Recensioni e Dettagli del Prodotto SyncApps

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Integrazioni SyncApps

(3)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di SyncApps

Demo di SyncApps - Authentication & Set Up
Insert your Integration's Information like credentials, requirements, and more using a simple Q&A format that guides you via our AI-assisted SyncNotes.
Demo di SyncApps - Full Sync
The Full Sync trues up your automations and removes records that no longer match your segmentation filters.
Demo di SyncApps - Field Mapping
Bidirectional Field Mapping between your software is key to real-time automation for workflows. Super Simple to set up!
Demo di SyncApps - Filter & Segmentation
Filter & Segmentation can further automate your bidirectional integration using the workflows you have today set up in your software.
Demo di SyncApps - Scheduling
Sync Scheduling can automate your integration to accelerate your sales and marketing data between software.
Demo di SyncApps - Salesforce
Bring Sales and Marketing data together using SyncApps.
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Recensioni SyncApps (129)

Recensioni

Recensioni SyncApps (129)

4.2
Recensioni 129

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e il supporto reattivo, sottolineando quanto sia semplice impostare integrazioni tra varie piattaforme come Salesforce e MailChimp. Molti apprezzano l'automazione che fa risparmiare tempo, permettendo loro di concentrarsi su altri compiti. Tuttavia, alcuni utenti notano che la configurazione iniziale può essere un po' confusa.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
MG
Product Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il miglior supporto di sempre"
Cosa ti piace di più di SyncApps?

Il supporto tecnico è veloce, efficiente e sempre utile. Amo lavorare con Clint e Nugroho, e ho persino nominato Nugroho come impiegato della settimana nella mia stessa azienda! Sono sempre disposti a collaborare con noi e a porre le domande giuste per assicurarsi che stiamo implementando la soluzione corretta nel miglior modo possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncApps?

Niente! Forse solo la differenza di fuso orario, ma anche essendo a 12 ore di distanza trovo comunque di ricevere risposte tempestive, mentre altre volte devo aspettare 12 ore. Ma non è un grosso problema. Sono così utili quando rispondono che onestamente non c'è davvero molto da non apprezzare! Se solo venissero a lavorare PER noi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Angelie Abratiguin di SyncApps

Ciao Margo!

Grazie per la bella recensione, i nostri abbonati amano molto Handshake a Xero e NetSuite! Chiederò anche al nostro CTO di accelerare le risposte, quindi non esitare a contattare il nostro fantastico supporto 27/7 in qualsiasi momento.

Cordiali saluti,

Angie

Utente verificato in Automazione industriale
AA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio"
Cosa ti piace di più di SyncApps?

SyncApps consente alla nostra azienda di integrare i dati da MailChimp a NetSuite. Il nostro team di vendita lo adora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncApps?

Se hai bisogno di assistenza, tutta la risoluzione dei problemi viene effettuata tramite email. Non c'è modo di parlare con una persona dal vivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Angelie Abratiguin di SyncApps

Siamo super entusiasti di sapere che la piattaforma è in grado di integrare NetSuite con Mailchimp nel modo in cui il tuo team di vendita ne ha bisogno oggi.

Abbiamo anche ascoltato quest'anno e sappiamo che molti hanno bisogno di una chiamata per risolvere le cose, quindi abbiamo avviato una funzione "prenotaci ora" direttamente dal tuo cruscotto per parlare con un esperto di NetSuite o Mailchimp o qualsiasi integrazione che desideri connettere 24/7.

Quindi speriamo che in futuro, se incontri un ostacolo, tu contatti il nostro supporto 24/7 per prenotare una chiamata poiché è completamente gratuito e i nostri esperti sono disponibili per aiutarti in qualsiasi momento.

Cordiali saluti,

Angie

Jillian K.
JK
Communications Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"SyncApps: Il Buono, Il Cattivo e il Fastidioso"
Cosa ti piace di più di SyncApps?

Mi piace che questo ci abbia permesso di integrare più facilmente la nostra soluzione CRM con il nostro software di email marketing e abbia semplificato il nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncApps?

Non mi piace che abbiamo solo 5 profili di sincronizzazione. Vorrei averne di più e non dover pagare un occhio della testa per questo. Inoltre, se non hai i diritti di amministratore all'interno della tua soluzione CRM, diventa MOLTO più difficile configurarlo da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Joanna Mae Abrea di SyncApps

Ciao Jillian,

Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri con noi e siamo felici di sapere che SyncApps è la tua soluzione scelta per le tue esigenze di sincronizzazione da Salesforce a Marketing Automation.

Comprendiamo che avere diritti di amministratore CRM è cruciale quando si utilizza SyncApps. Tuttavia, implementiamo altamente la sicurezza nei dati che condividi con noi. Pertanto, gli utenti di SyncApps con diritti regolari non possono accedere ai tuoi dati CRM per prevenire la perdita di dati e per una migliore gestione dei dati.

Attualmente sei abbonato al nostro Piano Professionale che include 5 integrazioni. Puoi semplicemente passare al nostro Piano Enterprise per migliori opzioni di Profilo di Sincronizzazione oltre a più funzionalità come la sincronizzazione in tempo reale disponibile per tutte le integrazioni.

Ancora una volta, apprezziamo molto i tuoi pensieri con noi e ti preghiamo di farci sapere se incontri qualche problema tramite il nostro portale di supporto 24/7.

Cordiali saluti,

Joanna

Utente verificato in Biotecnologia
AB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo servizio clienti!"
Cosa ti piace di più di SyncApps?

Il rappresentante con cui ho interagito, John, è stato molto rapido nell'aiutarmi a risolvere il mio problema (qualcosa che mi ha causato molti mal di testa e problemi). È stato veloce a rispondere e molto disponibile. Sono riuscito a risolvere il mio problema al primo contatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncApps?

Inizialmente ho avuto problemi con la configurazione dell'account, ma al momento non ho più alcun problema. Da quando ho iniziato a utilizzare il servizio, sembra che il servizio clienti e il supporto per l'account siano migliorati notevolmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Joanna Mae Abrea di SyncApps

Ciao!

Grazie per aver condiviso i tuoi fantastici pensieri su SyncApps.

Apprezziamo molto il feedback onesto riguardo al nostro prodotto e soprattutto al supporto, poiché miriamo a offrire il meglio che possiamo per aiutarti con la tua integrazione al massimo.

Sentiti libero di contattarci se hai bisogno di aiuto con la tua integrazione SyncApps.

Cordiali saluti,

Joanna

Utente verificato in Contabilità
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo prodotto, ma pessimo supporto clienti"
Cosa ti piace di più di SyncApps?

Il programma è piuttosto intuitivo e facile da sincronizzare le piattaforme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncApps?

Se mai ricevi un errore o una sincronizzazione fallita, buona fortuna poiché il supporto clienti non è gratuito e ci vuole molto tempo per risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Angelie Abratiguin di SyncApps

Grazie per il feedback e siamo felici di sapere che la piattaforma sta soddisfacendo le tue esigenze di integrazione.

Il nostro Centro Assistenza e Supporto via Email è 100% GRATUITO e disponibile 24/7, mentre la Chat dal Vivo e il supporto telefonico sono programmati.

Perché non abbiamo supporto telefonico istantaneo?

SyncApps limita il supporto ai mezzi online per alcuni motivi, ma principalmente perché i problemi di integrazione possono variare da molto semplici a estremamente complessi da risolvere. Decidere quale tipo di supporto fornire tramite telefono o chat è complicato a meno che non otteniamo alcune informazioni necessarie in anticipo, poiché potremmo dover coinvolgere più team per fornirti le risposte di cui hai bisogno.

Non è molto ideale per il supporto telefonico istantaneo, giusto.

Il supporto online e le chiamate telefoniche programmate aiutano a mantenere SyncApps accessibile per piccole imprese, organizzazioni non profit, fino a grandi aziende, e mantengono i nostri ingegneri impegnati a costruire e mantenere le migliori funzionalità iPaaS per abbonati proprio come te.

Il supporto online aiuta anche i nostri molteplici team, dall'Ingegneria al Supporto di Livello I, II e III, a ottenere i dettagli necessari per risolvere un determinato problema di integrazione. A seconda della gravità del problema, il nostro team ti indirizzerà alle risorse giuste come i nostri articoli del Centro Assistenza facili da leggere, video tutorial, o programmerà una chiamata per rispondere alle tue domande di integrazione o risolvere i problemi in modo che la tua organizzazione non perda un colpo nell'integrare il cuore pulsante della tua organizzazione, i tuoi dati.

Spero che in futuro, se incontri un ostacolo, tu possa contattare il nostro supporto 24/7 per aiutarti in qualsiasi modo, poiché è 100% gratuito e ci impegniamo a garantire che la tua integrazione sia sulla buona strada.

Cordiali saluti,

Angie

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Molto utile una volta che ci si abitua."
Cosa ti piace di più di SyncApps?

Ora sono in grado di utilizzare MailChimp come se fosse completamente integrato con NetSuite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncApps?

Non direi che SyncApps sia molto intuitivo. Ho dovuto parlare con il Supporto per configurarlo completamente, e ha richiesto una sessione di supporto telefonico che la mia azienda ha dovuto pagare. (Ma ne è valsa la pena perché il team di Supporto era molto competente e amichevole, e hanno risposto a tutte le mie domande.) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jan Caguindangan di SyncApps

Ciao! Grazie per la recensione. L'intero team è attualmente a disposizione per fare del proprio meglio affinché SyncApps diventi una piattaforma di integrazione punto e clicca fenomenale. La tua recensione ci aiuterà a migliorare il nostro prodotto sempre di più ogni volta.

Cordiali saluti,

Jan

Emily F.
EF
Digital Marketing Associate
Mid-Market (51-1000 dip.)
"SyncApps Rende il Tuo Lavoro Più Facile"
Cosa ti piace di più di SyncApps?

Mi piace che sincronizzi automaticamente i miei contatti CRM e di email marketing ogni giorno. Una volta impostato, hai finito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncApps?

Se vuoi sincronizzare più di una lista di contatti, devi pagare un extra. A parte questo, SyncApps è ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Syd Caguindangan di SyncApps

Ciao Emily,

Siamo felici di sapere che hai trovato SyncApps un'integrazione utile per Salesforce a Constant Contact. Il nostro team di supporto clienti è disponibile 24/7 per aiutarti se hai qualche preoccupazione.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi!

Cordiali saluti,

Syd

HP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Cazoomi Sync App: Integrazione da Salesforce a MailChimp"
Cosa ti piace di più di SyncApps?

Adoro che l'app di sincronizzazione Cazoomi permetta ai nostri elenchi di contatti MailChimp di rimanere aggiornati con le ultime informazioni di contatto in Salesforce. Con la sincronizzazione automatica di Cazoomi e l'opzione di sincronizzare su richiesta, so che avremo sempre gli elenchi di contatti corretti pronti in MailChimp quando ne ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncApps?

C'è stata una certa curva di apprendimento per assicurarmi di aver compreso tutte le impostazioni di sincronizzazione, e il mio team ha vissuto alcuni casi in cui la nostra istanza di Salesforce e le liste di MailChimp non corrispondevano (probabilmente a causa di un errore dell'utente!). Altrimenti, lo strumento ha funzionato bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Angelie Abratiguin di SyncApps

È fantastico sentirlo, Haley!

Per favore, scrivici se hai bisogno di farci una domanda o se hai idee per miglioramenti, in qualsiasi momento con il nostro team di supporto clienti disponibile 24/7.

Cordiali saluti,

Angie

Joana Iva C.
JC
Project Specialist
Immobiliare
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Contatto Costante per Salesforce"
Cosa ti piace di più di SyncApps?

Mi piace il metodo per sincronizzare facilmente i miei contatti e lead di Salesforce con le liste individuali di Constant Contact.

Le liste di Constant Contact sono molto difficili da sincronizzare con Salesforce utilizzando metodi di importazione manuale. Usando Syncapps, posso facilmente collegare i sistemi tra loro e, utilizzando la pianificazione, non devo più accedere a SyncApps poiché l'integrazione funziona autonomamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncApps?

I passaggi per l'installazione sono semplici, il primo passaggio potrebbe essere migliorato per permettermi di configurare più velocemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Jessa Racoma di SyncApps

Ciao Joana,

Grazie per aver utilizzato SyncApps e per la fantastica recensione! 🙂 Constant Contact è sicuramente un leader sulla nostra piattaforma con Salesforce e siamo felici che tu stia apprezzando quanto tempo SyncApps ti sta restituendo. Facci sapere se incontrerai qualche intoppo, poiché il nostro team di Customer Success è pronto ad aiutarti in qualsiasi momento.

Cordiali saluti,

Jessa

Utente verificato in Marittimo
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sincronizza le app Netsuite con MailChimp"
Cosa ti piace di più di SyncApps?

Super facile da configurare e ha sincronizzazioni automatiche!

Mi sono piaciute molto le note utili sul lato destro mentre completavo l'integrazione.

La documentazione di supporto è stata estremamente utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di SyncApps?

Alcuni dei numeri di progetto e tag da Netsuite non sono semplici, ma il supporto di Sync Apps è stato molto amichevole e disponibile ed è stato in grado di risolvere i miei problemi. Vorrei che ci fossero più video di vari sincronizzazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da John Michael Manere di SyncApps

Buona giornata,

John qui con il Premier Support.

Grazie per la fantastica recensione su di noi! Vedo che ami la nostra integrazione e lo apprezziamo molto.

Vorremmo anche farti sapere che il nostro team di documentazione sta lavorando duramente per aggiornare i nostri contenuti quotidianamente, quindi apprezziamo tutte le idee fantastiche qui.

Video su scenari di integrazione specifici sono in arrivo anche nel 2018!

Siamo disponibili 24/7, quindi non esitare a contattare il nostro team di Supporto in qualsiasi momento.

Saluti,

John

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