La piattaforma offre funzionalità di personalizzazione e automazione robuste, rendendola altamente efficace per coloro che devono inviare grandi volumi di email o gestire campagne di pubblicazione. La sua interfaccia intuitiva, completa di un costruttore di campagne drag-and-drop, semplifica il processo di creazione e gestione delle campagne. Inoltre, supporta il contatto multicanale e le campagne adattive, il che ne aumenta la versatilità. È anche utilizzata da importanti marchi dei media e del retail. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il supporto clienti lascia molto a desiderare. C'è una curva di apprendimento ripida, specialmente quando si tratta di funzionalità avanzate come la scrittura di script in Zephyr. Gli strumenti di reportistica possono sembrare frammentati o difficili da navigare. Inoltre, le opzioni di segmentazione sono limitate e il costruttore di modelli email è piuttosto basilare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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