Cosa ti piace di più di SyncApps?
Questa recensione è direttamente correlata all'integrazione tra Quickbooks e Mindbody. **per favore nota che non ho provato altri sincronizzatori con questa azienda.**
La sincronizzazione delle ricevute di vendita era OK, ma il resto della mia esperienza utente è stato un vero incubo. Ottimo supporto all'inizio, svanito quando ho iniziato a scoprire difetti nel trasferimento dei dati.
A mio parere, NON userei questi ragazzi per sincronizzare i tuoi dati poiché rovineranno completamente il tuo account Quickbooks (e non si assumeranno alcuna responsabilità - "la desincronizzazione non è un servizio che offriamo, né possibile sulla nostra piattaforma") e poi deferiranno la responsabilità ai loro accordi con gli utenti quando chiedi un rimborso - "non offriamo rimborsi sulla migrazione o integrazione dei dati come da nostra politica dichiarata." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Cosa non ti piace di SyncApps?
OK, da dove inizio con questa app di sincronizzazione. Chiamerei questa azienda fraudolenta, se non fosse per il fatto che una volta che hanno i tuoi soldi non sono interessati a risolvere i problemi che sono direttamente derivati da una programmazione errata da parte loro.
Inoltre, metterei seriamente in dubbio se questa azienda abbia fatto qualche ricerca di mercato o esplorazione sui due prodotti SASS con cui si sono integrati. Se uno qualsiasi dei loro dipendenti avesse usato anche solo una delle due piattaforme, sostengo che questa integrazione avrebbe potuto essere esponenzialmente migliore. Avrebbero potuto anche semplicemente fare le domande giuste nel mercato, cioè intraprendere una ricerca di mercato su ciò di cui gli utenti potrebbero aver bisogno prima di andare avanti, avrebbe potuto portare a un risultato estremamente positivo.
>>> Grandi speranze, consegna estremamente scarsa.
Invece ci ritroviamo con qualcosa che sta nel mezzo tra il non fare assolutamente nulla e distruggere la maggior parte dei tuoi dati di Quickbooks. Se non fosse per l'intuizione del mio straordinario contabile, avrei letteralmente pagato migliaia di dollari in tasse per "doppio conteggio" delle ricevute di vendita.
Quindi il primo vero problema con questa intera sincronizzazione è il fatto che non tiene conto delle transazioni Ezidebit o Merchant. Supponiamo di avere 100 clienti con addebito diretto che pagano tutti $10 a settimana ($1000 in totale). Cazoomi importerà 100 ricevute di vendita nel tuo Quickbooks. Ottimo lavoro! Ora ho 100 ricevute di vendita in Quickbooks che mi diranno quali prodotti e servizi sono stati acquistati (questo è un problema a sé stante che spiegherò a breve). Poco dopo riceverò $925 nel mio account Quickbooks ($1000-meno le commissioni del merchant di $75)... Invece di abbinare quella transazione con tutte le ricevute di vendita, la sincronizzazione conterà due volte i $925 con i $1000, il che significa che ora finisco con $1925 di reddito registrato in Quickbooks.
Quando li ho affrontati su questo, questa è stata la risposta che ho ricevuto:
"Nell'elenco che hai fornito nella prima email, la Visa/MC ti permetterà di elaborare le carte di credito e l'addebito diretto consentirà quella forma di pagamento nella parte anteriore del software. Quindi essenzialmente, EziDebit è solo un processore di pagamento, il metodo di pagamento sarà comunque Addebito Diretto, Visa/MC, ecc. in SyncApps."
Sì, è fantastico, ma a meno che non ignori i $925 'escludendo' il deposito Ezidebit, la sincronizzazione non abbinerà ogni singola transazione all'interno del deposito. Questo è lo stesso per qualsiasi POS merchant o depositi in contanti.
Qui è dove la logica dell'app di sincronizzazione diventa effettivamente confusa... Perché e qual è il punto di questa sincronizzazione? È solo per inserire centinaia dei miei clienti su Mindbody in Quickbooks? Questa parte non mi è stata spiegata da quando mi sono unito a Cazoomi. Se tutto ciò che sto facendo è escludere qualsiasi transazione REALE, cioè il denaro che viene depositato nei miei conti dai merchant, e registrare solo le ricevute di vendita importate da Mindbody, allora questo presenta un difetto fondamentale. Non ci sono controlli e bilanciamenti nella sincronizzazione - il che significa che alla fine mi affiderò alla sincronizzazione (che sta già trasferendo dati in modo errato su Quickbooks) per dire al mio contabile l'importo totale del reddito ricevuto.
Questo è PAZZESCO!!
Perché un qualsiasi proprietario di azienda sano di mente dovrebbe fidarsi di questa sincronizzazione? Chiunque stia già usando questo software, per favore tornate indietro e ricontrollate i vostri libri contabili. Potreste pagare troppe tasse o troppo poche. E fidatevi di me su questo, l'IRS non si preoccuperà di quale sincronizzazione stiate usando per aiutare. Neanche questi ragazzi ovviamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
