Funzionalità Shopify POS

POS (5)

Pagamenti con carta di credito: Elabora i pagamenti con carta di credito sia all'interno della piattaforma che utilizzando una società di elaborazione esterna.
Scansione del codice a barre: Consente agli utenti di scansionare i codici a barre per ottenere informazioni sui prezzi e sugli articoli durante il checkout di un cliente.
Integrazione hardware: Consente agli utenti di collegare il software con hardware esterno come cassetti per contanti, lettori di carte di credito, scanner di codici a barre e altro ancora.
Adeguamenti dei prezzi: Applica regolazioni come sconti all'ingrosso, sconti di vendita, offerte "compra uno, prendi uno gratis" o altre offerte ai prezzi degli articoli durante il checkout.
Ricevute: Fornisce ricevute ai clienti dopo il loro acquisto stampandole, inviandole tramite SMS o email, o offre la possibilità di rifiutare una ricevuta.

Marketing (2)

Amministrazione (11)

Gestione dell'inventario: Tiene traccia dell'inventario in tempo reale man mano che vengono effettuati gli acquisti, in modo che gli utenti siano consapevoli della necessità di rifornire.
Gestione del personale: Pianifica i dipendenti, traccia la produttività e consente più profili utente.
Segnalazione: Fornisce agli utenti report sui dati chiave come vendite, inventario, entrate e altro.
Integrazione E-commerce: Si connette con un negozio online per monitorare l'inventario venduto online o elaborare pagamenti online.
Reportistica e Analisi: Report e analisi creati dai dati di pagamento.
Integrazione E-commerce: La capacità di integrarsi direttamente con una piattaforma di e-commerce per creare un'esperienza di pagamento senza interruzioni.
Commissioni di elaborazione: Commissioni associate all'elaborazione di transazioni individuali che possono essere basate su una percentuale dell'acquisto o su una tariffa fissa.
Integrazione POS: La capacità di integrarsi con un sistema POS per consentire l'elaborazione di pagamenti con carta di credito o mobile in un ambiente di negozio.
Omnicanale: Elabora i pagamenti da più canali come ACH, mobile o e-commerce.
Livelli 1 e 2: Supporta i livelli 1 e 2 per l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito.
Livello 3: Supporta l'elaborazione delle carte di credito di livello 3, che richiede dati aggiuntivi per la qualificazione.

Elaborazione dei pagamenti (4)

Crittografia: Sicurezza integrata per proteggere le informazioni di pagamento al fine di prevenire frodi e hacking.
Elaborazione delle carte di credito: La capacità di elaborare i pagamenti con carta di credito e ricevere l'approvazione o il rifiuto dei fondi dalla banca del cliente.
Pagamenti mobili: La capacità di elaborare pagamenti mobili da un portafoglio mobile o da un'altra app di pagamento per telefono mobile.
Integrazione del Portafoglio Digitale: La capacità di elaborare pagamenti da un servizio di portafoglio digitale o un altro metodo di pagamento digitale.

Funzionalità Omnicanale (7)

Gestione al dettaglio: La capacità di gestire le operazioni di un punto vendita al dettaglio e integrare le operazioni del punto vendita con altri canali.
Integrazione POS: La capacità di integrarsi con un sistema POS per facilitare l'integrazione dei canali fisici con altri canali.
Integrazione dei Social Media: Strumenti per integrare i canali dei social media con altri canali di commercio per creare un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti.
Integrazione del Servizio Clienti: La capacità di integrare il servizio clienti in tutti i canali.
Strumenti di Marketing: La capacità di integrare strumenti di marketing in tutti i canali.
Integrazione E-commerce: Strumenti per combinare i canali di e-commerce con altri canali al fine di creare un'esperienza senza soluzione di continuità tra i canali.
Integrazione ERP: La capacità di integrarsi con i sistemi ERP per unire i canali rivolti al cliente con i canali di back-end.

Segnalazione (2)

Opzioni di Pagamento (2)

Sicurezza (1)

Piattaforma (2)

Pagamento (8)

Pagamenti con carta di credito: Integra con la macchina EDC e accetta tutte le forme di carte di credito
Punti Fedeltà: Consenti il pagamento tramite punti fedeltà come moneta legale
Portafogli Digitali: Supporta il pagamento da tutti i portafogli digitali standard
Pagamento UPI: Consenti l'integrazione del pagamento UPI
Riscatto del Buono Pasto: Consente il pagamento sotto forma di buoni pasto, per supportare diverse categorie di clienti
Riscatto del Buono Regalo: Consente ai clienti di pagare utilizzando un buono regalo
Pagamento in contanti: Rivolgetevi alle masse con pagamenti in contanti basati sulla denominazione
Pagamento a rate: Fornisci opzioni ai clienti per pagare a rate

Checkout (5)

Scansione del codice a barre: Accelera le file alla cassa con le vendite tramite la scansione dei codici a barre
Fatture/ e-Ricevuta: Supporta la stampa delle fatture e invia la ricevuta elettronica ai numeri di cellulare dei clienti
Integrazione: Supporta l'integrazione senza interruzioni con dispositivi come cassetti per contanti, bilance, gateway di pagamento, portafogli digitali e altri
Ordina Prenotazione: Consente la prenotazione anticipata per la comodità del cliente
Restituzione/Rimborso: Facilita resi e rimborsi facili sotto forma di contanti o come trasferimento diretto al portafoglio del cliente

Gestione dell'inventario (5)

Controllo dell'inventario: Aiuta il monitoraggio dell'inventario, la riduzione delle perdite di inventario e l'ottimizzazione delle scorte
Avvisi di bassa disponibilità: Notifica quando le scorte di un particolare prodotto stanno per esaurirsi prima che finiscano
Categorizzazione dei Prodotti: Organizza e filtra l'inventario in base alle categorie assegnate (come per dimensione, stile o colore)
Tracciamento dell'inventario in più sedi: Traccia i livelli di inventario in più sedi di negozi
Ordini di acquisto: Crea un ordine di acquisto e ordina lo stock direttamente dal sistema

Reportistica e analisi (4)

Monitora gli indicatori chiave di prestazione del negozio: Traccia le vendite, l'inventario per categoria, il costo delle merci vendute, il margine di profitto ecc.
Dati in tempo reale: Consente la visibilità dei dati aziendali in tempo reale e delle intuizioni da remoto
Report Esportabili: Esporta facilmente qualsiasi rapporto in Excel/CSV, PDF e condividi un URL
Reportistica remota: Consenti la visibilità dei dati da qualsiasi luogo al di fuori del negozio

Gestione dei clienti (3)

Storico Vendite Clienti: Abilita la visualizzazione di ciò che i clienti acquistano attraverso i canali e offri un servizio su misura per le loro esigenze.
Gestione della fedeltà: Guida la fedeltà e assicurati che i clienti si uniscano al programma fedeltà del negozio
Conti Cliente: Crea profili cliente e offri sconti speciali in base alla loro cronologia degli acquisti

Gestione del team (5)

Monitoraggio dei dipendenti: Tieni traccia della produttività per periodo di tempo, delle entrate e uscite dei dipendenti
Formazione Rapida dei Dipendenti: Permetti al nuovo personale di mettersi al passo in pochissimo tempo e con moduli di apprendimento intuitivi.
Monitoraggio delle Commissioni: Abilita il monitoraggio automatico delle commissioni e registra le vendite effettuate da ciascun rappresentante di vendita
Conti dei dipendenti e permessi: Fornisci ai dipendenti account personali per accedere e assegna diversi set di permessi a ruoli diversi.
Pianificazione del personale: Fornisci uno strumento per programmare i turni dei dipendenti

Aiuto e supporto (5)

Supporto telefonico 24/7: Consente di contattare l'assistenza clienti 24/7 tramite numero verde
Supporto via email e chat: Risolvere le richieste tramite supporto email e chat
Cronologia dell'account: Consente di salvare tutti i ticket in sospeso o risolti nel sistema
Webinar e Sessione: Accesso a sessioni individuali e webinar gratuiti per iniziare con il prodotto
Forum dei clienti: Consente di connettersi con i colleghi e vedere come altri rivenditori stanno utilizzando il sistema

Integrazione (6)

Contabilità: Integra facilmente con strumenti contabili
E-commerce: Integra facilmente con strumenti di e-commerce per abilitare le vendite online
Multi-negozio: Consente l'integrazione con negozi in più località
Mercato: Consente l'integrazione con marketplace come Amazon, eBay, Walmart, ecc.
Punto vendita al dettaglio: Integra facilmente con il software POS per monitorare le vendite e i dati dei clienti
Altri software: Consente l'integrazione con marketplace come Amazon, eBay, Walmart, ecc.

Gestione dei dati (5)

Consolidamento: Consolida i dati da più fonti
Tipi di dati: Raccogli diversi tipi di dati da varie fonti
Correzione: Consenti agli utenti di aggiornare i dati per garantirne l'accuratezza e la validità
Purificazione: Rileva dati inaccurati, incompleti o duplicati
Convalida: Assicurati che i dati rispettino gli standard di qualità interni

Analitica (4)

Indicatori Chiave di Prestazione: Monitora gli indicatori chiave di prestazione (KPI) del negozio in tempo reale
Previsione: Genera previsioni utilizzando dati storici e tendenze di mercato
Report e Dashboard: Crea report e dashboard per analizzare i KPI e le metriche del retail
Analisi predittiva: Utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per costruire modelli di previsione basati su set di dati esistenti

Mobile (2)

Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma (2)

Intelligenza Artificiale Generativa (1)

AI agentico - Analisi al dettaglio (7)

Esecuzione autonoma dei compiti: Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi: Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi: Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo: Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale: Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva: Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni: Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi