Recensioni e Dettagli del Prodotto SyncApps

ADORO che le funzionalità siano suddivise in una varietà di componenti aggiuntivi. Ho lavorato con una varietà di concorrenti e, in generale, hanno un approccio tutto o niente o hanno pochi componenti aggiuntivi che fanno molto poco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione richiede tempo, ma questo è meno un difetto di questo prodotto e più legato a come sono impostati i nostri processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stavamo integrando un nuovo sistema utilizzando SyncApps. Un totale di 3 parti erano coinvolte nel processo. Il team di supporto di SyncApps era disponibile ogni volta che avevo bisogno di assistenza. Rapidi nel rispondere. Sempre disposti a fare una chiamata o condividere uno schermo per assicurarsi che tutto fosse completato/controllato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che penso potesse essere migliorata era la base di conoscenza sui sistemi che SyncApp stava collegando. Solo quando ho raggiunto il livello più alto del loro supporto sono stati in grado di assistere con le altre parti dell'integrazione. Se fossi stato in grado di utilizzare SyncApp come unico punto di riferimento per le integrazioni, penso che il processo sarebbe stato molto più fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Servizi di personalizzazione del prodotto e del team di supporto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento, niente da dire che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte opzioni per collegare MailChimp a Salesforce, e ho trovato la soluzione di SyncApps la più flessibile e facile da usare, oltre ad essere adeguatamente prezzata per le organizzazioni non profit. Il supporto è incredibilmente reattivo e paziente con le domande! La guida in-app è molto utile per impostare le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune cose possono essere un po' confuse - difficile capire quando la mappatura dei campi si sincronizza o non aggiorna i record, l'ordine delle operazioni durante le sincronizzazioni. Tuttavia, il team di supporto era disponibile per rispondere alle mie domande! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da configurare per sincronizzarsi con Salesforce e MailChimp con l'assistenza del fantastico team di supporto che risponde rapidamente alle tue email. Mi piace la possibilità di "Sincronizza ora" per vedere se le modifiche che ho apportato sono corrette. E la possibilità di utilizzare le Liste di Marketing in Salesforce consente la sincronizzazione di più gruppi con un solo profilo di sincronizzazione. Sono stato in grado di impostare l'aggiunta di contatti alle Liste di Marketing appropriate utilizzando il Process Builder in Salesforce. Facile aggiungere ulteriori organizzazioni Salesforce al nostro account SyncApps. Ora abbiamo l'automazione per entrambe le organizzazioni. Risparmia così tanto tempo e mal di testa! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora non abbiamo incontrato nulla che non ci piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

John e Dex e il team di supporto sono stati molto tempestivi quando abbiamo chiesto loro di aiutarci a capire come potremmo impostare nuovi profili tra Netsuite e Infusion Soft relativi ai record di PROGETTO in Netsuite.

. inviare email ai clienti il cui progetto è a metà

. inviare email ai clienti il cui progetto è completato

Alla richiesta iniziale, i campi e i record del Progetto non sono immediatamente disponibili per l'integrazione.

John e Dex sono stati super utili nel risolvere i problemi e nel trovare soluzioni per soddisfare le nostre esigenze in breve tempo!!

Inoltre, poiché attualmente abbiamo solo la licenza per 5 profili, il team ha gentilmente aumentato la nostra licenza di 2 in modo da poter testare la soluzione prima di doverci impegnare a pagare la tariffa extra mensile per aumentare definitivamente la nostra licenza.

Grazie mille per questo approccio pratico ed economico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo commesso un errore accidentale che ha fatto sì che un'email venisse inviata da Infusion Soft ad alcuni clienti a cui non volevamo inviarla, ma il lato positivo di questo è che non dimenticheremo mai più questo passaggio (passaggio 2 del profilo; tag uguali ai tag nel passaggio 1), mai più!!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che sia uno strumento che permette al tuo software di comunicare tra loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti è il peggiore. Non sei in grado di ottenere supporto clienti gratuito, puoi solo inviare loro un'email e ovviamente ci vuole un po' di tempo. Se uno (o più) dei profili non si sincronizza correttamente, ti informa che c'è un errore e una ragione poco chiara del perché, ma non ti dice come risolverlo, quindi è più tempo perso dover inviare un'email al team di supporto per chiedere il motivo, nulla viene risolto rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Syncapp è un'integrazione senza soluzione di continuità tra il nostro CRM e la piattaforma email. È un'app molto veloce e facile da capire, dove puoi facilmente impostare la sincronizzazione con una conoscenza minima di Netsuite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte sembra che CC lavori in un fuso orario diverso e per ottenere una formazione di revisione gratuita dobbiamo rimanere in ufficio fino a tardi o venire presto. Ma ne vale la pena. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile utilizzo della piattaforma, Integrazione semplice, Configurazione senza problemi, Chiarezza nei report e Prezzo!

La cosa migliore di syncapps è che ci ha fatto risparmiare quasi 6 ore a settimana. Prima scaricavamo e caricavamo manualmente i dati tramite CSV, poiché cazoomi in quel momento è stato trasferito per fare cose migliori.

Usa l'app senza alcun ripensamento, Questa è una delle app che abbiamo mai usato e acquistato. Fa la sincronizzazione perfettamente senza alcun problema. Non è stato necessario alcun personale IT. Abbiamo impostato il report in netsuite e aggiunto la chiave di conseguenza e in pochi minuti tutto è stato risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla al momento poiché sta servendo allo scopo per cui l'abbiamo acquistato. Gli add-on possono essere inclusi in un certo pacchetto, invece di acquisti aggiuntivi. Questa è l'unica cosa che non mi è piaciuta ovviamente :) Ma a parte questo, non si può lamentare di nessun'altra caratteristica dell'app. Fa il lavoro per cui ci siamo iscritti.

Un altro problema è stato che, quando la carta di credito è scaduta, avremmo potuto ricevere una chiamata di cortesia per farci sapere che c'era un problema con il pagamento, ma nessuna chiamata. Solo un'e-mail che è finita nello spam. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I SyncApps di Cazoomi che collegano SalesForce e Constant Contact sono un enorme, enorme aiuto per garantire che i dati che vogliamo utilizzare per la segmentazione del marketing e il contatto siano facilmente gestiti e sincronizzati tra il nostro CRM e la piattaforma email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun lato negativo. Il prodotto è ottimo, il livello di supporto è incredibile e il prezzo è imbattibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.