Recensioni e Dettagli del Prodotto Sitetracker

Mi piace la possibilità di personalizzare, ma vorrei ricominciare la nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quando distribuiscono "correzioni" e dicono di averle testate ma non sembra essere il caso... inoltre sarebbe bello ricevere un avviso dal team ST invece che dai nostri utenti che informano noi amministratori.

Inoltre, per favore, dateci la possibilità di rinominare i campi del tracker; è utile in una grande e complessa organizzazione riutilizzare i campi nei modelli di progetto. Non poterlo fare confonde davvero gli utenti, gli amministratori lo capiscono, gli utenti no!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È uno strumento intuitivo e, poiché si basa su Salesforce, dispone di strumenti di analisi dei dati molto potenti ed è super personalizzabile. Sono disponibili corsi di formazione e certificazione, il che è utile, e ci sono molti strumenti di amministrazione del sistema disponibili come point and click, il che rende la personalizzazione accessibile senza conoscenze di programmazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto self-service è un po' carente - anche se si basa su Salesforce e molti degli errori comuni possono essere risolti utilizzando le risorse di supporto sviluppate da Salesforce, ho trovato difficile distinguere tra un problema specifico di SiteTracker e un problema generale di Salesforce. La pagina della community è ottima per esaminare le domande inviate dagli utenti, tuttavia non tutte le funzionalità/gli oggetti standard hanno contenuti disponibili per la revisione. Una libreria di risorse più completa che permetta un maggiore supporto self-service renderebbe questa piattaforma molto più interessante per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ascoltano i clienti. Quando ho iniziato a usare Sitetracker, mancavano molte cose nel supporto e nelle funzionalità. Hanno migliorato notevolmente sia il supporto che il prodotto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di aggiornamento. Ci vogliono mesi per ottenere correzioni di base se è necessario un aggiornamento per affrontarle. Ad esempio, i problemi con i tracker vengono principalmente affrontati con futuri aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare e altamente adattabile perché è costruito sulla piattaforma Salesforce, dove troverai strumenti di analisi dei dati robusti. La disponibilità di programmi di formazione e certificazione è utile, e la disponibilità diffusa di strumenti di amministrazione del sistema facili da usare, con funzionalità point-and-click, rende possibile l'adattamento anche per coloro che non hanno un'esperienza approfondita con la programmazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tuttavia, ho trovato difficile distinguere tra un problema specifico di SiteTracker e un problema generale di Salesforce quando utilizzo il supporto self-service. Questo nonostante il fatto che SiteTracker sia basato su Salesforce e molti errori comuni possano essere risolti utilizzando le risorse di supporto sviluppate da Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono incredibilmente flessibili nel personalizzare tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Sono molto orientati al cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le nostre personalizzazioni avvengono tramite una risorsa dedicata, che è costosa. Tuttavia, dopo aver collaborato con altri esperti di sistema e dipendenti a contratto, troviamo valore in una risorsa legata direttamente a Sitetracker. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la capacità di lavorare in collaborazione con più parti interessate allo stesso tempo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

a volte lo trovo un po' lento ma sono su un MacBook Air Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sitetracker è in realtà una delle migliori piattaforme che ho usato nel corso degli anni. Mi ha aiutato molto nel fornire un rapporto completo del mio sito, che è accurato basandosi sul confronto con un'altra piattaforma correlata.

Sitetracker mi aiuta a gestire il mio sito senza molti problemi e in modo efficace. Mi piace l'interfaccia utente, che è molto facile da capire e rende il mio lavoro più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non so se c'è qualcosa da non apprezzare di Sitetracker Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un'unica fonte di verità, tracker dinamici, dashboard e reportistica Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema di gestione del lavoro è ancora in fase di sviluppo iniziale rispetto ad altri sistemi. La funzionalità di base è molto buona ma mancano i dettagli più fini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Sitetracker sia un coltellino svizzero. Ha mappatura, aggiornamento della griglia, gestione dei progetti e gestione delle risorse in un unico strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di implementazione potrebbe essere migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I modelli sono estremamente facili da usare, sia per l'uso che per l'installazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sento che è un po' lento rispetto ad altri sistemi simili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.