefam ci aiuta a gestire le prenotazioni delle lezioni di gruppo e gli abbonamenti ricorrenti in modo chiaro e organizzato. Il flusso di prenotazione è semplice per i membri, ed è facile per il nostro team monitorare la partecipazione e la capacità delle lezioni.

L'integrazione con ClassPass funziona senza intoppi e riduce il coordinamento manuale, risparmiando tempo giorno per giorno. Nel complesso, il sistema supporta bene le nostre operazioni e mantiene le cose strutturate man mano che la palestra cresce.

Il team di Vibefam è stato molto reattivo e ricettivo ai nostri feedback e ha attivamente apportato modifiche e aggiornamenti alle loro offerte per aiutarci a risolvere i nostri problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono problemi importanti per noi al momento. Come qualsiasi piattaforma, ci sono piccole aree che potrebbero migliorare nel tempo, ma nulla che influisca sulle operazioni quotidiane. L'UX potrebbe essere migliorata dal lato amministrativo, ma è comunque accettabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pro

Apprezzo il supporto fornito, poiché le preoccupazioni vengono affrontate prontamente, il che è particolarmente importante per le piccole imprese. Lavorare nello stesso fuso orario ci consente di collaborare in modo più efficiente. Anche i nostri clienti hanno notato che la nuova interfaccia è notevolmente migliorata rispetto alla piattaforma precedente che utilizzavamo. La sua semplicità e chiarezza sono sicuramente un punto di forza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Contro

Ad essere onesti, la maggior parte delle mie domande sono già state affrontate. Nel complesso, l'esperienza è stata molto positiva. Se dovessi fornire un piccolo suggerimento, spererei che l'app ci permetta di scaricare e modificare i dati dei report direttamente sul telefono, poiché attualmente ciò può essere fatto solo sul sito web, ma non è un problema insormontabile, è solo che devo passare a Chrome. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come proprietario di uno studio, apprezzo davvero quanto Vibefam sia intuitivo e facile da usare sia per il nostro team che per i nostri clienti. Da quando abbiamo iniziato a utilizzarlo, l'esperienza di prenotazione è migliorata significativamente e le nostre operazioni sono diventate molto più efficienti. Il team di supporto clienti — in particolare il nostro account manager Gabriel — è stato eccezionale, sempre reattivo e disposto a fare il possibile per aiutare. Apprezzo anche che Vibefam aggiorni costantemente il sistema con nuove funzionalità e miglioramenti, dimostrando un vero impegno nel supportare i loro partner di studio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla di importante da non apprezzare, ma come qualsiasi piattaforma in crescita, ci sono occasionalmente piccoli bug o funzionalità che richiedono un po' di tempo per essere ottimizzate. La cosa positiva è che il team è sempre pronto a rispondere e aperto ai feedback ogni volta che sorgono problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vibefam funziona bene per gestire le nostre lezioni di spinning in più sedi. La prenotazione dei posti è chiara e intuitiva per i partecipanti, il che aiuta a mantenere le lezioni organizzate ed evita confusione riguardo all'assegnazione delle biciclette.

L'integrazione con ClassPass è stata una delle ragioni principali per cui abbiamo cambiato, e funziona senza problemi senza richiedere sincronizzazioni manuali. Avere tutto gestito in un unico sistema rende le operazioni quotidiane in entrambe le sedi molto più semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono problemi importanti per noi al momento. Eventuali miglioramenti riguarderebbero più la messa a punto piuttosto che la risoluzione di problemi fondamentali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vibefam funziona bene per il modo in cui opera il nostro studio di spinning. La prenotazione dei posti rende chiaro e facile per i ciclisti riservare le loro biciclette, e le lezioni si riempiono in modo organizzato senza confusione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono problemi importanti per noi al momento. Alcuni piccoli miglioramenti potrebbero sempre essere fatti nel tempo, ma nulla che interrompa le operazioni quotidiane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

è conveniente e utilizzo tutte le loro metriche fornite per la contabilità e lo sviluppo del business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In realtà nessuno. Sono molto reattivi ai feedback per aiutare a migliorare i requisiti aziendali del fornitore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporto clienti efficiente, interfaccia semplice che è facile da usare sia per i consumatori che per il proprietario. Mi piace la funzione del corso dove possono prenotare un intero corso di 6 lezioni direttamente, senza dover affrontare il fastidio di acquistare crediti singolarmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe utile se i corsi permettessero agli studenti di utilizzare i loro crediti esistenti per prenotare. So che le prenotazioni ripetute possono essere gestite nel backend, ma se gli studenti potessero farlo da soli sarebbe un vantaggio! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vibefam è flessibile e facile da gestire per le operazioni quotidiane dello studio. Le prenotazioni per famiglie e ospiti sono semplici, il che facilita i membri che partecipano alle lezioni insieme. La funzione di email marketing ci aiuta anche a rimanere connessi con la nostra comunità senza dover fare affidamento su più strumenti. In generale, il sistema sembra organizzato e riduce il lavoro amministrativo manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono problemi importanti per noi al momento. Come qualsiasi piattaforma, ci sono piccole aree che potrebbero migliorare nel tempo, ma nulla che influisca sull'uso quotidiano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.