--- title: Queue-it Reviews meta_title: 'Recensioni Queue-it 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 161 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Queue-it funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 161 scale: '5' date_modified: '2026-06-18' parent_category: name: Gestione IT url: https://www.g2.com/it/categories/it-management --- # Queue-it Reviews **Vendor:** Queue-it **Category:** [Sala d'attesa virtuale Software](https://www.g2.com/it/categories/virtual-waiting-room) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 161 ## About Queue-it Queue-it è il principale fornitore di Sale d'Attesa Virtuali e soluzioni di Gestione del Traffico, che consente a oltre 1.000 organizzazioni a livello globale di gestire eventi ad alta domanda controllando il carico e proteggendo l'infrastruttura critica, senza dover sovradimensionare o ristrutturare il loro stack. Supportando 36 miliardi di visitatori annualmente su siti web e app mobili, Queue-it aiuta governi, rivenditori e aziende di biglietteria a offrire esperienze online affidabili, eque e trasparenti quando il traffico aumenta. I team ottengono un controllo flessibile e dettagliato sul flusso di traffico per proteggere un intero sito o app, pagine di destinazione specifiche, o punti critici come login, "aggiungi al carrello", checkout, gateway di pagamento e chiamate API. Le caratteristiche principali includono Rilevamento e Mitigazione dei Bot, analisi dettagliate del traffico e sale d'attesa virtuali completamente personalizzate progettate sia per eventi programmati che per protezione 24/7, oltre a meccanismi di accesso esclusivi e funzionalità di attesa che mantengono i visitatori informati e coinvolti. Fondata nel 2010, Queue-it ha oltre 15 anni di esperienza nel guidare il controllo dell'ammissione al traffico di picco e la tecnologia delle sale d'attesa virtuali. Con uffici in Danimarca, Stati Uniti, Australia, Corea e Giappone, Queue-it serve i più grandi clienti aziendali a livello globale con supporto 24/7, 365 giorni all'anno per garantire che abbiano il controllo necessario per offrire costantemente esperienze online che guadagnano la fiducia dei loro utenti. ## Queue-it Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** di Queue-it, che consentono esperienze su misura per gestire eventi ad alto traffico senza intoppi. (9 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione efficace del traffico** di Queue-it, che previene il sovraccarico del server durante eventi ad alta richiesta. (9 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Queue-it, apprezzando la loro disponibilità e reattività durante eventi critici. (8 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Queue-it, che consente una gestione efficiente durante eventi ad alto traffico. (7 reviews) - Gli utenti apprezzano la **protezione e la tranquillità** che Queue-it offre durante eventi ad alto traffico, garantendo un'esperienza fluida. (7 reviews) - Easy Integrations (6 reviews) - Gli utenti apprezzano il **monitoraggio in tempo reale** di Queue-it, garantendo la disponibilità del sito web e una gestione efficiente del traffico durante eventi ad alta richiesta. (6 reviews) - Setup Ease (6 reviews) - Analytics (4 reviews) - Communication (4 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **configurazione complessa** di Queue-it impegnativa, portando a potenziali problemi operativi e attriti con gli ospiti. (9 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** che complicano la configurazione con i sistemi legacy e limitano la funzionalità tra le piattaforme. (5 reviews) - Gli utenti trovano che il **design scadente dell'interfaccia** di Queue-it ostacoli l'usabilità e complichi i processi di configurazione della coda. (4 reviews) - Gli utenti trovano Queue-it **costoso** a causa dei costi aggiuntivi per funzionalità avanzate e integrazioni. (3 reviews) - Gli utenti notano che una **gestione inefficace dei bot** può ostacolare le prestazioni, con richieste di miglioramenti nelle funzionalità e nell'affidabilità dell'interfaccia. (2 reviews) - Limited Customization (2 reviews) - Performance Issues (2 reviews) - Poor Customer Support (2 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per **problemi tecnici** relativi alle code di programmazione e alla mancanza di aggiornamenti tempestivi da parte del team. (2 reviews) - Captcha Issues (1 reviews) ## Queue-it Reviews ### 1. Eccezionale per eventi ad alto traffico con configurazione intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** S S. | Technology, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Queue-it è apprezzato per la sua affidabile sala d'attesa virtuale che previene i crash del sito durante i picchi di traffico, la sua esperienza di coda equa e trasparente, l'integrazione facile con i sistemi esistenti, il controllo e il monitoraggio in tempo reale, la forte stabilità durante eventi ad alta domanda, le pagine di coda personalizzabili e le analisi utili per comprendere il traffico degli utenti. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Queue-it è utile ma presenta alcuni svantaggi. I principali aspetti negativi sono che interrompe l'esperienza dell'utente, può sembrare non brandizzato o separato dal sito principale e richiede una configurazione attenta per funzionare bene. Alcune integrazioni possono essere complesse, le analisi non sono sempre così approfondite come le squadre desiderano, e i costi possono aumentare per eventi di grandi dimensioni. Gli utenti possono anche confondersi se la messaggistica non è chiara, e le organizzazioni possono diventare eccessivamente dipendenti da esso invece di risolvere i problemi di scalabilità sottostanti. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-it risolve il problema dei siti web che si bloccano o rallentano durante eventi ad alto traffico, come registrazioni, lanci di prodotti, vendite di biglietti o picchi di donazioni. Devia gli utenti in eccesso in una sala d'attesa virtuale in modo che i sistemi di backend rimangano stabili e reattivi. Questo previene interruzioni, protegge l'esperienza utente e garantisce che il traffico legittimo possa continuare a fluire in modo controllato. Il vantaggio è che i tuoi sistemi rimangono online anche durante picchi imprevedibili. I clienti ottengono un'esperienza di coda equa e trasparente piuttosto che errori o timeout, e il tuo team ottiene visibilità in tempo reale sui carichi di traffico. In definitiva, riduce lo stress operativo, protegge gli eventi critici per il fatturato e ti consente di pianificare momenti di alta domanda con fiducia. ### 2. Una piattaforma affidabile con margini di miglioramento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Athanasia V. | Product Owner, Intrattenimento, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Una delle caratteristiche distintive di Queue-it è la tranquillità che offre. Posso fidarmi che la piattaforma sia sicura, garantendo che gli utenti in coda abbiano la migliore esperienza possibile. L'affidabilità del sistema è di prim'ordine ed è stata efficace nella gestione di traffico elevato senza problemi. Sapere che gli utenti stanno vivendo tempi di attesa fluidi e equi rende molto più facile gestire eventi su larga scala o lanci di prodotti. Anche il supporto clienti è eccellente nella mia esperienza finora. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Mentre Queue-it eccelle in sicurezza e prestazioni, l'interfaccia utente e l'esperienza utente della piattaforma di gestione non sono ideali. Il layout sembra datato e non così intuitivo come potrebbe essere. Inoltre, il processo di configurazione per creare una nuova coda potrebbe essere più user-friendly. Un approccio personalizzato, passo dopo passo, renderebbe molto più facile configurare le code secondo esigenze specifiche, invece di navigare attraverso un processo generico che a volte può risultare confuso. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-it risolve il problema della gestione dell'elevato traffico sul sito web prevenendo i crash e garantendo un'esperienza utente fluida. Ti avvantaggia offrendo una soluzione affidabile e scalabile che gestisce grandi picchi di domanda, fornendo un accesso equo e ordinato al tuo sito. Con Queue-it, puoi essere certo che gli utenti avranno un'esperienza senza intoppi, riducendo la frustrazione mentre ti concentri su altri aspetti del tuo evento o business. ### 3. Mantieni il tuo sito web attivo e i tuoi clienti calmi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** jschuknecht@overture.org S. | Director of Ticketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Una volta configurato, è molto facile per noi replicare gli eventi, quindi non si parte da zero ogni volta. È un grande controllo, oltre a dati in tempo reale preziosi sui tempi di attesa, il numero di persone in coda e altro ancora. Il servizio clienti è sempre stato molto utile per noi e si integra perfettamente con il nostro software di biglietteria (Tessitura). Lo usiamo per le grandi vendite, quindi circa 12-15 volte all'anno, ma ne vale la pena ogni volta per mantenere il nostro sito web attivo e funzionante. La possibilità di aggiornare i messaggi di attesa in tempo reale è anche un vantaggio chiave. Inoltre, se li incontri a una conferenza o a una fiera, hanno ottimi gadget (cerca di prendere un cappello WAIT!). **Cosa non Le piace di Queue-it?** Vorrei che la documentazione di aiuto fosse un po' più robusta. Alcune delle regole riguardanti i caratteri e gli spazi nella configurazione delle stanze sembrano punitive, ma non sono affatto un ostacolo insormontabile. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-It ci aiuta a garantire che il nostro sito web non si blocchi, sia quando abbiamo grandi vendite pianificate (Hamilton, Wicked, ecc.) sia in caso di improvvisi e inaspettati picchi di traffico. E, quando li abbiamo, ci aiuta a fare il possibile per mitigare i bot. Queue-It consente un ingresso ordinato e fluido e l'uso del nostro sito web, riducendo notevolmente l'ansia dei nostri clienti. ### 4. Proteggi con Efficienza e Supporto Eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raul F. **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Mi piace Queue-it per la sua semplicità, stabilità e supporto. È una soluzione che soddisfa le aspettative quando si tratta di reindirizzare un utente; funziona secondo la configurazione stabilita sulla piattaforma. Inoltre, non è complessa da implementare. Il supporto è buono e non solo rispondono alle richieste di aiuto, ma propongono anche miglioramenti in modo proattivo. Apprezzo anche che le migrazioni a nuovi connettori, come il Jakarta 4.x, e le regole di integrazione siano state relativamente semplici. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Penso che la parte relativa ai bot e agli abusi possa essere notevolmente migliorata, dato che a volte abbiamo bot che sappiamo essere tali ma che finiscono comunque per arrivare sulla nostra piattaforma. Fondamentalmente, ad esempio, che la soluzione rilevi automaticamente le cose evidenti come user agent sospetti, ASN non affidabili, condivisione o riutilizzo di token, cambiamenti di IP ecc., senza doverle configurare come regole, addon o soluzioni specifiche. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Uso Queue-it per proteggere la mia piattaforma dai picchi di traffico, garantendo una buona esperienza utente. ### 5. Essenziale per gestire eventi ad alto traffico, facile da usare e altamente personalizzabile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt R. | Engineering & Product Management, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Queue-it ci ha davvero salvato la pelle molte volte durante i picchi di vendita massicci! Gestiamo una piattaforma di biglietteria e gestione eventi relativamente grande (nome salvato) e abbiamo avuto molti problemi a gestire l'afflusso di traffico durante le grandi vendite prima dell'introduzione di queueit. Ora possiamo gestire questi episodi in modo molto più efficace. I grandi vantaggi sono la facilità d'uso dal lato amministrativo, le configurazioni, molte capacità e controlli, e la personalizzazione. Non abbiamo intenzione di interrompere queue-it a breve! e la nostra piattaforma sta crescendo notevolmente ogni anno. Quindi ne abbiamo bisogno. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Le antipatie sono una lista breve, ma sicuramente grandi colpi. Avere la possibilità di applicare queue-it su base per evento e non su tutta la piattaforma è enorme per noi. Speriamo di ottenere quella capacità eventualmente. Inoltre, l'integrazione dell'SDK sulla nostra piattaforma legacy non è stata super semplice. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Vedi sopra, ma essenzialmente controllo del flusso del traffico e mitigazione di bot/scalper. ### 6. Utile e facile, ma necessita di miglioramenti nella personalizzazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elisa D. **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Mi piace quanto sia utile Queue-it, quanto sia facile da usare e da gestire. Posso configurare una coda d'attesa in pochi minuti, il che è davvero utile perché spesso abbiamo poco tempo prima di effettuare un lancio. La facilità di gestione si riflette anche nel dashboard delle informazioni sulla quantità di ingressi alla coda, uscite e tempi. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Abbiamo un numero determinato di personalizzazioni gratuite delle file d'attesa all'anno, ma il processo per ottenerle è molto lungo e non si adatta ai nostri tempi stretti per gli eventi. Ci piacerebbe utilizzare di più questo beneficio, ma non ci è utile il tempo che impiegano per realizzare una pagina d'attesa personalizzata. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Queue-it per gestire il numero di persone che accedono al nostro sito web durante eventi affollati, il che aiuta a gestire il traffico in modo efficiente. È facile da usare e configurare, il che ci consente di stabilire code di attesa rapidamente quando il tempo è limitato. ### 7. Eccellente supporto, aggiornamenti in tempo reale della coda e schermi brandizzati senza soluzione di continuità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Il team a cui siamo stati assegnati è stato molto utile e ha fornito un eccellente supporto clienti. Il reporting giornaliero è stato ottimo e ci è piaciuta la funzione di poter fornire aggiornamenti in tempo reale a coloro che erano in attesa in coda. Essere in grado di progettare le schermate pre, di attesa e post secondo il proprio marchio ha significato una transizione senza soluzione di continuità tra il sito web e il modulo di ingresso. Le pagine di test e la possibilità di vedere tutte le fasi sono state eccellenti. Il nostro sviluppatore di sistema ha completato l'integrazione, quindi non possiamo commentare su quel processo. **Cosa non Le piace di Queue-it?** È stato un po' stressante dover cambiare il flusso in base alla capacità del server e indovinare gli effetti sul server aumentando a certi incrementi. Sarebbe fantastico poter cambiare la data nella sala d'attesa per evitare di dover ricreare tutte le integrazioni. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Sapevamo che il nostro evento sarebbe andato esaurito il primo giorno, infatti al primo clic, avevamo bisogno di una soluzione per indirizzare il traffico al nostro modulo sul sito web a ondate per evitare qualsiasi crash e garantire che l'esperienza utente fosse buona. Non avremmo potuto ottenere questo risultato senza queue-it. ### 8. Gestione Efficiente dell'Alta Domanda con Integrazione Migliorabile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gerard A. **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Mi piace la velocità nel lanciare la coda e la nuova personalizzazione che abbiamo, che si può attivare da cpanel. A livello tecnico, anche se non sono la persona indicata, credo che si integri molto bene con noi. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Il dover andare su una piattaforma esterna per toccare e configurare. Partire da un template per dover personalizzare le interfacce. Mi piacerebbe che fosse più facile fare un design e più integrato con il nostro funnel, che non uscisse su un'altra piattaforma per unificare la UX. Attualmente, nel momento in cui esce queue-it, il flusso di acquisto si interrompe un po', perché l'utente esce dal processo. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Uso Queue-it per gestire l'alta domanda ed evitare cadute durante gli eventi. Mi piace che permetta di lanciare code rapidamente e personalizzarle facilmente da cPanel. Inoltre, si integra bene con il nostro funnel di vendita anche se ci sono molte possibili migliorie a livello di UX. ### 9. Un Fuoricampo per i Lanci di Prodotti ad Alto Traffico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John P. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Queue-it ha trasformato i nostri lanci ad alta domanda prevenendo crash del sito e vendite eccessive, permettendoci di offrire un'esperienza equa e senza intoppi per i clienti. La funzione di sala d'attesa ci ha permesso di controllare l'inventario, limitare gli acquisti per cliente e garantire che i veri acquirenti—non rivenditori o bot—avessero accesso ai nostri prodotti. I loro team di supporto e successo sono stati incredibilmente reattivi e pratici durante il nostro onboarding, rendendo l'installazione e l'esecuzione fluide. La messaggistica in tempo reale ha tenuto informati i clienti, e la possibilità di personalizzare la sala d'attesa per il branding e la promozione incrociata è stata un grande vantaggio. La piattaforma ha favorito una migliore collaborazione tra i nostri team e ha contribuito direttamente al miglior giorno di vendite nella storia della nostra azienda, con tassi di conversione e iscrizioni alla fedeltà in aumento. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Inizialmente, la piattaforma era un po' complicata da navigare senza guida, e ci siamo imbattuti in un piccolo problema relativo alla nostra struttura URL personalizzata, ma il supporto di Queue-it lo ha risolto rapidamente. Alcune funzionalità avanzate, come il modulo email nella sala d'attesa, richiedono un aggiornamento a pagamento aggiuntivo, che stiamo considerando ma che non abbiamo ancora. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-it ha trasformato i nostri lanci ad alta domanda prevenendo crash del sito e vendite eccessive ### 10. Controllo Efficiente e Supporto Professionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan Fran . **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Mi piace la professionalità che mostrano i lavoratori di Queue-it. È molto facile lavorare con loro e tutto è sempre semplice e agile. Lavoriamo con loro ogni anno per momenti specifici e sono sempre disposti a riprendere i contatti alla fine dell'anno, organizzano tutto con flessibilità e sono sempre lì quando hai bisogno di qualcosa. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Non trovo alcun punto dolente dove dire "ehi, beh, non mi piace" o "credo che potrebbe migliorare". La verità è che penso che, oltre forse alla piattaforma stessa che potrebbe essere un po' più semplice o facile, ma forse è perché la usiamo poco, una volta all'anno e quando vogliamo riprenderla, beh, magari ce ne dimentichiamo. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Uso Queue-it come sala d'attesa per controllare le prestazioni e la disponibilità del sistema durante i picchi di accesso. ### 11. Ottimo per la gestione del traffico, le prestazioni web e la stabilità, e la protezione dai bot **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Arti performative | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Con il chiaro vantaggio di aiutarci a gestire digitalmente le folle e monitorare il traffico, questo è stato un ottimo strumento per qualsiasi traffico che arriva al nostro sito web. Migliora le prestazioni del nostro sito e aiuta anche a garantire la stabilità nel nostro software di biglietteria, soprattutto poiché le nostre vendite web sono facilitate tramite chiamate API. Più recentemente, è diventato una parte integrante di come gestiamo i bot e gli abusi. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Sebbene gli aggiornamenti recenti abbiano aiutato, richiede un po' di competenza tecnica per metterlo in funzione. Non è un tipo di configurazione/strumento 'plug and play'. Tuttavia, il loro team di supporto aiuta a colmare quei deficit ogni volta che si incontrano. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-It ha aiutato a fornire informazioni su qualsiasi abuso (bot o altro) e a garantire la stabilità delle prestazioni web, ma nel complesso il software di biglietteria. ### 12. Allestimento della Sala d'Attesa Senza Sforzo per Eventi ad Alto Traffico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitchell R. | Technical Development & Quality Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Mi piace come l'interfaccia web di queueit consente una facile configurazione e distribuzione delle sale d'attesa per i nostri eventi di vendita ad alta velocità previsti sul nostro sito web. Possiamo configurare più eventi contemporaneamente su tutti i nostri siti, permettendoci di controllare il flusso dei clienti quando necessario. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Ci è stato detto che un aggiornamento del cartridge queueit di SFCC sarebbe arrivato quest'anno, tuttavia è già dicembre e non abbiamo ancora sentito parlare di alcun aggiornamento. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queueit risolve il problema di sovraccaricare molti dei nostri sistemi. Mentre il nostro negozio online rivolto ai clienti può gestire il traffico, molti dei nostri sistemi a valle non possono gestire grandi volumi di ordini, e quindi, il traffico limitato da una sala d'attesa aiuta. ### 13. Monitoraggio senza sforzo e analisi approfondite con supporto eccezionale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Strutture e servizi ricreativi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** La capacità di monitorare e inviare messaggi alle persone nelle sale d'attesa è fantastica. Le analisi sono anche molto perspicaci. È super facile da usare e implementare e il supporto è fantastico! **Cosa non Le piace di Queue-it?** Questo non è davvero uno svantaggio, ma più un effetto collaterale che i clienti devono aspettare più a lungo per elaborare (nella loro mente). Tuttavia, la frase "lento è fluido e fluido è veloce" è applicabile perché gli utenti sono in grado di entrare e uscire dalla piattaforma in modo ordinato senza che le risorse si esauriscano e i server falliscano. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Sta permettendo ai nostri clienti di registrarsi per i programmi il giorno dell'apertura senza far crashare i nostri server. Il controllo del flusso è cruciale per il nostro successo. Stavamo affrontando problemi di carico del server e rallentamenti/crash a causa dei modelli di traffico elevati post-pandemia. Questi problemi sono scomparsi dopo l'implementazione della sala d'attesa di Queue-it. Inoltre, la capacità di bloccare i bot ha anche notevolmente aiutato a migliorare le prestazioni durante quei periodi. ### 14. Protezione critica per i sistemi aziendali durante il picco delle vendite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** La cosa che mi piace di più di Queue-it è la sua unicità nel mercato - non abbiamo visto un'altra soluzione simile. Sono di nicchia ed esperti in quello che fanno - aiutandoci a fare il fieno mentre il sole splende! **Cosa non Le piace di Queue-it?** Queue-it è un po' complesso da capire e, di conseguenza, ci sono solo pochi membri del nostro team in grado di impostare una coda. Troviamo la terminologia piuttosto difficile sia da comprendere che da spiegare - ma penso che questo faccia parte di una soluzione tecnologica intelligente per risolvere un problema aziendale cruciale. Detto ciò, il supporto clienti è fantastico e sempre disposto ad aiutarci sia a guidarci attraverso le dimostrazioni che a rivedere le nostre implementazioni. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-it aiuta a proteggere i nostri sistemi nei momenti in cui ne abbiamo più bisogno - lanci di prodotti e periodi di picco delle vendite. Offre una soluzione robusta per trattenere il traffico dai nostri siti web mentre elaboriamo le vendite, contribuendo a garantire la migliore esperienza possibile per tutti gli ospiti. Utilizziamo Queue-it almeno trimestralmente. ### 15. Alta Disponibilità e Facilità d'Uso Impeccabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emilio B. **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Mi piace molto l'alta disponibilità e la robustezza di Queue-it. Il loro servizio non è mai caduto, nemmeno con un numero elevato di utenti. Inoltre, apprezzo anche il servizio personale che offrono. Ho trovato anche che la configurazione iniziale è stata molto facile e intuitiva. **Cosa non Le piace di Queue-it?** L'unica cosa che migliorerei è il limite che c'è nella nomenclatura di alcuni elementi, poiché ci sono elementi come le sale d'attesa e le regole che non permettono alcuni caratteri come trattini o spazi. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Queue-it per proteggere la nostra infrastruttura. Ci aiuta a evitare interruzioni del servizio a causa di alta concorrenza e molte richieste, aumentando la qualità del servizio. ### 16. Coda senza sforzo per biglietteria ad alto traffico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris R. **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Mi piace che Queue-it sia flessibile e facile da configurare. Fa il suo lavoro e mantiene ciò che promette, il che è davvero importante per noi perché spesso dobbiamo lanciare eventi con poco preavviso. Se non fosse facile da usare, sarebbe difficile avviare rapidamente il lancio degli eventi. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Penso che una maggiore personalizzazione sembri ancora un sistema di accodamento esterno. Sarebbe meglio se potesse integrarsi più a fondo e sembrare la nostra pagina web. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-it ci aiuta a gestire il traffico elevato che arriva sul sito tutto in una volta durante i grandi lanci di biglietti. ### 17. Consiglio vivamente Queue-it! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Il team contabile e il team tecnico sono molto reattivi e comunicativi. È abbastanza facile navigare nel cruscotto e impostare le sale d'attesa. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Ci sono ancora alcune funzionalità che possono essere migliorate, come l'esenzione dalla doppia coda e la gestione dei bot. Occasionalmente, alcuni elementi dell'interfaccia (ad esempio, i pulsanti di reindirizzamento o CAPTCHA) potrebbero non essere visualizzati correttamente, ma il team di Queue-it cerca sempre di identificare e risolvere il problema. Alcuni aspetti potrebbero essere ulteriormente migliorati, come l'esenzione dalla doppia coda e le capacità di gestione dei bot. Occasionalmente, alcuni elementi dell'interfaccia (ad esempio, i pulsanti di reindirizzamento o CAPTCHA) potrebbero non essere visualizzati correttamente, ma il team di Queue-it è proattivo nell'identificare e risolvere questi problemi. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-it ci aiuta a gestire le vendite di biglietti ad alto traffico e a monitorare l'attività attraverso il suo dashboard in tempo reale. Quest'ultimo ci consente di prevedere la domanda per eventi futuri e di prendere decisioni informate sulla pianificazione aziendale e delle risorse. ### 18. Strumento aziendale affidabile che mantiene i nostri siti funzionanti senza intoppi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** È uno strumento orientato alle imprese molto affidabile. Lo usiamo ogni giorno per mantenere la disponibilità e monitorare l'accesso ai nostri siti web. È anche il nostro principale alleato durante i "click days", quando un grande flusso di traffico arriva ai nostri siti. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Le personalizzazioni sono possibili, ma a volte vorremmo più flessibilità e maggiore attenzione ai dettagli nelle traduzioni. Fortunatamente, il supporto risponde rapidamente e fornisce assistenza tempestiva per questo tipo di esigenze. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** La nostra attività si basa sulla vendita di biglietti per eventi online. In molti casi, affrontiamo veri e propri click-day con traffico molto elevato. Ecco perché ci affidiamo a Queue-it: possiamo gestire i picchi di traffico in modo controllato, offrendo agli utenti finali un'esperienza di attesa personalizzata e meno frustrante. ### 19. Eccellente sistema con grandi possibilità di layout/stile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Niels M. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Da un punto di vista tecnico: è un ottimo prodotto. Mette una bella coda davanti al nostro negozio nel caso ne avessimo bisogno. È ciò di cui avevamo bisogno un paio di volte all'anno. L'integrazione con CloudFront è fluida. Un bonus molto gradito è la possibilità di stilizzare il layout della sala d'attesa per adattarlo al nostro negozio/evento. Offre un'ottima esperienza utente. **Cosa non Le piace di Queue-it?** L'interfaccia utente non è sempre molto intuitiva, ma sono sempre disponibili ad aiutarci se non riusciamo a trovare l'impostazione da soli :) **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo una grande vendita alcune volte all'anno, che genera più traffico di quanto i nostri server possano gestire. Queueit fornisce una sala d'attesa, distribuendo il carico sui nostri server per un periodo di tempo più lungo. ### 20. Risparmi significativi sui costi di scalabilità di server e database **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | Product Development and Sourcing and Production Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** 38% di diminuzione nei costi di scalabilità dei server e una riduzione del 33% nei costi di scalabilità del database **Cosa non Le piace di Queue-it?** Il pannello di controllo amministrativo manca di un design intuitivo e di flussi di lavoro semplificati. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Agisce come un checkpoint di sicurezza, utilizzando strumenti come CAPTCHA, sfide di proof-of-work e blocco dei data center per garantire che i clienti autentici—non i bot—abbiano accesso. ### 21. Esperienza Superiore del Prodotto Queue-IT - Caso d'Uso Sanitario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** il prodotto è molto facile da integrare e altamente sicuro; nuove funzionalità come il rilevamento dei bot e il captcha stanno aumentando il valore aggiunto e la postura di sicurezza per i clienti. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Il modello multi-coda basato su più trigger può essere migliorato. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Il caso d'uso di Queue-It durante il supporto alla pandemia di Covid-19 era gestire il flusso di traffico degli utenti finali nei momenti di picco (basato e guidato dagli annunci dei media) e proteggere i nostri sistemi backend dal traffico massiccio del sito web. ### 22. Piattaforma stabile e supporto sempre disponibile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** La piattaforma è stabile e, inoltre, ho accesso sia al account manager che a qualcuno del team tecnologico, il che mi permette di ricevere aiuto in ogni momento. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Il modello di pricing mi sembra troppo rigido e obbliga ad avere molta previsione al momento di scalare. Inoltre, la funzionalità di rilevamento dei bot non funziona come mi aspetterei. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Ci permette di effettuare vendite in situazioni in cui la domanda iniziale è molto elevata. ### 23. Io eccellente strumento per i nostri picchi di traffico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cesar R. | Analytics Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** La facilità di implementazione, amministrazione, strumenti di gestione e metriche che offre per monitorare il comportamento del traffico e le code **Cosa non Le piace di Queue-it?** Migliora l'accesso alle metriche e agli indirizzi email degli utenti registrati per garantire che vengano notificati al momento del login, sia tramite integrazione API che con qualsiasi altro metodo semplificato. **Raccomandazioni per chi sta considerando Queue-it:** Sii consapevole del CMS e del CDN che hanno per le integrazioni **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** La migliore esperienza per gli utenti quando la nostra infrastruttura è insufficiente ### 24. Tutto ha funzionato come previsto; lo userei di nuovo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Arti performative | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Abbiamo utilizzato Queue-it annualmente per il nostro evento Open House/Concerto Gratuito, poiché attira sempre un alto traffico e prenotazioni. Continuiamo a scegliere Queue-it perché si integra perfettamente con Tessitura, è sempre rapido e facile da implementare e mantenere, e il loro servizio clienti è eccezionale. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Non riesco a pensare a nulla di negativo riguardo a Queue-it per quanto riguarda i nostri scopi. Tutto è piuttosto semplice e abbiamo tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-it ha impedito al nostro sito web di andare in crash, il che è fondamentale quando si vendono biglietti quotidianamente. Ci consente anche di fornire più informazioni a tutti i visitatori del nostro sito, indipendentemente dal fatto che siano lì per acquistare l'evento speciale. ### 25. Gestione della coda senza sforzo e monitoraggio chiaro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Doug H. | IT DevOps Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Le sale d'attesa sono facili da gestire, il monitoraggio dell'afflusso/deflusso è chiaro e utile. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Non si può iniziare a rilasciare una coda 'su richiesta', deve essere programmata. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Spesso, quando lanciamo nuovi prodotti o offriamo sconti, utilizziamo le sale d'attesa di Queue-it sia per verificare i prodotti/prezzi prima che il pubblico possa vederli, sia per gestire i picchi di traffico in modo da non sovraccaricare le nostre applicazioni web. ### 26. Gestione della sicurezza e del traffico in tempo reale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Arti performative | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Con Queue-it non dobbiamo mai preoccuparci che picchi di traffico inaspettati facciano crollare il nostro sito web, specialmente quando eventi ad alta richiesta vengono messi in vendita! **Cosa non Le piace di Queue-it?** Alcune parti dell'interfaccia utente sul back end sono un po' goffe - dover creare trigger e azioni separati, sarebbe bello se ci fosse un flusso di lavoro combinato che ti guidi attraverso tutti i passaggi dalla creazione della sala d'attesa fino alla sua messa in diretta. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo avuto un traffico intenso sulle vendite che ha fatto crashare il nostro sito, il che è stato ovviamente un grosso problema che queue-it ha risolto! ### 27. Eccellente Protezione per Server Web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oswaldo C. | Administrador de Servidores Web y Base de Datos, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** La protezione dei server web contro il sovraccarico di lavoro **Cosa non Le piace di Queue-it?** Davvero niente da commentare qui, tutto mi sembra funzionale **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a controllare il flusso di accesso degli utenti al sito web, quindi non c'è il rischio di saturazione dei server. ### 28. Eccellente Protezione Bot Che Fornisce Risultati **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Arti performative | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Ci hanno aiutato enormemente nella lotta contro i bot sul nostro sito web. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Vorrei che ci fosse un modo migliore per bloccare il traffico da specifici paesi o parti degli Stati Uniti. Abbiamo problemi in certe aree e sarebbe fantastico se potessimo farlo in massa. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** I data center hanno causato molti problemi con il nostro carrello. Queue It ci ha aiutato a ridurre il numero di attacchi di bot e ci ha aiutato a combattere il traffico sintetico. ### 29. Controllo del traffico affidabile e lanci di prodotti senza intoppi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Queue-it fa un ottimo lavoro nel controllare il nostro traffico e nel garantire stabilità ai nostri clienti durante i periodi di maggiore affluenza. Queue-it è anche utilizzato come metodo per lanciare nuovi prodotti e alzare il sipario contemporaneamente per tutti. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Queue-it funziona bene per noi e non c'è nulla di cui preoccuparsi. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-it aiuta a gestire il nostro traffico durante i periodi di punta e i lanci di prodotti per consentire la stabilità del sito con picchi di traffico. ### 30. Sala d'attesa virtuale brilla, supporto eccellente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** La sala d'attesa virtuale è una buona funzionalità che consente di gestire picchi di traffico elevati per prevenire sovraccarichi e crash del server. Il team di supporto di Queue-IT è reattivo e disponibile quando sorgono problemi durante i lanci critici. **Cosa non Le piace di Queue-it?** La dashboard e l'UX possono essere migliori e più intuitive. Mancano plugin di integrazione facili per Splunk, Pager Duty, Slack. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Prevenire improvvisi picchi di traffico. ### 31. Eccellente servizio e prodotto superbo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Come Project Manager e Utente, ho lavorato con molti fornitori, ma nessuno è stato professionale ed esperto come il team di Queue-it. La loro competenza nel dominio del ticketing e della tecnologia ha contribuito ad accelerare la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi. Questo si riflette nel loro processo decisionale e nel progresso dei prodotti e servizi che offrono. Ogni aggiornamento è significativo e la loro roadmap è piena di soluzioni altamente innovative. I team clienti e aziendali di Queue-it sono sempre pronti a supportare e mostrano un incredibile impegno, seguendo costantemente le sfide che affrontiamo. Jessica, in particolare, è stata molto proattiva nell'interagire con noi e nel tenerci aggiornati sulle soluzioni che offrono. Ha partecipato a molte riunioni cercando di comprendere le nostre esigenze aziendali, uno sforzo inestimabile quando richiediamo soluzioni su misura. Anche Fang Bin è stato eccellente nel fornire il supporto necessario per i nostri piani di implementazione, anche quando si prolungano fino a tarda notte. Di sua iniziativa, ci ha fornito ottime raccomandazioni di configurazione analizzando i nostri processi esistenti. Il prodotto che Queue-it offre è migliorato nel corso degli anni, con aggiornamenti regolari per la qualità della vita degli utenti finali che riflettono il loro approccio ponderato alla UX. Conducono studi sugli utenti per guidare le loro decisioni di design, una pratica non comune e rinfrescante. Ci sono stati anche molti miglioramenti mirati alla sicurezza che ci mantengono un passo avanti rispetto agli attori delle minacce. Questo li pone chiaramente davanti a molti concorrenti che abbiamo valutato nel corso degli anni. Dire che hanno fatto molte cose giuste sarebbe un eufemismo. Con tutti questi aspetti positivi, Queue-it è diventato senza dubbio una parte essenziale del nostro sistema. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Non riesco a pensare a nessuno, siamo stati molto soddisfatti del loro prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-It aiuta a risolvere molti problemi di sicurezza e di equità che abbiamo affrontato. Come agenzia di biglietteria, dobbiamo garantire la massima stabilità del nostro sistema e Queue-It è in prima linea in questo sforzo. I loro servizi aiutano a mantenere il nostro sistema a galla gestendo il traffico che accede al nostro sistema 24/7. Hanno anche dashboard molto intuitivi che ci permettono di adattarci rapidamente a situazioni in cambiamento. Il tempo di configurazione di una sala d'attesa è inferiore a 5 minuti per un utente medio e ciò ci consente di configurare rapidamente una sala d'attesa vitale anche con breve preavviso. ### 32. Gestione della coda senza sforzo e prestazioni impeccabili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione civica e sociale | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Quanto è facile impostare la sala d'attesa e monitorare e controllare il traffico attraverso di essa in movimento. Funziona anche perfettamente. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di esso. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-it ci aiuta a controllare il flusso di clienti attraverso i nostri server web che ospitano l'interfaccia client dell'app. Nei giorni di registrazione agli eventi cittadini, abbiamo grandi folle che, se lasciate incontrollate, possono far crollare il sistema fino a renderlo inutilizzabile. Queue-it ci ha aiutato a prevenire che ciò accada. ### 33. Analisi personalizzabili, intuitive e perspicaci **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Analisi, capacità di personalizzare il design, facilità d'uso **Cosa non Le piace di Queue-it?** Alcune funzionalità sono nascoste dietro un paywall **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** La coda ci consente di controllare il flusso del traffico in modo da poter vendere molti biglietti mantenendo l'integrità del sito. ### 34. Queue-IT ci ha salvato la pelle! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** La capacità di gestire l'afflusso di traffico al nostro sito web. Senza poter controllare questo, il nostro sistema si sovraccarica e si blocca. Il loro supporto clienti è stato eccellente e sempre rapido nel rispondere. È facile da usare ed è stato integrato direttamente nel nostro sito senza alcun problema. Ci ha fornito una grande comprensione del nostro traffico e degli utenti. **Cosa non Le piace di Queue-it?** I nostri utenti preferirebbero che non avessimo una sala d'attesa, ma è necessaria durante i nostri periodi di punta. Sarebbe fantastico se ci fosse la possibilità di inviare notifiche SMS agli utenti oltre alle notifiche email quando è il loro turno, ma questo non è disponibile. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Gestire l'afflusso di traffico durante i periodi di picco delle registrazioni. Il nostro sistema si sarebbe - e si è - bloccato senza di esso. Questo mantiene le luci accese e consente l'accettazione nei nostri programmi. ### 35. Mantiene il nostro sito funzionante senza intoppi durante le grandi vendite con ottimi report **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Musei e istituzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Mantiene il nostro sito web funzionante senza intoppi durante le grandi vendite e ha buone capacità di reportistica. **Cosa non Le piace di Queue-it?** È un po' difficile allestire le sale d'attesa. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Il nostro sito web si è bloccato in passato durante le vendite del nostro campo estivo, e l'utilizzo di Queue-It ha impedito che ciò accadesse. ### 36. Strumenti personalizzabili e potenti per un'installazione semplificata **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi per eventi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Processo di configurazione ripetibile, opzioni di personalizzazione e strumenti avanzati **Cosa non Le piace di Queue-it?** A volte i passaggi per configurare una coda sembrano lunghi o disgiunti **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** gestire le vendite e proteggere le nostre pagine web dal traffico intenso ### 37. Gestisce gli aumenti di traffico con flessibilità e precisione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Capacità di gestire l'aumento del traffico, controllo granulare, flessibilità con le pagine di coda. **Cosa non Le piace di Queue-it?** La protezione dai bot e i cruscotti dei bot possono essere migliori. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Aumento del traffico di biglietteria. ### 38. Non è solo un fornitore, è un alleato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hugo G. | Gerente de operaciones, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** La sua interfaccia è grafica e moderna e, soprattutto, è robusta, non avendo avuto crash o guasti per più di 5 anni di lavoro con la piattaforma. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Vorrei un profilo che non sia necessariamente tecnico per poter gestire o comprendere meglio la piattaforma nella parte amministrativa. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** contenere, ordinare e distribuire unilateralmente in modo da non generare nel cliente in coda la sensazione di essere stato assegnato a un turno sbagliato ### 39. Ottimo servizio a un ottimo prezzo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emeka O. | Box Office Superstar, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Mi piace l'idea di impostarlo e dimenticarlo. Aiuta davvero a dare tranquillità quando abbiamo grandi vendite. Puoi creare una sala d'attesa diversa per ogni vendita o semplicemente usare la stessa che è sempre attiva con determinate soglie. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Vorrei poter estrarre più metriche, ma non è progettato per questo. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Ci aiuta a risolvere il problema del nostro sito web che va in crash a causa di troppi utenti contemporaneamente. ### 40. Valutazione dell'uso della sala d'attesa elettronica su un sito di ordini online per ristoranti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Il senso di sicurezza dato dalla presenza di una sala d'attesa ha reso meno necessario preoccuparsi delle specifiche del server come prima. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Come la volta precedente, anche quando arrivava il mio turno, spesso dovevo rimettermi in fila. C'erano delle restrizioni come l'uso dello stesso browser, e non riuscivo a capire le condizioni per rimettermi in fila se non facevo domande. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Gli utenti possono aspettare il loro turno in modo equo mettendosi in fila dopo essere entrati nella sala d'attesa. ### 41. QueueIt un vero alleato per il tuo sito **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MIALON S. | Responsable Technique Web, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Strumento molto ergonomico, intuitivo e veramente efficace. Facile da implementare. Supporto delle squadre QueueIt reale, di qualità e reattivo. Un vero accompagnamento. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Attualmente il prodotto mi va molto bene. Nessun argomento "dislike". **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** QueueIt ci permette di gestire le code in caso di affluenza molto elevata o comportamento frenetico dei nostri utenti. ### 42. Consiglierei Queue-it **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marie A. | Product Manager, My Virgin Media app, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Consiglierei Queue-it in quanto è ottimo per proteggere contro incidenti di traffico elevato. Inoltre, i Responsabili degli Account, il Team Tecnico e i Designer sono sempre disponibili per supportare e vanno oltre le aspettative. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Alcune funzionalità potrebbero essere migliorate! Dal punto di vista del contenuto, dovrebbe essere più facile aggiornare i temi e aggiungere immagini, colori di sfondo, ecc. (quindi avere un CMS). Inoltre, mi piacerebbe avere un repository per aggiungere messaggi dinamici pre-preparati in modo da poterli accedere facilmente. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-it ci aiuta a gestire il nostro alto traffico quando abbiamo pre-vendite ### 43. Esperienza di acquisto migliorata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hugo G. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** È facile e intuitivo da configurare, e l'esperienza di acquisto del cliente diventa semplice. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Mi piace tutto, non ho commenti o miglioramenti da dire. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Ferma i robot e contiene il traffico al mio sistema di biglietteria ### 44. Semplice e facile da gestire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mārcis G. | Head of Information and Communication Technology Services, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Il supporto è stato davvero reattivo e le integrazioni / implementazioni sono standardizzate. Anche la gamma di funzionalità è molto facile da usare e personalizzabile. **Cosa non Le piace di Queue-it?** All'inizio il cruscotto non era così intuitivo **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Il nostro stack tecnologico è complicato e ci sono parti che non sono ben ottimizzate, quindi la soluzione della sala d'attesa ci ha aiutato a non raggiungere i livelli di saturazione che i nostri sistemi hanno. ### 45. Eccellente prodotto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandre S. | CTPO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Come ci ha permesso di controllare e gestire grandi eventi. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Tutto funziona davvero bene per noi quando usiamo Queue-it. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Organizza e servi eventi di vendita biglietti ad alta richiesta ### 46. Prodotto robusto, ottimo servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Abbiamo una coda che avvolge il nostro sito web in ogni momento e apprezziamo la sicurezza che ci fornisce in caso di aumenti di traffico inaspettati/previsti sul sito. Ha buone funzionalità di reportistica e gli agenti del servizio clienti sono molto reattivi e amichevoli. Abbiamo anche ricevuto feedback positivi dai clienti che apprezzano poter vedere la loro posizione nella coda, il tempo di attesa previsto e avere l'opzione di ricevere un'email quando raggiungono la parte anteriore della coda. L'interfaccia è piuttosto semplice, quindi facile da imparare e la documentazione fornita è ampia. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Abbiamo ricevuto alcuni feedback negativi dai clienti riguardo all'essere espulsi dalla coda, ma sospettiamo che ciò sia dovuto all'uso di più schede/browser/dispositivi. Alcuni video 'how-to' sarebbero utili per la formazione poiché alcuni membri del personale apprendono meglio visivamente. Recentemente abbiamo avuto un problema in cui Google non è riuscito a indicizzare una delle nostre pagine perché c'erano troppi reindirizzamenti della coda. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Mantenere costantemente una coda sul sito web per prevenire il sovraccarico, specialmente durante le vendite affollate dove possiamo avere più di 25.000 persone in coda contemporaneamente. ### 47. Queue-it dovrebbe essere la norma del settore per i lanci di dispositivi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aamir A. | Senior Consultant, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Facile da implementare e utilizzare, tuttavia si dimostra essere uno dei giocatori chiave nel lancio di dispositivi, sia che tu voglia gestire il traffico o effettuare un lancio controllato del dispositivo. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Meno supporto tecnologico come la mancanza di supporto per Flutter. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Il problema principale era la gestione del traffico, che gestisce senza intoppi. ### 48. Esperienza dal punto di vista di un Product Owner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Videogiochi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Il servizio clienti e la velocità di risposta sono eccellenti. In pochi giorni siamo riusciti a spostare l'applicazione sul server, le risposte alle nostre domande sono state risolte in poche ore. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Non ho lamentele riguardo al servizio di Queue-it. L'unico consiglio sarebbe un maggiore monitoraggio e proattività riguardo all'account. Ad esempio, la raccomandazione di spostare l'applicazione sul server avrebbe potuto essere molto utile prima di incontrare il problema durante un evento dal vivo. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Nel progetto su cui lavoro abbiamo raggiunto alti picchi di utenti che si connettono contemporaneamente. Affinché le nostre code di pagamento non si saturino, installiamo queue-it come misura di controllo del traffico e regolazione progressiva degli utenti quando accedono al checkout. L'aggiornamento rapido del flusso di queue-it è fondamentale per il nostro modello di business. ### 49. Ottimo supporto e soluzione solida come una roccia durante il traffico di punta **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeroen S. | Web developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Il supporto è stato eccezionale. Molto utile, reattivo e disponibile. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Piuttosto costoso per un uso occasionale. La personalizzazione di base non è disponibile nel piano più economico. L'integrazione lato client non è a prova di errore, ma l'integrazione lato server non è possibile quando si utilizza il caching delle pagine. **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Durante le vendite di biglietti di punta, uno o più dei sistemi sottostanti stavano sperimentando un carico elevato. Siamo stati in grado di prevenire con successo questo problema una volta che abbiamo iniziato a utilizzare Queue-it. ### 50. Raccomandazione UoB Queue-IT **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chimdinma A. | IT Project Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **Cosa Le piace di più di Queue-it?** Facilità d'uso, supporto e implementazione. **Cosa non Le piace di Queue-it?** Non c'è niente che non mi piaccia di Queue-it **Quali problemi sta risolvendo Queue-it e in che modo La sta aiutando?** Queue-IT ci sta aiutando a risolvere il problema del tempo di attesa durante il processo di prenotazione della stanza. In questo modo, gli studenti possono avere un'ottima esperienza utente durante la prenotazione della stanza. ## Queue-it Discussions - [A cosa serve Queue-it?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-queue-it-used-for) - 2 comments - [Che cos'è l'attesa virtuale?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-virtual-waiting) - 1 comment - [Cos'è una pre-coda?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-a-pre-queue) - 1 comment - [Come funziona la coda?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-queue-it-work) - 1 comment - [View Queue-it pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/queue-it/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+15%3A00%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=961888ac-37cd-4c5f-afa8-5a0f7f44839e&secure%5Btoken%5D=61ca8eb4334a1450f249c59c3821aa9c30dee73c711ef72d5282910c66af6641&format=llm_user) ## Queue-it Integrations - [Akamai EdgeWorkers](https://www.g2.com/it/products/akamai-edgeworkers/reviews) - [Amazon CloudFront](https://www.g2.com/it/products/amazon-cloudfront/reviews) - [Android](https://www.g2.com/it/products/android/reviews) - [APACHE](https://www.g2.com/it/products/apache/reviews) - [ASP.NET](https://www.g2.com/it/products/asp-net/reviews) - [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/it/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews) - [Django](https://www.g2.com/it/products/django/reviews) - [F5 Distributed Cloud CDN](https://www.g2.com/it/products/f5-distributed-cloud-cdn/reviews) - [Fastly Content Delivery](https://www.g2.com/it/products/fastly-content-delivery/reviews) - [Google Cloud Distributed Edge](https://www.g2.com/it/products/google-cloud-distributed-edge/reviews) - [Harmony](https://www.g2.com/it/products/harmony-harmony/reviews) - [iOS SDK](https://www.g2.com/it/products/ios-sdk/reviews) - [Java Development](https://www.g2.com/it/products/java-development/reviews) - [Leap](https://www.g2.com/it/products/leap-llc-leap/reviews) - [.NET](https://www.g2.com/it/products/net-2023-06-12/reviews) - [Next.js](https://www.g2.com/it/products/next-js/reviews) - [Node.js](https://www.g2.com/it/products/node-js/reviews) - [Python](https://www.g2.com/it/products/python/reviews) - [React Native](https://www.g2.com/it/products/react-native/reviews) - [Ruby on Rails](https://www.g2.com/it/products/ruby-on-rails/reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - [Tencent](https://www.g2.com/it/products/tencent/reviews) - [Tencent Cloud - China](https://www.g2.com/it/products/tencent-cloud-china/reviews) - [Tessitura](https://www.g2.com/it/products/tessitura/reviews) ## Queue-it Features **Rilevamento e classificazione dei bot - Rilevamento e mitigazione dei bot** - Analisi del Traffico Bot - Identificazione di un buon bot - Rilevamento di Bot Maliziosi **Traffico** - Controlli del traffico - Controlli di Rete - Panoramica del Traffico **Protezione e Mitigazione - Rilevamento e Mitigazione dei Bot** - Mitigazione automatizzata dei bot - Protezione contro l'abuso delle API - Protezione contro il furto di account **Amministrazione** - Cruscotto - Scalabilità - Personalizzazione - API / Integrazioni **Rilevamento e Intelligenza Alimentati dall'IA - Rilevamento e Mitigazione dei Bot** - Rilevamento di Bot Alimentato da AI - Gestione del Traffico per Agenti AI e Modelli Linguistici di Grandi Dimensioni - Risposta Adattiva alle Minacce AI ## Top Queue-it Alternatives - [Queue-Fair](https://www.g2.com/it/products/queue-fair/reviews) - 5.0/5.0 (115 reviews) - [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/it/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews) - 4.5/5.0 (580 reviews) - [CrowdHandler](https://www.g2.com/it/products/crowdhandler/reviews) - 4.9/5.0 (35 reviews)