Recensioni e Dettagli del Prodotto Queue-it

Queue-it è il principale fornitore di Sale d'Attesa Virtuali e soluzioni di Gestione del Traffico, che consente a oltre 1.000 organizzazioni a livello globale di gestire eventi ad alta domanda controllando il carico e proteggendo l'infrastruttura critica, senza dover sovradimensionare o ristrutturare il loro stack. Supportando 36 miliardi di visitatori annualmente su siti web e app mobili, Queue-it aiuta governi, rivenditori e aziende di biglietteria a offrire esperienze online affidabili, eque e trasparenti quando il traffico aumenta. I team ottengono un controllo flessibile e dettagliato sul flusso di traffico per proteggere un intero sito o app, pagine di destinazione specifiche, o punti critici come login, "aggiungi al carrello", checkout, gateway di pagamento e chiamate API. Le caratteristiche principali includono Rilevamento e Mitigazione dei Bot, analisi dettagliate del traffico e sale d'attesa virtuali completamente personalizzate progettate sia per eventi programmati che per protezione 24/7, oltre a meccanismi di accesso esclusivi e funzionalità di attesa che mantengono i visitatori informati e coinvolti. Fondata nel 2010, Queue-it ha oltre 15 anni di esperienza nel guidare il controllo dell'ammissione al traffico di picco e la tecnologia delle sale d'attesa virtuali. Con uffici in Danimarca, Stati Uniti, Australia, Corea e Giappone, Queue-it serve i più grandi clienti aziendali a livello globale con supporto 24/7, 365 giorni all'anno per garantire che abbiano il controllo necessario per offrire costantemente esperienze online che guadagnano la fiducia dei loro utenti.

Sito web del prodotto

Venditore

Queue-it

Discussioni

Comunità Queue-it

Lingue supportate

Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Galician, Haitian, Hebrew, Croatian, Hungarian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Serbian, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)

Panoramica di

Cyrus Hiatt (Digital Marketing Specialist at Queue-it)

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Visualizza Maggiori Informazioni sui Prezzi

Media di Queue-it

Queue-it queue page explained

Queue-it for product releases

Queue-it for sneaker drops

Queue-it for festival ticket onsales

Queue-it for tax filing

GO Queue-it platform traffic insights

See how Queue-it's virtual waiting room can prevent your website from getting overloaded by peak traffic.

Hear from Jon Haworth, Senior Commercial Systems Manager at Tate, how one of the world’s most iconic art institutions managed overwhelming online demand after reopening its galleries post-pandemic.

Hear from Santiago Aguilera Monero, IT Systems Architect at the Catalonian Government (Generalitat de Catalunya, or GENCAT), how Queue-it supports reliable experiences for millions of citizens, across 10 digital public services.

Download ufficiali

(1)

modifica

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Diana G.

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/17/2023

"Queue-It ha impedito al nostro sito di e-commerce di bloccarsi, il che mantiene il flusso di entrate online."

4.5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Il supporto di Queue-It è estremamente utile. Per qualcuno che non comprende tutte le complessità delle sale d'attesa virtuali, sono stati molto pazienti nel spiegarmi tutto in modo facile da capire e nell'aiutarmi a garantire che la nostra configurazione sia la più efficace per il nostro business. Inoltre, la loro interfaccia utente è in continuo miglioramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Al momento abbiamo solo un problema: il nostro processore di pagamento porta l'acquirente fuori dal nostro sito web e sul loro sito per il pagamento, il che influisce su quante persone vengono fatte entrare nel nostro sito dalla nostra coda virtuale, poiché dopo il pagamento si viene riportati sul nostro sito per completare l'ordine. Nei giorni di grande affluenza, possiamo finire con un elenco di ordini che sono passati attraverso il nostro processore di pagamento, ma non sul nostro sito, lasciando il cliente senza biglietti. Attualmente sto lavorando con Queue-It su questo problema, ma la soluzione potrebbe essere proibitiva per noi dal punto di vista dei costi, dato che siamo un'organizzazione non profit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

György P.

vice Development Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5/22/2024

"Servizio e prestazioni"

5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Funziona come un incanto. Sito di amministrazione facile da usare, intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Non ne ho ancora trovato uno. Quindi non posso nominarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi per eventi

Piccola impresa (50 o meno dip.)

2/19/2024

"Prevendita di biglietti per eventi con Queue-it"

4/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Dopo aver deciso di utilizzare Queue-it, l'implementazione è stata davvero semplice e diretta. Avevamo alcune domande che sono state prontamente risposte in una rapida chiamata solo poche ore dopo aver inviato un ticket.

Il prodotto ha mostrato le sue capacità nella prima prevendita che abbiamo protetto con Queue-it, senza problemi di capacità da parte nostra. La funzione di protezione dai bot 24/7 ci ha anche aiutato a non perdere biglietti a favore dei bagarini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Con i prezzi attuali, la tecnologia non è accessibile per i progetti più piccoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Intrattenimento

Enterprise (> 1000 dip.)

6/5/2024

"Molto veloce da implementare prima della campagna di marketing a sorpresa..."

4.5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Un team di supporto tecnico molto forte ha fornito supporto in tempo reale nel corso di diversi giorni per farci avviare in 9 paesi e su diversi siti web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Non il supporto più forte per l'integrazione con Cloudflare. È stato possibile seguire la documentazione e le guide, ma alcune funzionalità sono state compromesse implementando i Cloudflare Workers. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chaz S.

Director of Audience Services and Database

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/23/2024

"Team reattivo con un ottimo servizio"

5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Il team ha ascoltato e compreso le nostre esigenze aziendali, è stato reattivo e orientato all'azione, e ha fornito formazione, supporto tecnico e monitoraggio durante tutto il processo. L'integrazione e l'implementazione sono state senza intoppi, e il cruscotto era facile da capire e includeva molte funzionalità e approfondimenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Non ho feedback negativi. Raccomando fortemente il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/15/2024

"Queue-it offre una soluzione di alto livello per una gestione efficiente del traffico"

5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

La sala d'attesa virtuale di Queue-it eccelle nella gestione dei picchi di traffico online con qualità impeccabile, garantendo un'esperienza utente fluida e prevenendo problemi su siti web e app. Essendo un'azienda taiwanese, il supporto delle lingue locali è molto importante per noi. Si rivolgono a una base di utenti internazionali diversificata. La caratteristica distintiva è il servizio eccezionale del personale: competente, reattivo e impegnato nella soddisfazione del cliente. La rapida risoluzione dei problemi contribuisce a un'esperienza complessiva positiva. In sintesi, Queue-it offre una soluzione di alto livello per una gestione efficiente del traffico e un'esperienza utente migliorata durante i periodi di picco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Non ci sono aspetti meno utili riguardo a Queue-it. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Queue-it e come ti sta beneficiando?

Utente verificato in Intrattenimento

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/16/2024

"Ottima segnalazione"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Amiamo usare i report di Queue-it per il numero di utenti in coda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Vorrei che il branding di Queue fosse WYSIWYG piuttosto che html. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alex M.

Vocals/Bass

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/15/2023

"I loro servizi possono salvare il tuo sito web!"

5/5

Cosa ti piace di più di Queue-it?

Non si può dire abbastanza bene del team e dei loro servizi. Dei'Aye ha lottato duramente per ottenere il mio business, e sono contento che l'abbia fatto. Patrick e il resto del team di implementazione sono stati fantastici, il loro supporto clienti era di un altro livello, integrando rapidamente tutto ciò di cui avevamo bisogno. L'intera configurazione è stata facile e senza intoppi. Anche i nostri clienti sono stati completamente soddisfatti dell'esperienza.

Consiglio vivamente se potete permettervi di utilizzarli! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Queue-it?

Niente da dire qui. Tutto era positivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Queue-it e come ti sta beneficiando?

La mia azienda ha venduto prodotti attraverso campagne di pre-ordine massicce (oltre 1 milione di clic nei primi 10 minuti). I nostri server hanno faticato a tenere il passo con il traffico, causando frequenti crash durante il lancio nelle campagne precedenti. I servizi di Queue-It hanno completamente mitigato il problema, permettendo un lancio fluido e semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.