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Recensioni e Dettagli del Prodotto Stylo

Risposte automatizzate e traduzione migliorano la produttività degli agenti e l'allineamento del marchio per Zendesk. Prova Stylo gratuitamente per i primi 14 giorni. Cosa può fare Stylo? - Potenzia i tuoi agenti con l'efficienza e la potenza dell'IA - Traduci messaggi da e verso qualsiasi lingua - Standardizza il tono degli agenti quando comunicano con i clienti - Ricerca e risposte automatiche ai ticket prima ancora di visualizzare il ticket - Identifica e dà priorità ai ticket importanti prima che i clienti li segnalino Stylo Assist è un assistente AI che non richiede configurazione e che vive direttamente nella scheda Zendesk dei tuoi agenti, portando la potenza dell'IA generativa con ChatGPT a ogni ticket. Gli agenti possono generare automaticamente risposte a un ticket, personalizzare una risposta in base al loro input, ottenere un riassunto di ticket lunghi o complessi e gestire la traduzione dei ticket. Vedranno anche risorse rilevanti, inclusi ticket, articoli della knowledge base e macro, tutto direttamente dall'app Assist. Una volta installato, Stylo si integra automaticamente con il tuo Zendesk, leggendo articoli della Knowledge Base, ticket precedentemente risolti e macro. Assist utilizza queste informazioni per generare messaggi unici specifici per la richiesta del cliente, e le impostazioni configurabili a livello di marchio assicurano che la risposta sia in linea con il marchio. Assist traduce anche qualsiasi messaggio in e da qualsiasi lingua in modo che suoni naturale al destinatario, così che i tuoi agenti possano comunicare in modo naturale ed efficace. Scopri di più su www.askstylo.com e contattaci per qualsiasi domanda!

Venditore

Stylo

Discussioni

Comunità Stylo

Lingue supportate

Czech, Danish, German, English, Finnish, French, Japanese, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Ukrainian, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Panoramica di

Austin Emser

Prezzi

Prezzi forniti da Stylo.

Stylo

$10.00

1 Per Agent (Light Agents are Free) Al mese

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Alternative con il punteggio più alto

Qualtrics Customer Experience

4.3/5

(721)

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Media di Stylo

Stylo Assist is a no-setup-required AI assistant that lives right inside your agents' Zendesk tab, bringing the power of generative AI with ChatGPT to every ticket. Agents can auto-generate responses to a ticket, customize a response around their own input, get a summary of lengthy or complex ...

Use Stylo Scores to create Zendesk triggers and automations that notify you or your team about frustrated customers, urgent inquiries, and help prevent messy escalations. Stylo Scores are ticket fields that update every time a ticket is changed, showing your team the current and changing emotiona...

Get powerful insights into your ticket queues. Explore and compare customer sentiment over time, examine agent performance trends, and track key metrics at a glance. Quickly spot standout agents who are crushing their queues, unusually frustrated customers, and even tickets that are taking longer...

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Sangeeth K.

Assistant professor

Enterprise (> 1000 dip.)

11/30/2024

"Stylo è uno strumento straordinario"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Stylo?

La caratteristica migliore di stylo è che può tradurre i messaggi in qualsiasi lingua e rende la comunicazione facile e fluida. È molto facile da installare e da usare. È uno strumento straordinario che offre una piacevole esperienza utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Stylo?

Non avere nulla da disprezzare riguardo a stylo, è uno strumento molto interessante Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Stylo e come ti sta beneficiando?

Stylo mi ha aiutato a ottenere risposte rapide e adeguate alle domande e alle richieste degli studenti, e tutto ciò in pochissimo tempo. Stylo è molto utile quando si tratta di rispondere a un gran numero di domande. Rende la comunicazione molto più semplice, aiutandomi così a risparmiare tempo. Inoltre, è molto facile da installare e semplice da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rahul G.

Senior Analyst

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/13/2024

"Innovativo e Ispirante"

3.5/5

Cosa ti piace di più di Stylo?

Una delle cose che mi piace di più di Stylo è la sua versatilità. Che tu stia prendendo appunti veloci, scrivendo un saggio dettagliato o persino componendo codice, Stylo offre un'esperienza di scrittura senza interruzioni. Ad esempio, posso passare senza sforzo tra diverse modalità di scrittura, come Markdown per la formattazione e testo semplice per la semplicità, rendendolo adattabile a vari compiti di scrittura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Stylo?

Un aspetto che trovo impegnativo di Stylo è la mancanza di integrazione con alcune piattaforme. Ad esempio, mentre funziona senza problemi su desktop e alcuni dispositivi mobili, potrebbe non sincronizzarsi perfettamente su tutte le piattaforme o offrire funzionalità di collaborazione robuste come alcuni altri strumenti di scrittura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Stylo e come ti sta beneficiando?

Stylo affronta diverse sfide comuni nella scrittura, come ambienti di scrittura privi di distrazioni, organizzazione delle idee e flessibilità di formattazione. Fornendo un'interfaccia minimalista e funzionalità personalizzabili, Stylo mi aiuta a rimanere concentrato sui miei compiti di scrittura senza distrazioni inutili. La sua capacità di organizzare note e documenti in modo efficiente semplifica il mio flusso di lavoro, risparmiando tempo e riducendo il carico cognitivo. Inoltre, le opzioni di formattazione mi permettono di adattare la mia scrittura a diversi contesti, migliorando la chiarezza e la leggibilità. Nel complesso, le soluzioni di Stylo contribuiscono a un'esperienza di scrittura più produttiva e piacevole per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ricerche di mercato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/26/2025

"Buona esperienza"

2.5/5

Cosa ti piace di più di Stylo?

Ha reso l'uso di Zendesk piuttosto fluido. È stata una buona esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Stylo?

Non mi dispiace. Ma ci vuole tempo per manovrare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

beena n.

Project manager

Enterprise (> 1000 dip.)

4/11/2024

"Aumenta la produttività con Stylo"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Stylo?

Stylo aiuta a migliorare la produttività identificando facilmente i ticket e prioritizzandoli di conseguenza. Inoltre, la sua funzione di traduzione è straordinaria, può tradurre messaggi di qualsiasi lingua. Automatizza le risposte ai ticket più velocemente utilizzando l'IA generativa con chat gpt, rendendo più facile la risoluzione del ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Stylo?

A partire da ora, Stylo ha la funzione di traduzione linguistica, inizialmente era solo in inglese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Stylo e come ti sta beneficiando?

Stylo ha aiutato a fornire una risoluzione al ticket in modo più rapido e semplice. Risparmia molto tempo e quindi migliora la produttività. Le funzionalità di prioritizzazione dei ticket hanno aiutato a evitare proattivamente qualsiasi escalation da parte dei clienti. Le funzionalità come la traduzione della lingua da qualsiasi a qualsiasi altra sono un grande vantaggio che aiuta nella comunicazione efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario

Enterprise (> 1000 dip.)

7/15/2024

"Comunicazione professionale al meglio con Stylo"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Stylo?

Stylo è il miglior assistente AI per rispondere alle email dei clienti e alle richieste aziendali. Con Stylo puoi affrontare rapidamente tutte le email con velocità e garantire il rispetto dei tempi di risposta. Offri il miglior supporto clienti con Stylo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Stylo?

Comporta un po' di curva di apprendimento per i nuovi dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Stylo e come ti sta beneficiando?

Per trattenere i clienti che desiderano un trasferimento di saldo dalla nostra banca a qualsiasi altra banca, siamo in grado di redigere risposte adeguate per loro fornendo benefici post-vendita e riduzione di alcune commissioni. Queste conferme via mail sono scritte in modo molto professionale con Stylo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kanwal M.

Information Technology Associate

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/29/2024

"Esperienza deliziosa con Stylo"

5/5

Cosa ti piace di più di Stylo?

Ho avuto il piacere di provare Stylo e devo dire che ha veramente ridefinito le mie aspettative in termini di stile e funzionalità. Ciò che distingue Stylo dagli altri prodotti della sua categoria è la sua perfetta integrazione di estetica e praticità con l'aggiunta dell'IA.

Prima di tutto, il design di Stylo è davvero impressionante. L'estetica elegante e moderna lo rende facile da usare in qualsiasi contesto. L'attenzione ai dettagli è evidente in ogni aspetto, dai materiali accuratamente scelti al design minimalista ma elegante. Consiglierei vivamente di usare Stylo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Stylo?

Non mi dispiace davvero nulla al riguardo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ronen P.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/22/2023

"StyloGPT - AI che fa risparmiare un sacco di tempo al mio team"

5/5

Cosa ti piace di più di Stylo?

Stylo Assist è stato rivoluzionario. Il mio team di supporto rispondeva manualmente a ogni ticket che arrivava, gestendone circa 30-40 al giorno. Il nostro arretrato era terribile. Da 3 a 5 giorni di ritardo.

In una settimana con Stylo Assist abbiamo recuperato.

Rivoluzionario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Stylo?

Forniamo supporto in più lingue, quindi prima che rilasciassero le funzionalità multi-lingua di Stylo Assist funzionava solo in inglese. Ora hanno qualsiasi lingua disponibile per l'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fletcher R.

Partner

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/28/2023

"La nostra arma segreta per un servizio clienti efficiente"

5/5

Cosa ti piace di più di Stylo?

Scegliere Stylo è stata una delle migliori decisioni che abbiamo preso. Le risposte automatiche ci fanno risparmiare così tanto tempo e sforzo, permettendoci di concentrarci su problemi dei clienti più complessi. Ma ciò che distingue davvero Stylo è il loro supporto e la velocità di innovazione. Sembra che ogni paio di settimane stiano lanciando qualcosa di rivoluzionario ed entusiasmante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Stylo?

Non c'è nulla da non apprezzare. Suppongo che ogni IA potrebbe essere migliore, ma è la migliore che abbiamo trovato e non posso togliere punti per questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael O.

Más

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/12/2023

"Intelligenza Artificiale Incredibilmente Intelligente Ottimo Supporto Clienti"

5/5

Cosa ti piace di più di Stylo?

Amo come Stylo non solo legga i nostri altri ticket, ma legga anche gli articoli della base di conoscenza, risultando in risposte che sono educate, amichevoli e pienamente consapevoli delle nostre politiche uniche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Stylo?

Niente di male, lo adoro e Noah e il team sono fantastici! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Timothy T.

Director of Cyber Solutions

Piccola impresa (50 o meno dip.)

8/26/2023

"Strumento fantastico per consentire al team di formulare risposte rapide e professionali con fiducia"

5/5

Cosa ti piace di più di Stylo?

La soluzione stessa è fantastica, e la reattività del team ai suggerimenti di funzionalità che diventano realtà è impareggiabile. Stylo ha stabilito il nostro standard per ciò che una relazione d'affari può essere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Stylo?

Non riesco a pensare a nulla che non ci piaccia. Ottima soluzione, ottimo team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.