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(5)
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Recensioni Touch Stay (12)

Recensioni

Recensioni Touch Stay (12)

5.0
Recensioni 12

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua facilità d'uso e le funzionalità che fanno risparmiare tempo, che semplificano i compiti di gestione delle proprietà e migliorano la comunicazione con gli ospiti. La possibilità di aggiornare le informazioni in modo centrale e istantaneo è evidenziata come un grande vantaggio, permettendo una gestione efficiente di più proprietà. Una limitazione comune segnalata è l'occasionale inaffidabilità del supporto AI, anche se l'assistenza umana è generalmente tempestiva.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo
UT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Touch Stay: Essenziale per l'Efficienza del Lodge e il Servizio agli Ospiti"
Cosa ti piace di più di Touch Stay?

Abbiamo trovato che creare il contenuto sia relativamente veloce e semplice, e amiamo la flessibilità di poter scegliere esattamente cosa inserire in ogni guida, assicurandoci che ogni ospite riceva solo le informazioni di cui ha bisogno.

Per noi, la caratteristica distintiva è sicuramente la magia del "aggiorna una volta, aggiorna ovunque". Ogni volta che dobbiamo modificare le istruzioni per il check-in, aggiungere un nuovo ristorante locale preferito o aggiornare il login WiFi, semplicemente apportiamo la modifica in un'unica posizione centrale. Immediatamente, ogni guida viene aggiornata, comprese quelle a cui gli ospiti hanno già ricevuto i link. Questo ci fa davvero risparmiare molto stress e molte ore di lavoro.

Ci affidiamo alle guide Touch Stay per tutti i nostri ospiti, ogni singolo giorno! E si integra facilmente e rapidamente con il nostro PMS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Touch Stay?

Il loro supporto AI può occasionalmente essere inaffidabile, ma la maggior parte delle volte, un umano interviene rapidamente, sia di propria iniziativa che dopo essere stato avvisato dall'AI, e fornisce una soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Heather Erica v.
HV
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non riesco a immaginare la mia casa vacanze senza TouchStay"
Cosa ti piace di più di Touch Stay?

Touch Stay è un prodotto eccellente che funziona bene, è intuitivo da usare e molto utile per i nostri ospiti. Inviamo i link alla nostra guida Touch Stay al momento della prenotazione e spesso gli ospiti prolungano il loro soggiorno quando scoprono di più sulla zona. Posso aggiornarlo facilmente. Gli ospiti lo adorano. Abbiamo ospiti da tutto il mondo che parlano molte lingue e possono facilmente cambiarlo nella loro lingua preferita.

Il supporto di Touch Stay è veloce e reattivo, nel raro caso in cui ne abbiamo bisogno. Hanno una guida di conoscenza con video e testo per coloro che non amano i video. Stanno sempre proponendo miglioramenti di cui non sapevo di aver bisogno. Considero Touch Stay inestimabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Touch Stay?

Non riesco a pensare a nessun inconveniente. A volte ci vogliono alcuni secondi per caricare, ma il nostro libro è enorme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Andrew M.
AM
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Super intuitivo e che fa risparmiare tempo—Un must per la gestione immobiliare"
Cosa ti piace di più di Touch Stay?

Questo è davvero un buon software! È super intuitivo, facile da navigare e ha alcune ottime funzionalità che fanno risparmiare un sacco di tempo. Abbiamo solo 4 proprietà, ma posso immaginare che sarebbe di grande aiuto se ne avessi 44. Mi piace molto il fatto che puoi apportare modifiche a tutte o a una sola proprietà - ora questo è intelligente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Touch Stay?

Vorrei vederlo sincronizzare ogni 8 ore anziché 24. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MD
Owner/ Property Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Touch Stay ha reso la mia vita più facile!"
Cosa ti piace di più di Touch Stay?

La mia parte preferita di Touch Stay è che si sincronizza con il tuo annuncio, quindi le informazioni dal tuo annuncio vengono trasferite e compilate per iniziare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Touch Stay?

Un'area che suggerirei è un tipo di piano per elenchi genitore/figlio dove c'è molta sovrapposizione ma alcune differenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospitalità
UO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Amo assolutamente Touchstay per la nostra attività STR"
Cosa ti piace di più di Touch Stay?

È facile da usare sul back end con una funzionalità straordinaria, pur essendo esteticamente attraente per i nostri ospiti. Siamo in grado di creare guide molto eleganti che sono infuse con molto del nostro marchio aziendale, fornendo al contempo agli ospiti una risorsa meravigliosa che riduce le loro domande per noi, sia prima che durante il loro soggiorno.

Hanno un ottimo supporto clienti e sembra che stiano sempre facendo piccoli miglioramenti che ci aiutano davvero come proprietari (ad esempio, di recente hanno implementato una modifica che ci sta aiutando a raccogliere le email degli ospiti senza causare troppi attriti per i nostri ospiti).

Onestamente, questa è stata una delle migliori tecnologie per la nostra attività ed è facile da raccomandare ad altri proprietari. È stato molto plug and play. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Touch Stay?

È difficile avere lamentele. Abbiamo usato un concorrente per un po' e Touchstay li supera su tutti i fronti (anche i prezzi erano comparabili) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mathilda J.
MJ
Client Relations and Marketing/Sales Assistant Manage
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior team di supporto e facile da usare"
Cosa ti piace di più di Touch Stay?

Amo quanto sia facile da usare, il supporto del team di Touchstay (Loren!) e gli aggiornamenti continui per il miglioramento. Li usiamo per tutte le nostre 95 proprietà che gestiamo e adoro quanto sia facile addestrare il personale ad aggiornare le guide per gli ospiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Touch Stay?

Usare i tag può essere una curva di apprendimento e può essere impegnativo quando hai così tante personalizzazioni per ogni guida. Ricevere supporto e istruzione da Touchstay ha aiutato molto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CG
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Touch Stay per la vittoria!"
Cosa ti piace di più di Touch Stay?

Facile da usare, aspetto professionale! Ho passato ore a creare un sito web per le mie esigenze di hosting a breve termine. Un amico mi ha parlato di Touch Stay. Dopo alcune ore a creare e perfezionare il mio Touch Stay (forse più tempo del necessario) ho abbandonato il mio sito web e sono completamente dedicato a Touch Stay! Applicazione meravigliosa e i miei ospiti la apprezzano davvero! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Touch Stay?

Non ho nulla di negativo da dire sull'app! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hal R.
HR
Two Vacation Rentals - Owner and Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un Tocco di Classe a un Annuncio di Affitto per le Vacanze..."
Cosa ti piace di più di Touch Stay?

Touch Stay, una guida di viaggio per case vacanze, aggiunge valore al nostro annuncio, sia prima che dopo il soggiorno degli ospiti. Riceviamo molti commenti su di essa dai nostri ospiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Touch Stay?

Letteralmente non conosco un lato negativo nell'usare Touch Stay. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospitalità
UO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo software e azienda ancora migliore"
Cosa ti piace di più di Touch Stay?

Molto facile da usare e in costante miglioramento. È stato molto facile configurare tutte le mie guide nel loro programma e sono stato in grado di migliorarle continuamente. Mi ha risparmiato un bel po' di tempo e continuano a innovare e aggiungere molte funzionalità. Il loro team di supporto è anche molto veloce ad aiutare ogni volta che ho domande o bisogno di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Touch Stay?

Onestamente non riesco a pensare a nulla di negativo su di loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anthony S.
AS
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Trasformato le mie 100 proprietà!"
Cosa ti piace di più di Touch Stay?

Touchstay è un punto di svolta: mi permette di cambiare facilmente le informazioni in tempo reale, comunicazione conveniente ed efficace tramite messaggi di testo e gli ospiti lo adorano! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Touch Stay?

Niente affatto - il prodotto è così semplice Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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