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Recensioni e Dettagli del Prodotto Survey Dynamix

Survey Dynamix è una soluzione di sondaggi basata su cloud con un focus sui Contact Center. Esegui sondaggi in uscita, in entrata o via SMS e ottieni feedback attuabili in tempo reale dai tuoi clienti.

Venditore

PINC Solutions

Descrizione del prodotto

Survey Dynamix è una soluzione di sondaggi basata su cloud con un focus sui Contact Center. Esegui sondaggi in uscita, in entrata o via SMS e ottieni feedback attuabili in tempo reale dai tuoi clienti.

Panoramica di

Alexander Romanov

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Recensioni Survey Dynamix (3)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

VS

vibhuti s.

Senior Software Engineer

Enterprise (> 1000 dip.)

5/24/2022

"Soluzione perfetta per il sondaggio sui feedback degli utenti"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Survey Dynamix?

Fornisce la migliore soluzione di sondaggio rispetto ai suoi pari. Gli approfondimenti sui clienti sono la necessità del giorno e Survey Dynamix lo soddisfa. Altamente raccomandato a chiunque cerchi un sistema di feedback di alto livello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Survey Dynamix?

Come sappiamo, è un sistema basato su cloud. Si verificano alcune discrepanze nel sistema di feedback. Dovrebbe essere gestito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AA

Abhishek A.

Financial Services Advisor

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/17/2022

"Soluzione di sondaggio basata su cloud per i centri di contatto."

3.5/5

Cosa ti piace di più di Survey Dynamix?

Survey Dynamix ha la capacità di integrarsi con la soluzione esistente del contact center. Survey Dynamix fornisce approfondimenti dettagliati sul feedback ricevuto, che è molto importante per risolvere domande, problemi e decisioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Survey Dynamix?

Survey dynamix dipende dal cloud, e a causa di ciò a volte affrontiamo molti problemi e bug nei feedback ricevuti. È necessaria un'integrazione senza soluzione di continuità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Survey Dynamix:

Survey dynamix è altamente raccomandato a tutti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Survey Dynamix e come ti sta beneficiando?

Stiamo lavorando e concentrandoci solo sul problema principale dei glitch e dei bug che stiamo affrontando mentre riceviamo feedback. Se viene risolto, tutto diventerà fluido e perfetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MK

Maloy K.

Consultant

Enterprise (> 1000 dip.)

8/25/2021

"Survey Dynamix: Il sistema leader per le intuizioni dei clienti in tempo reale"

4/5

Cosa ti piace di più di Survey Dynamix?

La capacità di integrarlo nella soluzione del contact center esistente è la cosa migliore di Survey Dynamix. Fornisce approfondimenti dettagliati sul feedback ricevuto, il che è ottimo per prendere ulteriori decisioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Survey Dynamix?

L'integrazione può essere resa ancora più fluida Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Survey Dynamix e come ti sta beneficiando?

Ad esempio, in Genesys PureCloud, il sondaggio è disponibile solo sotto forma di email. Ma, con l'aiuto di Survey Dynamix, ora possiamo avere i sondaggi per le chiamate vocali, le chat e altri media. Inoltre, possiamo prendere ulteriori decisioni basate sul feedback dei clienti. Quindi, fornisce approfondimenti significativi, il che è impressionante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.