telli è una piattaforma di operazioni di chiamata di nuova generazione progettata per semplificare le interazioni con i clienti attraverso agenti di vendita AI avanzati e dialer automatici. Questa soluzione innovativa sfrutta la tecnologia AI vocale simile a quella umana per automatizzare flussi di lavoro di chiamata complessi, garantendo che ogni lead sia coinvolto e ogni richiesta del cliente sia affrontata 24 ore su 24. Trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti, telli migliora l'efficienza operativa e aumenta la soddisfazione del cliente.
La piattaforma si rivolge a una vasta gamma di settori, tra cui Solare & HVAC, Sanità, Immobiliare, Assicurazioni e Servizi Finanziari. Le sue capacità sono adattate per automatizzare fasi critiche del percorso del cliente, rendendola uno strumento inestimabile per le aziende che cercano di ottimizzare i loro processi di comunicazione. Ad esempio, telli eccelle nella qualificazione e riattivazione dei lead, consentendo alle aziende di convertire e qualificare i lead tramite telefonate e messaggi, oltre a riattivare i clienti passati per recuperare entrate perse. Questo approccio mirato garantisce che nessuna opportunità potenziale venga trascurata.
Una delle caratteristiche distintive di telli è la sua capacità di receptionist AI e servizio clienti 24/7. La piattaforma è progettata per rispondere a ogni chiamata istantaneamente, risolvere problemi complessi e indirizzare le chiamate agli agenti umani appropriati quando necessario. Questo garantisce che i clienti ricevano assistenza tempestiva, migliorando la loro esperienza complessiva. Inoltre, telli semplifica la prenotazione degli appuntamenti programmando senza problemi riunioni in diversi fusi orari, integrandosi direttamente con i calendari del team per semplificare il processo.
telli offre anche la gestione delle attività operative, gestendo promemoria di pagamento e opportunità di upselling per massimizzare il valore a vita del cliente. La sua capacità di avviare chiamate in meno di 10 secondi consente alle aziende di catturare efficacemente l'attenzione dei lead, mentre i trasferimenti caldi ai team di vendita assicurano che i potenziali clienti ricevano attenzione personalizzata quando necessario. Queste caratteristiche contribuiscono collettivamente a un processo di vendita più efficiente e a un miglior coinvolgimento del cliente.
Le aziende scelgono telli per le sue prestazioni comprovate, riportando significativi ritorni sugli investimenti, tra cui un aumento del 12% nei tassi di conversione, un miglioramento del 53% nella raggiungibilità e un incremento del 33% nei tassi di prenotazione. La piattaforma è nota per la sua rapida implementazione, consentendo alle aziende di scalare rapidamente le loro operazioni di chiamata senza l'onere di stabilire un grande call center interno. Inoltre, telli dà priorità alla sicurezza e all'affidabilità, aderendo a elevati standard di protezione dei dati e conformità, garantendo che tutte le interazioni rimangano sicure. Questa combinazione di caratteristiche e benefici posiziona telli come una soluzione leader nel panorama delle operazioni di chiamata, consentendo alle aziende di migliorare efficacemente le loro strategie di coinvolgimento dei clienti.
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