Recensioni e Dettagli del Prodotto Setmore

È facile per me e i miei clienti usare e prenotare. L'ho usato per tutto il tempo per la mia attività di massaggi tailandesi. I promemoria automatici via email sono fantastici! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che potessi aggiungere giorni singoli per la disponibilità di prenotazione piuttosto che rendere il giorno disponibile per tutta la settimana all'infinito. Sarà utile quando vuoi aggiungere appuntamenti. Aggiungi giorno per giorno settimana per settimana quando avrai disponibilità extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Essere in grado di vedere la disponibilità degli appuntamenti di tutti i miei dipendenti in un'unica posizione online Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

nessuno da segnalare in questo momento, non vedo l'ora di utilizzare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Setmore fornisce esattamente ciò che vorremmo avere sul sito web. Salman ha dimostrato il walkthrough e le funzionalità di cui abbiamo bisogno e che potremmo considerare in dettaglio. Ci ha anche mostrato il supporto clienti durante l'implementazione e l'integrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe fantastico se il piano tariffario potesse essere più personalizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

configurazione facile per appuntamenti e prenotazioni, mi piace come puoi integrare altre app comunemente usate Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

sperando in un servizio clienti migliore con le chat, risposte lente a volte Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sostengo una piccola associazione benefica che aveva bisogno di un sistema di prenotazione per la sala per solo alcune prenotazioni settimanali. Ho potuto adattare la versione gratuita e integrarla con Squareup per addebitare le prenotazioni. Non ho trovato altre offerte gratuite di sistemi di prenotazione che potessero fare questo.

È facile da configurare. Ai clienti piace prenotare autonomamente e lo trovano facile da usare. Mi piace che posso estrarre un foglio di calcolo delle prenotazioni effettuate per integrarlo con i conti della sala in un foglio di calcolo. Non ho avuto bisogno di alcun software di contabilità aggiuntivo. Mi piace la sincronizzazione unidirezionale con un calendario, che è gratuita, per visualizzare la disponibilità delle fasce orarie di prenotazione sul sito web della sala. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rintracciare i pagamenti arretrati per assicurarsi che tutte le prenotazioni siano pagate può essere complicato. Penso che sarebbe facile, se richiedessi che tutte le prenotazioni siano pagate in anticipo con una carta.

Ma offro il pagamento tramite fattura, e non c'è un modo semplice per registrare che una prenotazione è stata pagata. Aggiorno manualmente l'etichetta nella prenotazione con un riferimento incrociato a una fattura. Ma è un trucco! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono cliente aziendale di Setmore da un paio d'anni ormai! Il sistema di prenotazione è piuttosto buono: anche se manca ancora di alcune funzionalità e presenta occasionali problemi tecnici. Il servizio clienti è molto buono ogni volta che ho bisogno di aiuto: facile da contattare in qualsiasi momento, e gli operatori sono gentili e competenti. Nel complesso, sono felice di rimanere con questo sistema di prenotazione per la mia attività nonostante ci siano molte altre opzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fossero più opzioni sui poteri che possiamo dare al personale/receptionist/ecc. Ad esempio, attualmente, se dai il potere di vedere tutte le agende a un membro del tuo staff, automaticamente possono cancellare appuntamenti e gestire rimborsi! Non sono molto contento di questo. Inoltre: quando fai un rimborso è molto facile commettere un errore (ad esempio aggiungendo uno 0), e non c'è modo di correggere quell'errore, il rimborso viene inviato molto molto velocemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sfortunatamente non ho avuto esperienze positive.

I miei clienti ed io abbiamo avuto solo esperienze negative con il sistema di prenotazione Setmore e il servizio clienti.

Ho avuto esperienze con 4 sistemi di prenotazione online. Questo ha avuto le peggiori risoluzioni di prenotazione e servizio clienti. Non incolpo il servizio clienti, ma chiunque gestisca la comunicazione interna e prenda decisioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il deposito è elencato ai miei clienti come "sconto".

Ho parlato con il servizio clienti per oltre 10 ore riguardo alla creazione di un modo per i clienti di fissare appuntamenti con la carta senza confondere l'elenco "sconto".

Mi è stato detto che il team tecnico stava lavorando per implementare una tassa di cancellazione, in modo che non dovessi preoccuparmi che il sistema di deposito confondesse i miei clienti.

Ho chiesto un tempo di implementazione, mi hanno detto che non sarebbero stati in grado di dirmelo, ma mi avrebbero mandato un messaggio in una settimana con un aggiornamento.

Ho aspettato un aggiornamento. Una settimana dopo ne ho ricevuto uno che menzionava esattamente la stessa cosa della settimana precedente, che il team tecnico ha detto che non sarebbe stato in grado di dirmi un tempo.

Ho dovuto implorare un rimborso anche dopo aver menzionato che ho dovuto fare più lavoro da receptionist a causa dei difetti di setmore di quanto avrei fatto se avessi prenotato i miei clienti da solo.

Per favore, correggete il sistema di deposito e siate trasparenti su se e quando le correzioni, le implementazioni e le risoluzioni avverranno.

Mi sono iscritto inizialmente a causa del sistema di deposito, ma a causa di errori tecnici ha creato più lavoro per me di quanto avrei avuto se non mi fossi mai iscritto in primo luogo. Ho già ricevuto un rimborso, ma non riesco a capire perché ho dovuto aspettare risposte e implorare una risoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le persone possono vedere immediatamente il mio programma e le mie regole e regolamenti per fissare appuntamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non posso usare PayPal per ricevere pagamenti dai miei clienti quando utilizzo questa app. E risulta confuso quando si cerca di aggiungere tempi di buffer tra gli appuntamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare e molto ben implementato con telefoni cellulari Android e iOS. Inoltre, ci sono abbastanza impostazioni in Setmore per adattarlo alle tue esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per me, Setmore è la migliore app per le prenotazioni, ma ho solo una lamentela. Voglio più spazio quando prendo appunti per ogni cliente nella pagina "Clienti" perché penso che l'area per le note sia molto piccola. Ma tutto il resto mi piace! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Setmore è facile e molto intuitivo da usare. Il supporto è il migliore che abbia mai incontrato - sempre molto utile e sono tutti per il servizio. Vogliono risolvere qualunque sia il problema. Sono così felice che il mio amico mi abbia consigliato Setmore - non userò mai nient'altro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da disprezzare. Se potessi avere una caratteristica in più, sarebbe quella di addebitare un extra per le prenotazioni serali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.