Recensioni e Dettagli del Prodotto Square 9 Softworks

Mi piace davvero quanto sia facile usare Square 9 Softworks. Usando questo software, posso gestire rapidamente i pagamenti con carta di credito e debito nel nostro negozio al dettaglio, il che semplifica sicuramente le operazioni. La funzione di fornire ricevute di pagamento facili da usare e riepiloghi dei totali del giorno precedente è anche molto utile e aggiunge convenienza. Inoltre, la transizione a Square 9 Softworks è stata molto fluida, principalmente grazie alla sua facilità d'uso e al vantaggio in termini di costi rispetto al sistema precedente che utilizzavamo. Questi aspetti lo rendono sicuramente una raccomandazione per gli altri, motivo per cui gli darei un 9 sulla probabilità di raccomandazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È più difficile trovare transazioni specifiche sul sito web perché devo esaminare diversi rapporti prima di trovare quello che sto cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Square 9 Softworks offre una soluzione completa di gestione documentale che migliora l'efficienza fornendo un accesso senza interruzioni ai registri in più sedi. Le robuste capacità di ricerca del sistema e le autorizzazioni a livello di cartella garantiscono una gestione sicura ed efficiente dei documenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro come Square 9 Softworks mi permetta di eliminare la carta, permettendomi di gestire i registri in modo efficace su vari siti accedendo alle stesse esenzioni, moduli di adesione e documenti di onboarding indipendentemente dalla posizione. La funzione di ricerca singola è incredibilmente preziosa, permettendomi di trovare ed esportare documenti come accordi di membri e file del personale in pochi istanti. Apprezzo le autorizzazioni a livello di cartella che ci permettono di controllare chi visualizza i registri dei membri sensibili. Passare completamente al digitale è stato significativo e mi affido al sistema molte volte al giorno, insieme ai miei colleghi. Quando siamo passati per la prima volta a Global Search, è diventato parte integrante delle nostre routine senza problemi, e il team di supporto è stato di prim'ordine per tutto il tempo. L'installazione è stata notevolmente indolore e si è integrata nei nostri processi senza sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un'applicazione che esiste da molto tempo e fa esattamente ciò di cui abbiamo bisogno e offre un ottimo supporto quando si presentano problemi. Il costo è decente e siamo soddisfatti del prodotto nel complesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non supporteranno più un client desktop in futuro e invece faranno accedere i loro utenti al client web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando ben costruite, le loro applicazioni possono ottimizzare molti processi e perfezionare la raccolta e la conservazione dei dati. Beneficiamo enormemente delle funzionalità OCR di Global Search e Global Capture. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è un fastidioso bug che dobbiamo aggirare dove un file non viene scansionato e dobbiamo dirgli manualmente di elaborarlo di nuovo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Square 9 è molto facile da usare e semplice da gestire. Puoi configurarlo in modo che si adatti alle esigenze della tua azienda e personalizzarlo in base al modo in cui opera il tuo team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Poiché non ho un background in informatica, ogni volta che dobbiamo apportare modifiche al nostro sistema dobbiamo contattare Square 9. Tuttavia, sono sempre stati fantastici con cui lavorare e ci aiutano a risolvere tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Square9 offre anche molte più opportunità di formazione come parte del tuo abbonamento, inclusi Square9 University e sessioni di formazione dal vivo sia per gli amministratori che per gli utenti generali del sistema. Hanno anche aumentato le comunicazioni regolari e le newsletter tecnologiche che mostrano nuove funzionalità e opportunità per espandere il sistema e, naturalmente, le sessioni di formazione gratuite. Lavoro con alcune altre grandi aziende di software e la loro formazione spesso NON è inclusa, quindi questo è sicuramente un vantaggio per gli utenti di Square9. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene il loro supporto tecnico sia tra i migliori che abbia mai sperimentato, recentemente ho notato che i tempi di risposta sono un po' più lenti e può volerci un paio di giorni per una risposta a seconda del problema. Attribuisco questo alla crescita della piattaforma che include sempre nuove funzionalità, il che ovviamente significa più cose da supportare. Detto ciò, stanno sicuramente tenendo il passo con le nuove tecnologie, che considero fondamentale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci ha aiutato a organizzare e gestire tutti i nostri conti da pagare. Con più sedi, siamo tutti in grado di accedere alle stesse informazioni, il che mantiene tutto coerente e facile da trovare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

So che è capace di molto più di quanto lo usiamo attualmente, ma a volte può essere difficile apportare modifiche senza l'aiuto del team di Square 9. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che ci piace di più di Square 9 Softworks è quanto sia facile archiviare, organizzare e recuperare documenti mantenendo al contempo una forte sicurezza e controlli di accesso. Rende la gestione dei documenti semplice senza compromettere la sicurezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La configurazione iniziale e la personalizzazione possono richiedere un po' di tempo, e c'è una curva di apprendimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema di ricerca e notifica globale automatizzato è la funzione più utile. Essere in grado di eseguire query complete in tutto il nostro archivio digitale, segnalando automaticamente i documenti incompleti che mancano del campo indice. Mantieni i nostri registri pronti per l'audit senza supervisione manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema di licenze utente può essere frustrante da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il software ci aiuta a ridurre la quantità di salvataggi manuali che il mio team deve fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modello di supporto IT è ridicolo. Puoi solo inviare un ticket tramite email o messaggio vocale. L'ultima volta che il nostro sistema era fuori uso ci sono voluti 5 giorni prima che qualcuno chiamasse. Questo è successo dopo email e telefonate ripetute. Dovrebbe esserci un modo per chiamare una linea di supporto ed essere indirizzati subito a una persona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.