Funzionalità Chatstack

Abilita una finestra di chat popup sui siti web aziendali per incoraggiare l'interazione tra i visitatori del sito e i rappresentanti aziendali designati. 24 recensori di Chatstack hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consegna notifiche a entrambe le parti della conversazione. 23 recensori di Chatstack hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 19 recensioni Chatstack. Invia email automatiche per coinvolgere ulteriormente i clienti e i potenziali clienti.

Come riportato in 24 recensioni Chatstack. Consente di abilitare la chat dal vivo all'interno dell'app per l'assistenza clienti.

Basato su 16 recensioni Chatstack. Consente agli agenti di unirsi alla sessione del browser di un cliente e navigare attraverso il sito web con loro.

Consente agli utenti di personalizzare i colori della chat, il testo, i loghi e il branding. Questa funzionalità è stata menzionata in 18 recensioni Chatstack.

Archivia le conversazioni in una posizione separata per riferimento futuro. 20 recensori di Chatstack hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente ai dipendenti di indicare potenziali clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 16 recensioni Chatstack.

Stabilisce una base di conoscenza per il riferimento dei dipendenti durante le conversazioni. 21 recensori di Chatstack hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce una posizione centrale per le richieste di aiuto, aiutando i dipendenti a rispondere più rapidamente. Questa funzionalità è stata menzionata in 20 recensioni Chatstack.

Come riportato in 16 recensioni Chatstack. Consente la creazione di profili per contatti e clienti.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Simula il discorso umano da input di testo.